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name: terms-update-notice
description: 起草服务条款或隐私政策更新的用户通知（邮件和应用内横幅）：用直白的话说明改了什么、生效日期、用户需要做什么、去哪里看全文，并附变更摘要表和链接。标出可能需要征得同意、而不只是通知的变更。适用于有人说“我们更新了条款”“隐私政策变更邮件”“通知用户新条款”，或问如何公告政策变更时。
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# 条款更新通知

> 不构成法律意见。这是为律师审阅做准备的初步检查清单，不能代替律师审阅。

一份好的更新通知，让用户在 30 秒内知道：对自己来说改了什么、从什么时候开始、是否需要采取行动。它绝不把重要的变更藏在一堆小改动里，因为悄悄改变数据的使用方式，正是监管机构反对的做法。

## 适用场景

- 服务条款、隐私政策、可接受使用政策或 DPA（数据处理协议）有变更，必须告知用户。
- 需要邮件、应用内横幅，以及政策页面顶部的“变更内容”摘要。
- 不适用于撰写新条款，也不用于判断某项变更是否被允许。那由律师决定；这个技能负责公告。

## 需要准备

- 新旧两版文本，或带条款编号的变更清单。如果只给了新文本，就问一次要旧文本；没有旧文本就无法说明改了什么，只能写“[待确认：变更内容]”。
- 生效日期和通知发出日期。缺少时写“[待确认：生效日期]”；绝不自己定一个。
- 用户需要做什么（接受、选择加入、选择退出、什么都不用做）。没有说明时写“[待确认：所需操作]”。
- 新版全文的链接，最好还有修订对照版或存档的旧版本。
- 发给谁：所有用户、付费客户、仅管理员、某个地区。

## 步骤

1. **列出每项变更并分类。** 每项变更都用一句直白的话写出它对用户意味着什么。然后分类：影响用户的权利、钱或数据的（按这个技能的默认标准，属于重大变更），或仅改措辞的（次要变更）。不确定时按重大变更处理。
2. **标出可能不只需要通知的变更。** 美国 FTC 在 2024 年 2 月警告：通过悄悄地、具有追溯效力地修改条款或隐私政策，采用更宽松的数据做法（例如与第三方共享数据，或用于 AI 训练），可能构成不公平或欺骗行为。在 Gateway Learning 案中，FTC 的命令禁止在未经消费者同意的情况下，将隐私政策的重大变更适用于已收集的数据。以上是美国的情况，其他国家和地区的规定不同 [待确认：当地法律法规]。因此，如果某项变更以新的方式使用已有数据，就标注“[请教律师：仅通知是否足够，还是需要就已收集的数据征得同意？]”，在律师答复之前，不要按“仅通知”来起草。
3. **先写最重要的 1–3 项变更。** 邮件主题和第一句写出最重要的变更，而不是“我们更新了条款”。次要的措辞修改放在结尾一句里。
4. **写明日期和操作。** 生效日期写完整（“2026年12月1日”）。用户什么都不做会怎样，按输入中的说法写；输入没说的话，写“[待确认：用户不采取任何操作时会怎样]”。如果需要用户操作，只给一个按钮或链接。
5. **指向全文。** 附上新版本的链接，以及旧版本或修订对照版的链接。写明有问题找谁（一个邮箱或帮助页面，绝不用 no-reply 邮箱）。
6. **起草 3 份内容。** 一封邮件（500 字以内，这个技能的默认值）、一条应用内横幅（60 字以内），以及一张放在政策页面顶部的“变更摘要”表。3 份内容的事实和日期完全一致。
7. **去掉粉饰。** 对于让用户失去某些东西的变更，不要套上“为了更好地为您服务”或“我们重视您的隐私”之类的话。直说它是什么。

## 输出格式

```markdown
_不构成法律意见。发送前请律师审阅本草稿。_

## 邮件
**主题：** [最重要的变更] — [日期] 起生效

[1 句：改了什么，从何时开始。]

主要变更：
- [变更 1，直白表述]（[条款]）
- [变更 2]

您需要做什么：[操作，或“无需操作”；不采取操作时会怎样]

阅读新版[服务条款/隐私政策]：[链接] · 与上一版对比：[链接]
如有疑问：[联系方式]

## 应用内横幅
[60 字以内：变更、日期、链接]

## 变更摘要（政策页面顶部）
| 条款 | 变更内容 | 生效日期 |
|---|---|---|
| [n] | [直白表述] | [日期] |

## 需要律师确认的事项
- [请教律师：……]
```

## 示例

**输入：** 枫表（问卷工具）的王雅。隐私政策变更，2026年12月1日生效，2026年11月1日发出通知：(1) 新增一家邮件发送服务的数据处理方，第 6 条；(2) 问卷回答今后可能被用于训练枫表的答案建议模型，第 4 条；(3) 修正第 9 条中的错别字。操作：公司计划“仅通知”。链接：mapleform.example/privacy、mapleform.example/privacy/2025。

**输出：**

```markdown
_不构成法律意见。发送前请律师审阅本草稿。_

## 邮件
**主题：** 问卷回答的使用方式将有变化 — 2026年12月1日起生效

自 2026年12月1日起，枫表可能会使用问卷回答来训练我们的答案建议功能。

主要变更：
- 问卷回答可能被用于训练我们的答案建议模型（第 4 条）。[待确认：这是否适用于 12月1日之前收集的回答？]
- 我们在数据处理方名单中新增了一家邮件发送服务商（第 6 条）。
- 我们修正了第 9 条中的错别字；您在该条中的权利没有任何变化。

您需要做什么：[待确认：所需操作 — 见需要律师确认的事项]

阅读新版隐私政策：mapleform.example/privacy · 与上一版对比：mapleform.example/privacy/2025
如有疑问：[待确认：联系邮箱]

## 应用内横幅
自 12月1日起，问卷回答可能被用于训练我们的建议功能。查看变更内容。

## 变更摘要（政策页面顶部）
| 条款 | 变更内容 | 生效日期 |
|---|---|---|
| 第 4 条 | 问卷回答可能被用于训练答案建议模型 | 2026年12月1日 |
| 第 6 条 | 新增邮件发送数据处理方 | 2026年12月1日 |
| 第 9 条 | 仅修正错别字 | 2026年12月1日 |

## 需要律师确认的事项
- [请教律师：第 4 条以新的方式使用已有数据。仅通知是否足够，还是需要征得同意，至少对 12月1日之前收集的回答？]
- [请教律师：对于我们服务的地区，提前 30 天通知是否合适？]
```

## 发送前检查

- [ ] 输出顶部有免责声明。
- [ ] 邮件主题写出了最重要的变更，而不是“我们更新了条款”。
- [ ] 每项变更都用直白的话写出，并带条款编号。
- [ ] 任何对已有数据的新用途都已标出交律师确认，而不是按“仅通知”发出。
- [ ] 生效日期和所需操作在邮件、横幅和表格中一致，或标注了“[待确认：……]”。
- [ ] 链接指向新文本，以及旧版本或修订对照版。

## 常见错误

- 把重要的变更埋在错别字修正之间。
- 写“继续使用本服务即表示您同意”，却没跟律师确认这对这项变更是否足够。
- 用 no-reply 地址发送，有疑问的用户无处可问。