Das Buch der fünf Ringe im Unternehmen: Musashis weiter Blick, Schritt für Schritt

Was Musashi schrieb

Die Rolle des Wassers hat einen kurzen Abschnitt darüber, wohin die Augen eines Kämpfers gehen sollen. Musashi sagt, der Blick solle groß und weit sein, und es gebe zwei Arten des Sehens, kan und ken. In unserer Übertragung: Mach das Auge, das das Ganze aufnimmt, stark und das Auge, das sich auf Dinge heftet, schwach, und sieh das Ferne, als wäre es nah, und das Nahe, als wäre es fern. Er fügt hinzu, dass man das Schwert des Gegners kennen soll, ohne es anzustarren, und dass dieser Blick im Zweikampf derselbe ist wie in einer Schlacht zwischen Heeren.

Dann kommt eine praktische Warnung. In unserer Übertragung: Wenn es hektisch wird, kann man nicht plötzlich lernen, so zu sehen; mach es also zu deinem alltäglichen Blick. Die Rolle des Windes kommt auf das Thema zurück, wenn sie Schulen kritisiert, die ihren Blick auf Schwert, Hände, Gesicht oder Füße des Gegners heften. Musashi sagt, der Blick in der Strategie richte sich im Großen auf den Geist des anderen und in der Strategie im großen Maßstab auf den Zustand der feindlichen Kräfte.

Eine Warnung, bevor du es dir ausleihst. Musashi beschrieb, wie ein Schwertkämpfer seine Augen nutzt. Manche modernen Bücher machen aus kan und ken „Wesen“ und „Erscheinung“; der Studienkreis, dessen Ausgabe wir gelesen haben, argumentiert dagegen, und der Text selbst ist konkret. Das geschäftliche Vorgehen unten ist unsere Analogie, gebaut aus der Form seines Rats: weit vor eng, die Absicht der Gegenseite vor ihrem Zug, und eine Gewohnheit statt einer Reaktion.

Die Kernideen für eine geschäftliche Überprüfung

Für wen es passt

Für Gründer und Führungskräfte, deren Teams nur noch reagieren: Eine Kennzahl ist über Nacht gefallen, ein großer Kunde hat eskaliert, oder ein Wettbewerber hat etwas gestartet und jemand will bis Freitag eine Antwort. Es ist auch ein guter Einstieg für ein wöchentliches oder monatliches Entscheidungsmeeting.

Es ist keine vollständige Wettbewerbsanalyse; für einen direkten Vergleich nimm Sunzis „Kenne den Feind und dich selbst“. Für Unsicherheit, die in Jahren gemessen wird, passt die Szenarioplanung besser.

So gehst du bei der Überprüfung vor

1. Benenne den Sog. Schreib das Ereignis auf, das alle Aufmerksamkeit auf sich zieht, und die Entscheidung, die die Leute dazu treffen wollen, und notiere, wie alt das Ereignis ist.
2. Liste auf, was du siehst, ohne es zu erklären. Schreib jedes Ereignis an der Oberfläche mit Datum, Größe und Quelle auf. Halte Ursachen vorerst zurück.
3. Nimm das Ganze auf. Vergleiche jedes Ereignis mit der üblichen Bandbreite der letzten 8 bis 12 Perioden und mit demselben Zeitraum im Vorjahr. Markiere es als innerhalb der Bandbreite, außerhalb oder ohne Verlauf.
4. Sieh das Ferne, als wäre es nah. Liste die langsamen Veränderungen auf, die sich an einem einzelnen Tag nicht zeigen, und schreib auf, was jede für die Entscheidung dieser Woche bedeutet.
5. Sieh das Nahe, als wäre es fern. Frag bei jedem dringenden Ereignis, ob es in 90 Tagen noch zählt, und für wen.
6. Lies die Gegenseite. Schreib für jeden beteiligten Kunden, Rivalen, Partner oder jedes Team auf, was sie getan haben, was das über ihre Absicht nahelegt (als Schlussfolgerung markiert) und in welchem Zustand sie sind.
7. Sortiere und entscheide. Markiere jedes Ereignis als Signal, Rauschen oder unbekannt, dann: jetzt handeln, mit einem benannten Auslöser beobachten oder loslassen. Gib jeder Maßnahme eine verantwortliche Person.
8. Leg den ständigen Blick fest. Wähle 3 bis 5 Signale, die du in einem festen Rhythmus prüfst, jedes mit seiner üblichen Bandbreite, damit der nächste Ausschlag vor dem Ganzen gelesen wird.

Ein kleines Beispiel

Ein ausgedachtes Beispiel, kein echtes Unternehmen. Hikari Forms verkauft Praxen einen Formular-Baukasten. Eines Morgens gerät das Team in Panik: Die täglichen Anmeldungen sind von 52 auf 31 gefallen, der zweitgrößte Kunde (7 % des Umsatzes) hat dem CEO wegen eines langsamen Exports geschrieben, und ein Rivale hat einen kostenlosen Tarif angekündigt. Der CEO will diese Woche einen kostenlosen Tarif starten.

Die Überprüfung listet zuerst die drei Ereignisse auf und stellt sie dann dem Verlauf gegenüber. Die wöchentlichen Anmeldungen lagen 12 Wochen lang zwischen 270 und 320, und der Rückgang fiel auf einen Feiertag, ist also wahrscheinlich Rauschen. Die Umwandlung von Test zu Bezahlt hielt sich drei Monate lang bei 21 %. Der Blick in die Ferne bringt etwas hinzu, das niemand angesprochen hat: Die Anmeldungen stagnieren seit einem Quartal, und das ist die eigentliche Wachstumsfrage. Die Beschwerde besteht den 90-Tage-Test, also ruft der CEO den Kunden heute mit dem Termin für die Behebung an. Der kostenlose Tarif des Rivalen bleibt unbekannt, bis jemand seine Grenzen liest; er kommt mit einem Auslöser auf die Beobachtungsliste. Der eigene kostenlose Tarif wartet vier Wochen auf Daten.

Häufige Fehler

• Erklären vor dem Auflisten. Die erste Ursache, die jemand nennt, wird zur Geschichte.
• Einen Trend aus zwei Punkten ablesen. Ohne Verlauf schreib „kein Verlauf“ und besorg ihn.
• Den Zug beobachten, nicht den Geist. Ein kostenloser Tarif eines Rivalen, der auf ein anderes Segment zielt, braucht vielleicht keine Antwort.
• Aus „zurücktreten“ „nichts tun“ machen. Die meisten Überprüfungen enden mit mindestens einer kleinen, schnellen Maßnahme.

Woher es kommt

Miyamoto Musashi (1584–1645) begann das Werk 1643 in Kumamoto unter der Förderung der Familie Hosokawa und vertraute es kurz vor seinem Tod seinem Schüler Terao Magonojō an. Er benannte die fünf Rollen Erde, Wasser, Feuer, Wind und Leere; der Titel „Buch der fünf Ringe“ setzte sich erst später durch, und unter diesem Titel erscheint es auch auf Deutsch in mehreren Ausgaben. Keine Abschrift von Musashis eigener Hand ist erhalten, und der Text ist über Handschriften überliefert, deren Wortlaut stellenweise abweicht. Das Original ist gemeinfrei. Die deutschen Übertragungen hier sind unsere eigenen, und diese Seite ist eine unabhängige Zusammenfassung, keine Übersetzung einer bestimmten Ausgabe. Weitere Methoden findest du bei den anderen Strategiebüchern.

Fragen

Was bedeutet „kan no me“ im Buch der fünf Ringe?

Musashi nennt zwei Arten des Sehens: kan (観), das Ganze aufnehmen, und ken (見), sich auf das heften, was vor einem liegt. Er sagt, man solle kan stark und ken schwach machen und das Ferne sehen, als wäre es nah, und das Nahe, als wäre es fern.

Handelt das Buch der fünf Ringe von Unternehmen?

Nein. Es ist ein Text über den Schwertkampf und Strategie aus den 1640er-Jahren. Seine Lehre über den Blick für geschäftliche Überprüfungen zu nutzen, ist eine Analogie, eine nützliche, aber keine, die Musashi selbst aufgestellt hat.

Was sind die fünf Rollen?

Erde, Wasser, Feuer, Wind und Leere (地・水・火・風・空). Die Stelle über den Blick steht in der Rolle des Wassers, und die Rolle des Windes kommt darauf zurück, wenn sie andere Schulen kritisiert.