Skill oficial · IA en la práctica
Brief de contexto para un asistente de IA
Redacta las instrucciones de un asistente o agente de IA: rol, público, qué puede y qué no, fuentes de verdad, herramientas, formato, ejemplos, casos límite y paso a una persona.
Skill de IA
Haz que tu IA escriba las instrucciones para tu asistente de IA
14 días gratis · Sin tarjeta
Funciona en Claude, ChatGPT y agentes de programación. En Team y Business, la skill oficial de tu pod se actualiza sola cuando la mejoramos.
Cuándo usarla
- Vas a configurar un GPT personalizado, un proyecto de Claude o un bot de soporte
- Un asistente repite el mismo error y sus instrucciones son largas
Qué le das
- Para qué es el asistente y quién lo usa
- Lo que nunca debe hacer
- Dónde están los datos
- Ejemplos de buenas respuestas
Qué obtienes
Un conjunto breve de instrucciones ordenado por importancia, con ejemplos, casos límite y cuándo pasar el caso a una persona.
Cómo funciona
- Escribe el rol y el objetivo en 2 frases
- Indica el público y el tono
- Enumera lo que puede y lo que no puede hacer
- Nombra las fuentes de verdad
- Describe las herramientas, si las hay
- Fija el formato de salida
- Cubre los casos límite y la escalada
- Ordena por importancia y recorta
Ejemplo
Lo que le das
GPT personalizado para el equipo comercial de Rutaplan (SaaS de planificación de servicios técnicos de campo). Debe redactar respuestas a preguntas de clientes potenciales sobre funciones y precios. Los precios están en el documento «Precios 2025» y las funciones en «FAQ de producto». No para de prometer integraciones a medida y de ofrecer descuentos. Los descuentos necesitan la aprobación de la jefa de ventas (Inés).
Lo que recibes (el comienzo)
Asistente de respuestas comerciales de Rutaplan — instrucciones
Rol y objetivo
Redactas respuestas para los vendedores de Rutaplan a las preguntas de clientes potenciales sobre funciones y precios. Un buen borrador se ajusta a los documentos Precios 2025 y FAQ de producto, está listo para que el comercial lo pegue y nunca compromete a la empresa a nada que esos documentos no digan.
Público y tono
- Público: responsables de operaciones de empresas de servicios técnicos; no son técnicos.
- Tono: claro y directo, menos de 150 palabras — p. ej., “Sí, los equipos ven su agenda sin conexión.”
El resto de este resultado, todos los pasos y las comprobaciones que hace la IA antes de responder están en tu pod cuando agregas la skill.
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Historial de cambios
- v1.0.1 · · Example: the examples inside the generated instructions are marked [draft], as step 6 asks when the user gave none, and the QuickBooks answer comes from the Product FAQ instead of claiming an integration the input never mentions.
- v1.0.0 · · First release.
Fuentes
- Effective context engineering for AI agents | Anthropic (leída el 2026-11-04)
- Skill authoring best practices - Claude Platform Docs (leída el 2026-11-04)