Biblioteca de skills
Skills de IA para equipos de empresa, listas para usar
Cada skill es un SKILL.md: un procedimiento paso a paso, un formato de salida, un ejemplo y una lista de comprobación que tu IA sigue. Descarga una gratis o agrégala al pod de tu equipo para que el Claude, ChatGPT o agente de programación de cada persona use la misma versión. Cada skill indica las fuentes con las que se comprobó y la fecha de su última actualización.
Elige por área abajo o busca. ¿No sabes por dónde empezar? Cómo comparten los equipos sus skills de IA
144 skills
Ventas 12
Prospección, llamadas, propuestas y oportunidades de venta.
- Análisis de ventas ganadas y perdidasAnaliza notas o entrevistas de ventas ganadas y perdidas para sacar los motivos reales del comprador, los patrones por segmento y competidor y hasta 5 cambios con responsable.
- Battlecard contra un competidorArma una battlecard de una página contra un rival: cuándo ganamos y perdemos, sus puntos fuertes, preguntas trampa, qué no decir y una comparación honesta.
- Correo de presupuesto al que decir que síEscribe el correo que envía un presupuesto: primero el precio, lo que incluye, las condiciones y la fecha de validez, un solo paso para aceptar y una línea de valor.
- Correo de seguimiento de ventasRedacta el seguimiento después de una llamada de ventas: un resumen con las palabras del comprador, el siguiente paso con fecha y una sola petición, más recordatorios para el día 3, el día 7 y la despedida.
- Correo en frío de primer contactoEscribe un primer correo en frío de menos de 90 palabras a partir de tu investigación: una observación concreta, un problema, una petición fácil y 2 asuntos.
- Manejo de objeciones de ventaRedacta respuestas a objeciones de precio, momento, competidor, seguridad y “mándame información”: reconocer, aclarar, responder, confirmar. Nunca empieza por un descuento.
- Plan de expansión de cuentaCrea un plan de expansión para un cliente actual: salud de la renovación, mapa de interlocutores, uso actual, espacio en blanco, riesgos y acciones a 90 días con responsable.
- Preparación de una llamada de descubrimientoPrepara en una página una llamada de descubrimiento a partir de la web del prospecto, LinkedIn y las notas: hipótesis, 8 preguntas ordenadas, qué calificar y señales de alerta.
- Resumen de llamada a notas de CRMConvierte la transcripción de una llamada en campos de texto plano listos para el CRM: dolor, impacto, presupuesto, autoridad, plazo, próximo paso, etapa sugerida y riesgos.
- Revisión de la propuesta antes de enviarlaRevisa una propuesta o un presupuesto antes de que llegue al comprador: su problema con sus palabras, alcance, precio, siguiente paso, reducción del riesgo y nombres.
- Revisión de oportunidad con MEDDICC o BANTPuntúa una oportunidad con MEDDICC o BANT a partir de las palabras del propio comprador, enumera cada hueco con una próxima acción y sugiere una categoría de forecast.
- Secuencia outbound multicanalEscribe una secuencia outbound de 4 a 7 contactos para un buyer persona por correo, LinkedIn y teléfono, con tiempos, texto para cada paso y reglas de salida.
Marketing 12
Voz de marca, textos, búsqueda, redes sociales y lanzamientos.
- Borrador de nota de prensaRedacta una nota de prensa con titular, data, una entradilla de quién/qué/cuándo/por qué, una cita, boilerplate y contacto, y avisa cuando no es noticia.
- Borrador de un número de la newsletterRedacta un número de la newsletter a partir de una lista de novedades: una noticia principal, de 3 a 5 bloques cortos, una sola CTA y opciones de asunto y preencabezado.
- Brief de contenido SEO para una búsquedaRedacta un brief de contenido para una búsqueda: intención, la respuesta para abrir, H2 según lo que posiciona, preguntas, entidades, enlaces y rango de palabras.
- Calendario de contenidos de 4 a 8 semanasArma un calendario de contenidos de 4 a 8 semanas: una fila por pieza con canal, responsable, fechas, el objetivo al que sirve y cómo se reutiliza.
- Caso de éxito de clienteEscribe un caso de éxito a partir de notas de entrevista (situación, problema, por qué tú, qué cambió con cifras y una cita) y enumera lo que hay que aprobar.
- Declaración de posicionamiento (5 componentes)Redacta el posicionamiento con los 5 componentes de April Dunford: alternativas, atributos únicos, valor, cliente objetivo y categoría, y después una declaración de una línea.
- Guía de voz de marca y reescrituraExtrae una guía de voz de 3 a 5 textos de muestra (rasgos con pares de sí y no, lista de palabras, normas formales) y reescribe un borrador con ella.
- Publicaciones para redes a partir de un artículoConvierte un artículo en una publicación de LinkedIn, un hilo de X y una publicación corta, cada uno con un gancho basado en el punto más concreto del artículo.
- Revisión de emails de marketing antes de enviarRevisa un email de marketing antes del envío: asunto y preheader, una sola CTA, lectura en el celular, enlaces, valores por defecto de las etiquetas y el pie.
- Revisión del copy de una landing pageRevisa el texto de una landing page con 6 pruebas concretas (titular, ¿y qué?, contrario, pruebas, CTA, una función por sección) y devuelve correcciones ordenadas.
- Textos para anunciar un lanzamientoRedacta un kit de lanzamiento a partir de una sola casa de mensajes: introducción del blog, correo a clientes, mensaje en la app y publicaciones en redes que dicen lo mismo.
- Variantes de anuncios con matriz de pruebaEscribe variantes de anuncios para Google Search, Meta y LinkedIn dentro de los límites de caracteres, un ángulo por variante, con una matriz de prueba.
Operaciones y administración 12
Informes, actas, procedimientos, facturas y el ritmo semanal.
- Acta de reunión con tareasConvierte una transcripción o notas sueltas en un acta: decisiones, tareas con un responsable y una fecha límite cada una, y preguntas abiertas.
- Anuncio interno de un cambioRedacta un correo o un mensaje de Slack interno sobre un cambio: lo esencial al principio, qué cambia, por qué, cuándo, a quién afecta, qué hacer y dónde preguntar.
- Brief de arranque de proyectoRedacta un brief de arranque de una página: objetivo, una medida de éxito, alcance, hitos, una tabla RACI simplificada, riesgos con responsable y cómo se comunica el equipo.
- Comparar proveedores con puntuación ponderadaCompara de 2 a 5 proveedores con criterios ponderados que acuerdas primero: imprescindibles, puntuaciones con evidencias, costo total, riesgos y una recomendación.
- Informe semanal 3P (Progreso, Planes, Problemas)Escribe una actualización semanal de Progreso, Planes y Problemas que se lee en menos de 60 segundos, con cifras y con los planes de la semana pasada revisados.
- Informe semanal de estado para el clienteEscribe un informe semanal para el cliente que cabe en una pantalla: estado con su motivo, lo que necesitas del cliente, lo hecho, lo siguiente y métricas frente al objetivo.
- Orden del día de una reunión (o cancelarla)Arma un orden del día a partir de un objetivo y los asistentes: un resultado, preguntas con tiempo, responsable y tipo (decidir, debatir, informar), lecturas previas, o una recomendación de cancelar.
- Plan de onboarding de empleados (30/60/90)Redacta un plan de 30/60/90 días para una nueva incorporación: cuentas y herramientas listas el primer día, primera semana, personas que conocer, un buddy, un primer entregable, objetivos y seguimientos.
- Registro de decisiones (decision log)Registra una decisión como una entrada breve: la decisión, el contexto, las opciones consideradas, el porqué, quién decidió, la fecha, el estado y un disparador de revisión.
- Resumen de preguntas frecuentes internasEncuentra las preguntas que se hacen muchos empleados y responde cada una en 1 o 2 frases con fuentes oficiales, marcando lo que necesita a un líder.
- Revisión de facturas de proveedor antes de pagarRevisa una factura de proveedor contra la orden de compra o la cotización: datos, cuentas, impuestos, condiciones, duplicados y cambios de banco; aprueba o retiene.
- SOP a partir de una explicación o grabaciónConvierte una explicación o la transcripción de una grabación de pantalla en un SOP con desencadenante, roles, pasos con las etiquetas exactas, puntos de decisión, controles y un responsable.
Contratación 10
Avisos de vacantes, entrevistas, fichas de evaluación y cartas de oferta.
- Correo de rechazo a candidatos por etapaRedacta correos de rechazo respetuosos para cada etapa de la selección, con feedback opcional sobre el puesto y una frase honesta sobre el futuro; los motivos se marcan para RR. HH.
- Definición del puesto y scorecardConduce la reunión de definición con el responsable de contratación y la convierte en una scorecard: misión, resultados medibles, como mucho 5 imprescindibles, nivel, motivos de descarte, circuito y plan de búsqueda.
- Guion de llamada y correo de oferta de empleoEscribe el guion de la llamada de oferta y el correo de resumen: puesto, incorporación, salario con marcas para comprobar, condiciones, plazo y próximos pasos, remitiendo a la carta formal de RR. HH.
- Guía y resumen de comprobación de referenciasEscribe una guía para llamadas de referencias (consentimiento, responsabilidades, ejemplos, la pregunta de volver a contratar) y convierte las notas en un resumen con alertas.
- Hoja de evaluación de entrevistas estructuradasCrea una hoja de evaluación de entrevistas estructurada: de 4 a 6 competencias del puesto, anclas de comportamiento del 1 al 4, campos de evidencia y una regla de decisión fijada de antemano.
- Mensaje a un candidato pasivoEscribe un mensaje de captación corto para un candidato pasivo: un motivo concreto de por qué esa persona, el puesto en una línea, una petición fácil y 2 seguimientos.
- Muestra de trabajo o prueba para casa justaDiseña una muestra de trabajo con tiempo máximo que refleja el trabajo real, con instrucciones, una rúbrica de 4 niveles, una línea sobre adaptaciones y sin consultoría gratis.
- Oferta de empleo a partir del puestoEscribe una oferta de empleo con un título honesto, el trabajo de los primeros 6 meses, hasta 5 imprescindibles, una banda salarial revisada según las normas locales y lenguaje inclusivo.
- Preguntas de entrevista estructuradaRedacta preguntas de entrevista conductuales y situacionales vinculadas a competencias, con repreguntas preparadas, respuestas sólidas y débiles y una lista de preguntas prohibidas.
- Resumen del candidato para el debriefResume notas de entrevista, scorecards y CV en un informe para el debrief: evidencias por competencia, desacuerdos, dudas, preguntas abiertas y una recomendación aparte.
Éxito del cliente 10
Respuestas, tickets, artículos de ayuda y riesgo de baja.
- Artículo del centro de ayudaEscribe un artículo del centro de ayuda para una tarea: título por la tarea, respuesta primero, pasos numerados con las etiquetas exactas, notas de capturas, solución de problemas y enlaces.
- Aviso de incidente para clientesRedacta avisos de incidente para clientes por fases, de investigando a resuelto, y un resumen posterior con una disculpa sencilla y lo que cambia.
- FAQ a partir de tickets de soporteConvierte un lote de tickets o chats en unas FAQ: preguntas con palabras del cliente, ordenadas por frecuencia, respuestas cortas y marcas en las respuestas que hay que confirmar.
- Nota de riesgo de churn de una cuentaRedacta una nota de riesgo de churn sobre una cuenta: nivel de riesgo con pruebas, hipótesis de la causa raíz, plan de retención con responsables y fechas, y qué decirle al cliente.
- Plan de onboarding de un clienteArma un plan de onboarding para un cliente nuevo: criterios de éxito en sus términos, hitos hasta el primer valor con responsables, orden del día del kickoff, frecuencia y riesgos.
- Preparar una QBRPrepara una revisión trimestral de negocio: resultados frente a objetivos, el uso que los explica, el ROI con los números del cliente, peticiones para el roadmap y el plan del próximo trimestre.
- Reporte de bug a partir de un ticket de soporteConvierte la queja de un cliente en un reporte de bug listo para ingeniería: pasos para reproducirlo, esperado frente a real, entorno, impacto, evidencias y preguntas para el cliente.
- Respuesta al cliente con nuestro tonoRedacta una respuesta de soporte con el tono de tu equipo: responde primero a la pregunta, asume los errores, quita la jerga y termina con un siguiente paso claro.
- Temas de comentarios de NPS y encuestasAnaliza comentarios de NPS, respuestas de encuestas o reseñas y los agrupa en temas con recuentos, citas típicas, sentimiento y una acción sugerida por problema.
- Triaje de tickets de soporteClasifica los tickets entrantes en una tabla con categoría, gravedad de S1 a S4, derivación y una primera respuesta para cada uno, ordenados por qué responder primero.
Finanzas 10
Gastos, KPI, runway y el cierre de mes.
- Actualización del runway de cajaEscribe una actualización del runway: caja, burn neto promedio de 3 meses, runway en meses, escenarios base, pesimista y optimista, y palancas, con las fórmulas a la vista.
- Actualización mensual para inversoresEscribe una actualización mensual para inversores breve y honesta: resumen, KPI, logros, problemas con causa y solución, caja y runway, y peticiones concretas.
- Correos de recordatorio de facturas vencidasRedacta recordatorios de facturas vencidas por etapa, desde antes del vencimiento hasta más de 30 días de retraso, firmes pero educados, con los datos de la factura y cómo pagar al principio.
- Lista de cierre de mesArma una lista de cierre de mes para una empresa pequeña: conciliaciones, devengos, ingresos diferidos, nómina y revisión, con responsables y desfases en días.
- Nota de desviaciones presupuestariasExplica las desviaciones entre presupuesto y real que superan un umbral: favorable o desfavorable, la causa (calendario, volumen, precio, puntual) y el impacto en el forecast.
- Resumen mensual de KPI para la direcciónEscribe un resumen mensual de KPI: un titular, cada KPI frente al mes anterior y al objetivo con su motivo, y 3 cosas sobre las que actuar. Nunca inventa cifras.
- Revisión de gastos según la políticaRevisa los gastos línea por línea frente a tu política de gastos: aprobada, a revisar o rechazada con la regla citada, comprobantes que faltan y totales fuera de la política.
- Revisión de la economía unitariaRevisa CAC, LTV, LTV/CAC, payback y margen bruto con tus cifras, muestra cada fórmula y señala los errores de definición que inflan los resultados.
- Revisión de supuestos de un modelo financieroRevisa los supuestos de un modelo financiero: enumera cada uno con su fuente, prueba la sensibilidad, comprueba si es plausible frente al historial y nombra los 3 que más importan.
- Revisión del gasto en SaaSRevisa suscripciones SaaS: responsables, licencias usadas frente a pagadas, herramientas que se solapan, plazos de renovación y preaviso, y cancelar, bajar de plan o mantener con el ahorro.
Producto 10
PRD, notas de versión, investigación y priorización.
- Actualización del roadmapRedacta una actualización del roadmap en Ahora/Después/Más adelante: qué se movió y por qué, resultados y no solo funciones, compromisos con fecha aparte, lo que no haremos y peticiones.
- Guía de entrevistas con usuariosEscribe una guía de entrevistas con usuarios: screener, calentamiento, preguntas sobre comportamiento pasado sin hipótesis ni inducción, repreguntas y cierre.
- Historias de usuario con criterios de aceptaciónConvierte una funcionalidad en historias de usuario con criterios de aceptación Dado/Cuando/Entonces, casos límite, notas de fuera del alcance y una revisión INVEST por historia.
- Notas de versión a partir de cambios integradosRedacta notas de versión para clientes a partir de PRs o tickets integrados, en Nuevo, Mejorado y Corregido, empezando por el beneficio, más un changelog interno.
- PRD a partir de notas desordenadasConvierte notas, hilos de Slack y notas de llamadas en un PRD: problema con evidencias, objetivos y no objetivos, métricas, requisitos debe/debería/podría y huecos señalados.
- Plan de test A/BRedacta el plan de un test A/B: hipótesis, métrica principal y de control, MDE, tamaño de muestra y duración con el cálculo, reglas de parada y una regla de decisión fijada de antemano.
- Priorización de funcionalidades con RICEPuntúa un backlog con RICE o ICE, muestra el cálculo de cada elemento, prueba la sensibilidad, recomienda una línea de corte según la capacidad y señala las dependencias.
- Revisión de una spec antes de construirRevisa un PRD o una spec antes de construir: ambigüedades, estados vacío/cargando/error/sin permiso que faltan, métricas, despliegue y un recorrido como usuario nuevo.
- Síntesis de entrevistas con usuariosSintetiza notas de entrevistas en temas con recuento de participantes, citas, jobs-to-be-done, insights frente a supuestos y recomendaciones con nivel de confianza.
- Teardown del producto de un competidorEscribe un teardown de un competidor a partir de páginas públicas o notas de prueba: onboarding, precios, ciclo de uso, fortalezas, carencias, qué copiar y qué no, con lo no verificado marcado.
Nociones legales 8
Listas de primera revisión, antes de pasar por un abogado/a. No es asesoría legal.
- Aviso de cambio de términos o de privacidadRedacta el correo, el banner y la tabla de resumen que anuncian un cambio de los Términos o de la Política de privacidad: qué cambió, fecha de entrada en vigor, acción, enlaces.
- Primera revisión de un NDARevisa un NDA cláusula por cláusula en una tabla verde/amarillo/rojo con citas, alertas de no captación o residuales escondidas y preguntas para el abogado/a.
- Primera revisión de un nombre o una marcaRevisa un nombre de producto o empresa en registros de marcas, dominios, tiendas de apps y redes sociales, valora el riesgo y lista preguntas para un abogado/a.
- Respuestas a cuestionarios de seguridadRedacta las respuestas a un cuestionario de seguridad de un cliente a partir de tus propias políticas y hechos, asigna responsables a lo desconocido y nunca exagera certificaciones.
- Resumen de contrato con fechas claveResume un contrato comercial en una página: tarifas, duración, renovación automática y plazos de preaviso, salida, responsabilidad, propiedad intelectual, datos y cláusulas inusuales.
- Revisión de afirmaciones de marketingRevisa textos de marketing en busca de afirmaciones arriesgadas: superlativos, comparaciones con competidores, testimonios, ofertas gratis, precios y salud o finanzas.
- Revisión de un contrato con un freelancerRevisa un contrato con un freelancer o contratista independiente: alcance, cesión de propiedad intelectual, confidencialidad, pago, terminación y señales de clasificación errónea.
- Revisión de un contrato de encargo (DPA)Revisa un DPA en roles, subencargados, medidas de seguridad, aviso de brechas, transferencias, supresión y auditorías frente a lo que tu equipo puede hacer de verdad.
Gestión de equipos 10
Reuniones 1:1, OKR, feedback y planificación.
- Acta del equipo (team charter)Redacta el acta de un equipo: misión, clientes, lo que es suyo y lo que no, roles, acuerdos de trabajo, rituales, decisiones y métricas.
- Borrador de evaluación de desempeñoRedacta una evaluación de desempeño con la evidencia del responsable, por expectativa, con ejemplos e impacto, y la revisa en busca de sesgos de calificación y palabras vagas.
- Brief de delegaciónRedacta un brief para delegar una tarea: resultado, por qué importa, restricciones, derechos de decisión por nivel de delegación, puntos de control y criterios de terminado.
- Feedback con Situación-Comportamiento-ImpactoRedacta feedback con Situación-Comportamiento-Impacto más una petición, en versión positiva y correctiva, para Slack o en persona.
- Memo de decisiónEscribe un memo de decisión narrativo y breve: primero la recomendación, luego el contexto, opciones con pros y contras, riesgos y la petición con quién decide y un plazo.
- OKR trimestrales a partir de una estrategiaRedacta OKR trimestrales: de 1 a 3 objetivos, resultados clave medibles con línea base, meta y responsable, y una comprobación de que ningún KR es una tarea.
- Paquete de planificación trimestralArma un plan trimestral: revisión del trimestre pasado, capacidad real, prioridades ordenadas con línea de corte, dependencias, riesgos y comprometido frente a opcional.
- Preparación del 1:1 para responsablesPrepara el 1:1 de un responsable: primero la agenda de la persona, los compromisos anteriores, un logro, un feedback SBI, una pregunta de desarrollo y los bloqueos.
- Preparar una conversación difícilPrepara una conversación difícil: objetivo, hechos frente a interpretación, una apertura neutral, preguntas para escuchar, reacciones probables, próximos pasos y avisos de RR. HH.
- Retrospectiva de equipoConduce una retro de equipo a partir de notas o una encuesta: temas, causas raíz con los 5 porqués y de 1 a 3 experimentos con responsable y fecha de revisión.
Estrategia 21
The strategy classics as procedures: five forces, VRIO, the kernel, constraints, beachheads, and maps.
- Análisis FODA (SWOT) y matriz TOWSHace un FODA con evidencia, primero los factores externos, cruza los elementos en estrategias FO, DO, FA y DA, y elige de 3 a 5 con responsable, primer paso y fecha.
- Análisis VRIO de recursosEvalúa cada recurso y capacidad en Valor, Rareza, Imitabilidad y Organización con evidencias, asigna a cada uno una implicación competitiva y convierte los veredictos en acciones con responsable.
- Análisis de la cadena de valorTraza las actividades primarias y de apoyo de un negocio con su peso en el costo, sus inductores de costo y su valor para los compradores, comprueba su encaje con la estrategia y elige los 2 o 3 cambios que importan.
- Análisis sectorial con las cinco fuerzasAplica las cinco fuerzas de Porter a un sector delimitado: valora cada fuerza con evidencia, nombra las que fijan su beneficio y termina con dónde competir y qué cambiar.
- Cascada de elecciones estratégicasEscribe una estrategia en una página como cinco elecciones encadenadas, construye dónde jugar y cómo ganar como parejas y las pone a prueba con una lista de qué tendría que ser cierto.
- Ciclo Crear-Medir-AprenderConvierte una idea nueva en una ficha de experimento de una página: el supuesto más arriesgado, la prueba más pequeña, una métrica y un umbral fijados de antemano, una fecha de decisión y una regla de pivotar o perseverar.
- Comprobación de ventaja duraderaPone a prueba cada foso alegado buscando un beneficio y una barrera, lo clasifica en uno de siete tipos de ventaja duradera, lo relaciona con la etapa de la empresa y dice qué construir ahora.
- Conoce al enemigo y conócete a ti mismoCompara tu empresa con un competidor concreto según los cinco factores y las siete comparaciones de Sun Tzu, marca cada desconocido y elige dónde competir, dónde no entrar y qué averiguar primero.
- Elección de estrategia genérica de PorterElige una de las estrategias genéricas de Porter con pruebas, comprueba el riesgo de quedarse a mitad de camino y escribe las renuncias que impone la elección.
- Elegir un enfoque de estrategiaPregunta por la decisión, el horizonte, el entorno y la principal incógnita, y recomienda uno o dos marcos de estrategia en orden, con lo que hay que llevar, o dice que ninguno encaja.
- Entrevista de cambio de Jobs to be DonePlanifica y sintetiza entrevistas de cambio JTBD: una guía sobre la línea de tiempo, una línea de tiempo y las cuatro fuerzas por entrevista, y una declaración del job común con decisiones.
- Estilo de estrategia para tu entornoValora el entorno de cada unidad de negocio según predictibilidad, maleabilidad y dureza, elige uno de los cinco estilos de estrategia y enumera los cambios de planificación que pide.
- Mapa de WardleyConstruye un mapa de Wardley: la necesidad del usuario como ancla, la cadena de valor por visibilidad, cada componente situado en el eje de evolución con evidencia y, después, las jugadas para construir, comprar, alquilar o vigilar.
- Matriz ERIC y cuadro estratégicoConstruye un cuadro estratégico con los factores en los que compite un sector y una matriz ERIC, dibuja una nueva curva de valor y la prueba por foco, divergencia y un lema verdadero.
- Matriz de opciones de crecimientoOrdena las opciones de crecimiento en la matriz producto-mercado de Ansoff, con la evidencia, lo que es nuevo para la empresa y el riesgo de cada una, y después una lista corta y una primera prueba por opción.
- Núcleo de la estrategia (strategy kernel)Redacta en una página el núcleo de una estrategia (diagnóstico, política guía, acciones coherentes) y lo pone a prueba, o pone a prueba un plan existente, frente a las cuatro señales de la mala estrategia.
- Plan de segmento cabeza de playaPuntúa segmentos candidatos y elige una cabeza de playa con su razón de peso para comprar, enumera los huecos del producto completo, redacta una frase de posicionamiento y nombra los siguientes segmentos.
- Planificación por escenariosConstruye cuatro escenarios a partir de dos incertidumbres críticas en torno a una decisión, la pone a prueba en cada uno y termina con señales, movimientos robustos y contingentes.
- Revisión de la situación con visión ampliaDa un paso atrás ante una cifra o un hecho urgente como describe la mirada El libro de los cinco anillos de Musashi: enumera la superficie, la compara con el historial, lee a la otra parte y decide.
- Roles del embudo de ventas y métricas por etapaPresenta un proceso de ingresos B2B en etapas de marketing, inside sales, field sales y customer success con reglas de traspaso, conversión, tiempo y capacidad, y encuentra el cuello de botella y 3 correcciones.
- Teoría de las Restricciones: cinco pasosEncuentra el único paso que limita tu producción y planifica cómo explotarlo, subordinar el resto y, solo si hace falta, añadir capacidad ahí, con responsables, fechas e indicadores.
IA en la práctica 11
Grafos de conocimiento, ontologías, fuentes para RAG, contexto y evaluaciones.
- Borrador de ontología de un dominioRedacta una ontología de dominio: preguntas de competencia, clases con definiciones sencillas, propiedades con cardinalidad, instancias de ejemplo y reglas de nombres.
- Borrador de política de uso de IARedacta una política de uso de IA breve y clara: herramientas aprobadas, datos que nunca se pegan, reglas de revisión y de aviso, responsables y puntos marcados para revisión legal.
- Brief de contexto para un asistente de IARedacta las instrucciones de un asistente o agente de IA: rol, público, qué puede y qué no, fuentes de verdad, herramientas, formato, ejemplos, casos límite y paso a una persona.
- Conjunto de evaluación (eval set) para IAArma un eval set de 20 a 50 casos para una tarea de IA: casos normales, límite y adversarios, resultados esperados o rúbricas, criterios de aprobación y una rutina para repetirlo.
- Convertir un prompt en una skillConvierte un prompt que funciona en un SKILL.md reutilizable con un nombre válido, una descripción de cuándo usarla, pasos, una plantilla de salida, un ejemplo y comprobaciones.
- Creador de glosarios del equipoCrea un glosario del equipo a partir de documentos: un término preferido por concepto, definiciones sencillas, palabras que evitar, notas de uso, responsables y una lista para la IA.
- Descubrimiento de un flujo para un piloto de IAMapea un flujo de trabajo de un cliente o equipo al estilo FDE: preguntas para observar, carriles con tiempo y dolor, datos, excepciones, dónde encaja la IA y un piloto.
- Grafo de conocimiento a partir de documentosExtrae entidades y relaciones de documentos en tripletas con cita de origen y confianza, nombres unificados, una tabla lista para CSV y un diagrama Mermaid.
- Preparar documentos para la búsqueda con IAPrepara documentos para un asistente de IA que busca en ellos: inventario, responsables, copias obsoletas fuera, permisos, secciones aptas para chunks, metadatos y preguntas de prueba.
- Qué automatizar con IA: análisis de tareasPuntúa las tareas recurrentes de un equipo por frecuencia, tiempo, claridad de reglas y riesgo para encontrar candidatas para la IA, y elige las 3 mejores con un primer experimento cada una.
- Revisar un borrador de IA antes de usarloRevisa un borrador generado por IA antes de usarlo: afirmaciones que verificar, fuentes posiblemente inventadas, tono y políticas, lo que falta frente a lo pedido y una lista de correcciones.
Principios de pensadores de negocios 18
Methods business leaders have described publicly, as reviews you run on your own plan. Not affiliated with or endorsed by them.
- Algoritmo de 5 pasos al estilo de MuskLleva un proceso o una especificación por los cinco pasos que describió Elon Musk, en orden: cuestionar cada requisito y a su responsable, eliminar, simplificar, acelerar y automatizar al final.
- Auditoría de apalancamiento al estilo de GroveAudita la semana de un manager frente a la visión de Andy Grove de la gestión basada en la producción: qué eleva cada actividad, qué delegar o enseñar, no puede o no quiere, reuniones uno a uno y OKR de producción.
- Beneficio por unidades pequeñas, estilo InamoriRevisa cómo se dividen y miden tus equipos como unidades de beneficio, frente a los principios publicados de Kazuo Inamori: líder y plan propios, valor agregado por hora, participación de todos.
- Características de monopolio al estilo de ThielComprueba si un negocio podría dominar su mercado según la conferencia de Peter Thiel de 2014: definición honesta del mercado, un mercado pequeño que conquistar primero y las cuatro características de un monopolio.
- Costos por primeros principios al estilo de MuskReconstruye el costo de un producto o servicio a partir de sus insumos básicos, con el enfoque de primeros principios que describió Musk: precio de los insumos, suelo frente al precio actual y la diferencia explicada.
- Decisiones por credibilidad al estilo de DalioPondera las opiniones de un equipo sobre una decisión por el historial y el razonamiento de cada persona en esa pregunta, lo compara con la mayoría y deja los criterios como un principio reutilizable.
- Estilo Bezos: ¿puerta de un sentido o de dos?Clasifica las decisiones pendientes en puertas de un solo sentido y de doble sentido, da a cada una un proceso cuidadoso o rápido y revisa la información, el discrepar y comprometerse y qué escalar.
- Flujo y desperdicio al estilo de FordSigue una pieza de trabajo por un proceso y la revisa con los principios de flujo de Henry Ford: llevar el trabajo a la persona, pasos en secuencia, traspasos fijos, ritmo fijado con pruebas y stock mínimo.
- Foso y margen de seguridad al estilo de BuffettRevisa un negocio o una compra en busca de un foso duradero, un círculo de competencia conocido y un margen de seguridad, según las cartas de Berkshire de Warren Buffett. No es consejo de inversión.
- Gestión tipo presa al estilo de MatsushitaRevisa la reserva de tu negocio en caja, equipos, personas, stock, tecnología y productos con la gestión tipo presa que describió Konosuke Matsushita, y dice dónde crearla.
- Los 5 porqués al estilo de OhnoEncuentra la causa raíz de un problema con los 5 porqués que ilustró Taiichi Ohno: una desviación medida, una cadena de porqués con pruebas en cada paso y un arreglo para la causa, no para el síntoma.
- Los siete desperdicios al estilo de OhnoRecorre un proceso paso a paso, lo clasifica en trabajo que crea valor, trabajo auxiliar y los siete desperdicios de Taiichi Ohno, ordena los desperdicios y propone qué eliminar primero.
- PR/FAQ de trabajo hacia atrás al estilo de BezosRedacta o revisa un PR/FAQ interno antes de construir nada: una nota de prensa de una página desde el lado del cliente, la prueba del “¿y qué?”, FAQ con las preguntas difíciles y lo que lo frenaría.
- Plan de lanzamiento que no escala, estilo GrahamConvierte una idea de producto en un plan para sus primeros usuarios a partir del ensayo de Paul Graham Do Things that Don't Scale: un inicio estrecho, usuarios conseguidos a mano, pasos manuales, sin gran lanzamiento y con crecimiento semanal.
- Prueba a contracorriente al estilo de ThielComprueba si una tesis o una apuesta de producto se basa en una creencia de verdad no consensuada, con la pregunta a contracorriente que Peter Thiel plantea en De cero a uno, y nombra el siguiente paso.
- Revisión por inversión al estilo de MungerRevisa un plan por inversión: enumera cómo fracasaría con seguridad, separa lo que el negocio no podría sobrevivir y lo mira con varios modelos, a partir de ideas que describió Charlie Munger.
- Revisión “lo correcto como persona” (Inamori)Revisa una decisión o un plan difícil con lo que Kazuo Inamori llamó la raíz de la Filosofía Kyocera, lo correcto como ser humano, y con sus Doce Principios de Gestión.
- Sabiduría colectiva al estilo de MatsushitaPlanifica cómo una decisión reúne el conocimiento de quienes hacen el trabajo y comprueba que quien decide escucha con la mente abierta, según la sabiduría colectiva que practicó Konosuke Matsushita.
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