سياسة الخصوصية
تُشغّل خدمة AI Skill Pod (يُشار إليها بـ«الخدمة») شركة Fluxenic Inc. (株式会社Fluxenic). وتشمل هذه السياسة الموقع aiskillpod.com، ونموذج التواصل ونقل GPTs فيه، والتطبيق على app.aiskillpod.com.
1. المعلومات التي نجمعها
نموذج التواصل ونقل GPTs. عنوان بريدك الإلكتروني، وحجم فريقك، وأدوات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها فريقك، والخطة التي ستبدأ بها، وهل طلبت رابط دفع، وموافقتك على تلقي رسائلنا، ولغة الصفحة التي أرسلت النموذج منها. ونسجّل مع النموذج أيضًا كيف وصلت إلى الصفحة والجهاز الذي أرسلته منه: الموقع المُحيل (اسم المضيف الخاص به، مثل www.google.com، أو العنوان الكامل للصفحة المُحيلة إذا أرسله متصفحك)، وعنوان الصفحة التي كان النموذج عليها، ومعاملات UTM للرابط الذي جئت منه، ووكيل المستخدم (user agent) لمتصفحك (اسمه وإصداره ونظام التشغيل)، والبلد الذي جاء منه اتصالك كما تحدده Cloudflare من عنوان IP الخاص بك. ولا نخزّن عنوان IP نفسه مع إجاباتك.
الحساب. اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وبيانات تسجيل الدخول، ومساحات الفريق (pods) التي تنتمي إليها، ودورك في كل منها، والدعوات التي أرسلتها أو قبلتها. ويمكن لمشرفي مساحة الفريق أيضًا أن يسجّلوا فيها بيانات عنك: مسمّاك الوظيفي، وفريقك أو قسمك، ومستواك، وموقعك، وما إذا كنت موظفًا أو متعاقدًا من الخارج، والوسوم، والمجموعات التي تنتمي إليها. وهم من يقرّرون أي المهارات تصل إليك.
محتويات المهارات. المهارات التي تنشئها أنت وزملاؤك أو ترفعونها: أسماؤها وأوصافها ونصوصها؛ والمستندات ونصوص المحادثات التي تلصقها أو ترسلها لإنشاء مهارة؛ ومقترحات التعديل والاعتمادات؛ وكل النسخ السابقة لكل مهارة، مع من أجرى كل تغيير ومتى ومن أين (التطبيق، أو أداة ذكاء اصطناعي، أو اقتراح معتمد، أو تحديث رسمي، أو استعادة)، وملخّص من سطر واحد لما تغيّر، ومن اعتمده؛ ونسخك الخاصة من مهارات الفريق، وعدد مرات استخدام ذكائك الاصطناعي لكل منها. وعندما ترفع ملف .zip، لا نحتفظ إلا بملف SKILL.md الموجود فيه ونتجاهل الملفات الأخرى.
سجلات الاستخدام. أي عضو استخدم أي مهارة، ومتى، ومن خلال أي عميل ذكاء اصطناعي؛ والمهارات التي تخفيها أو تضيفها أو تثبّتها في «مهاراتي»، ومتى؛ وطلبات MCP التي ترسلها عملاء الذكاء الاصطناعي لديك إلى الخدمة؛ وسجلات الوصول (عنوان IP، واسم المتصفح أو العميل، والوقت، والعنوان المطلوب). وسجل بالتغييرات في مساحة الفريق: من أنشأ مهارة أو عدّلها، ومن اعتمد تعديلًا أو رفضه، ومن غيّر الصلاحيات أو مسؤولي المهارات أو المجموعات أو من يحصل على مهارة، ومن انضم أو غادر أو أُزيل، وفي Business من أنشأ نسخة خاصة من مهارة أو حذفها (دون نصها أبدًا)، مع الوقت.
المدفوعات. تجمع Stripe بيانات بطاقتك. ونتلقى من Stripe ونخزّن عنوان البريد الإلكتروني الذي دفعت به، والخطة وعدد المقاعد التي اشتريتها، وحالة اشتراكك، ومعرّفات العميل والاشتراك لدى Stripe، التي نستخدمها لتفعيل الخطة لفريقك (وإذا لم يكن هناك حساب يستخدم ذلك البريد بعد، فنحتفظ بها إلى أن تسجّل به). ونتلقى أيضًا حالة الدفعة ومبلغها وتاريخها وآخر أرقام البطاقة ونوعها، ولا نتلقى أبدًا رقم البطاقة الكامل.
الخطط والإشعارات. زر الخطة في التطبيق الذي بدأ عملية الدفع؛ وإشعارات التجربة والحساب التي نرسلها إليك، ووقت إرسالها؛ ووقت طلب أحد الأعضاء من المالك اختيار خطة، وفي هذه الحالة نراسل المالك عبر البريد الإلكتروني نيابةً عن ذلك العضو، مع ذكر اسم العضو أو عنوان بريده الإلكتروني.
رسائل البريد الإلكتروني. ما تكتبه إلينا، وردودنا.
زيارات aiskillpod.com. لكل صفحة تُعرض ولكل نقرة على رابط إلى التطبيق، ودون استخدام ملف تعريف ارتباط: عنوان الصفحة ولغتها، والصفحة التي بدأت عندها الزيارة، وعند النقر صفحة التطبيق التي يقود إليها الرابط، واسم مضيف الموقع المُحيل (مثل www.google.com أو chatgpt.com)، ومعاملات UTM للرابط الذي جئت منه، ومساعد الذكاء الاصطناعي الذي أحالك عندما يذكره المُحيل أو الرابط، والبلد الذي جاء منه اتصالك كما تحدده Cloudflare من عنوان IP الخاص بك. ولا نخزّن عنوان IP الخاص بك ولا وكيل المستخدم (user agent) لمتصفحك معها، ولا تُحدّد هويتك. ويُحتفظ بها لمدة 90 يومًا. ويحتفظ متصفحك بالصفحة التي وصلت إليها أولًا وبالمصدر الذي جئت منه في مساحة تخزين الجلسة (session storage) الخاصة بعلامة التبويب تلك فقط (وتُحذف عند إغلاقها)، ليتمكن الرابط إلى التطبيق من تمريرهما. ونُحصي أيضًا الطلبات الواردة من برامج زحف الذكاء الاصطناعي ومساعدي الذكاء الاصطناعي (مثل GPTBot أو ChatGPT-User) حسب الاسم الذي ترسله، والصفحة، والاستجابة.
المكان الذي سجّلت منه. عندما تسجّل عبر رابط من aiskillpod.com، نحتفظ مع حسابك ومع مساحة الفريق التي تنشئها بما يلي: الرابط الذي استخدمته، والصفحة التي وصلت إليها أولًا، والموقع أو مصدر الرابط الذي أرسلك إلى هناك (مثل google.com أو chatgpt.com).
2. كيف نستخدمها
- لتشغيل الخدمة: تسجيل الدخول، وتسليم المهارات إلى عملاء الذكاء الاصطناعي الذين تربطهم، ومشاركتها مع الأعضاء الذين تدعوهم، وتسجيل التعديلات والاعتمادات
- لنُظهر لمالكي مساحات الفريق من استخدم كل مهارة
- لمعالجة طلباتك (بما فيها نقل GPTs)، والمدفوعات، والمبالغ المستردة
- لمراسلتك بخصوص الخدمة وطلبك؛ ويمكنك إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت
- لتحديد ما نبنيه أولًا، استنادًا إلى الإجابات وبيانات الاستخدام التي نجمعها
- لتقديم الدعم، والحفاظ على أمان الخدمة، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام
- للامتثال للقانون
لا نبيع معلوماتك، ولا نستخدم محتويات مهاراتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
3. من يمكنه رؤية مهاراتك
تصل المهارة إلى الأعضاء الذين يشاركها معهم مشرفو مساحة الفريق: الجميع، أو الموظفون فقط، أو مجموعات وأشخاص مختارون. ويمكن لهؤلاء الأعضاء رؤيتها واستخدامها وقراءتها، وقراءة نسخها السابقة ومن أجرى كل تغيير. ولا تصل نسختك الخاصة من مهارة الفريق إلا إلى أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك، ولا يستطيع أحد غيرك قراءتها إلى أن تقترحها على الفريق (يبقى الاقتراح مع اقتراحات المهارة، ويقرؤه من يراجعه أو يطبّقه): يرى المشرفون فقط عدد من لديهم نسخة خاصة من كل مهارة. وحين يطبّق الفريق اقتراحًا قدّمته، تحمل نسخته اسمك، ويرى الأعضاء عدد مرات استخدام الفريق لتحسيناتك. ويمكن للمشرفين رؤية كل مهارة في مساحة الفريق، ولكل عضو البيانات المذكورة أعلاه، والمجموعات التي ينتمي إليها، والمهارات التي تصل إليه، والمهارات التي أخفاها أو أضافها. ويُرسَل سياق الشركة الذي يكتبه المشرف إلى عملاء الذكاء الاصطناعي لدى الأعضاء المقصودين به. وعندما يستخدم عضو مهارة، يتلقى عميل الذكاء الاصطناعي لديه محتوياتها، ويعالجها مزوّد ذلك العميل (مثل Anthropic أو OpenAI أو Cursor أو صانع OpenCode أو Codex) وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به. ولا يجوز لفريقنا الاطلاع على محتويات المهارات إلا لتقديم الخدمة وتشغيلها، والرد على طلبات الدعم منك، ومنع إساءة الاستخدام.
4. مقدّمو الخدمات
لا نشارك المعلومات مع مقدّمي الخدمات التالين إلا بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة:
- Cloudflare: الاستضافة، والشبكة، وتخزين قواعد البيانات والملفات، بما في ذلك إجابات النماذج والحسابات والمهارات والسجلات
- Stripe: المدفوعات
- Cloudflare (Cloudflare Email Service) أو Resend: إرسال رسائل تسجيل الدخول والدعوات والطلبات والمدفوعات
5. أين تُخزَّن بياناتك
تُخزَّن بياناتك على شبكة Cloudflare العالمية، وقد تُعالَج في الولايات المتحدة وفي بلدان أخرى توجد فيها منشآت لـ Cloudflare. وتعالج Stripe بيانات الدفع في الولايات المتحدة. وتعالج Resend، عندما ترسل رسائلنا، عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى الرسالة في الولايات المتحدة. ولا يوجد في الولايات المتحدة قانون اتحادي شامل لحماية المعلومات الشخصية، بل لكل ولاية قوانينها، مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (California Consumer Privacy Act). ونختار مقدّمي خدمات يحمون البيانات الشخصية بمستوى يعادل المستوى الذي يشترطه قانون حماية المعلومات الشخصية الياباني.
6. مدة الاحتفاظ بها
- إجابات النماذج: حتى تنشئ حسابًا، أو تُحذف خلال سنة واحدة من آخر إرسال للنموذج إذا لم تنشئ حسابًا
- بيانات الحساب ومحتويات المهارات: ما دام حسابك أو مساحة الفريق موجودًا، بالإضافة إلى 30 يومًا بعد الحذف
- النسخ السابقة للمهارة: ما دامت المهارة موجودة، في كل الخطط (حذف المهارة يحذف نسخها). نسخك الخاصة: إلى أن تحذفها أو تغادر مساحة الفريق؛ ويبقى الاقتراح المقدَّم منها مع اقتراحات المهارة
- سجلات الاستخدام التي تبيّن من استخدم كل مهارة، والمهارات التي أخفاها كل عضو أو أضافها أو ثبّتها: ما دامت مساحة الفريق موجودة
- سجل التغييرات (سجل التدقيق) في مساحة الفريق: ما دامت مساحة الفريق موجودة
- سجلات الوصول: 90 يومًا
- سجلات المدفوعات: طوال المدة التي يشترطها القانون
7. الأمان
نشفّر الاتصالات، ونحدّ من الموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى البيانات الشخصية، ونسجّل ذلك الوصول، لمنع التسرب أو الفقدان أو التلف.
8. حقوقك
يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، أو إيقاف استخدامها، أو سحب موافقتك. راسلنا على hello@aiskillpod.com. ونرد دون تأخير غير مبرر، وقد نطلب منك تأكيد هويتك.
9. ملفات تعريف الارتباط
يضع الموقع aiskillpod.com ملفَّي تعريف ارتباط على الأكثر: asp_lang_auto، ويسجّل أننا طابقنا لغة الموقع مع لغة متصفحك في زيارتك الأولى، لمدة سنة واحدة؛ وasp_lang، ويحفظ اللغة التي تختارها من قائمة اللغات في الموقع، لمدة سنة واحدة، ويقرؤه التطبيق أيضًا. ويضع التطبيق على app.aiskillpod.com الملفات التالية:
asp_session: يُبقيك مسجّل الدخول، لمدة 30 يومًا أو حتى تسجّل الخروجasp_lang: اللغة التي اخترتها، لمدة سنة واحدةasp_ws: آخر مساحة فريق فتحتها، لمدة سنة واحدةasp_oauth_state: يحمي تسجيل الدخول باستخدام Google من التزوير، لمدة 10 دقائقasp_src: رابط aiskillpod.com والصفحة اللذان أوصلاك، حتى تسجّل أو لمدة 7 أيام
10. الأطفال
الخدمة غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا يجوز لهم استخدامها. وإذا علمنا أن مستخدمًا دون سن 13 عامًا، فإننا نحذف حسابه والمعلومات التي جمعناها منه.
11. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة. وسنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو على هذا الموقع قبل سريانها.
12. التواصل
الجهة التجارية التي تتولى معالجة معلوماتك الشخصية:
- الاسم: Fluxenic Inc. (株式会社Fluxenic)
- العنوان: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo, Japan
- الممثل: Tomoya Fujita، المدير التمثيلي
- البريد الإلكتروني: hello@aiskillpod.com