Shape Up: Arbeit formen und auf Sechs-Wochen-Zyklen wetten

Für wen es passt, und wann nicht

Nutze es, wenn Funktionswünsche vage sind oder immer weiter wachsen, wenn Schätzungen immer falsch sind oder wenn ein Team lange, ungestörte Arbeitsphasen will statt einer endlosen Warteschlange von Tickets.

Es passt zu Produktteams, die ihren eigenen Zeitplan bestimmen können. Teams mit festen Kundenfristen oder viel Supportarbeit übernehmen vielleicht nur Teile, etwa den Pitch. Für ein vollständiges Anforderungsdokument nutze den Skill PRD aus chaotischen Notizen.

Die Kernideen

Feste Zeit, variabler Umfang. Singer stellt Appetites Schätzungen gegenüber. Eine Schätzung nimmt einen Entwurf und fragt, wie lange er dauert; ein Appetite nimmt ein Zeitbudget und fragt, welcher Entwurf hineinpasst. Ein kleiner Batch ist eine Designerin und ein oder zwei Entwickler für ein oder zwei Wochen; ein großer Batch ist dasselbe Team für sechs Wochen.

Formen. Geformte Arbeit ist grob (Raum für das Team, selbst zu gestalten), gelöst (die Hauptelemente sind klar) und begrenzt (Appetite und No-Gos). Zu den Werkzeugen gehören Breadboarding (Orte, Bedienelemente, Verbindungen) und Skizzen mit dickem Marker.

Der Pitch. Fünf Zutaten: Problem, Appetite, Lösung, Kaninchenlöcher und No-Gos.

Wetten statt Backlogs. Am Wetttisch entscheiden Leute, auf welche Pitches sie für den nächsten Zyklus setzen. Nicht gewählte Ideen werden nicht in einer Warteschlange gelagert; wenn sie wichtig sind, kommen sie wieder.

Zyklen und Cool-down. Sechs Wochen ungestörte Arbeit, dann ein Cool-down für Korrekturen und Erkundung. Wird ein Projekt in seinem Zyklus nicht fertig, bekommt es standardmäßig nicht automatisch mehr Zeit; Singer nennt das den Leistungsschalter (Circuit Breaker).

Ein kleines Beispiel

Ein ausgedachtes Beispiel. Der Vertrieb wünscht sich „vollständige Terminserien“ in einer Buchungs-App für Physiotherapeuten; die Entwicklung schätzt drei Monate. Eine Praxisinhaberin bucht denselben Patienten acht Wochen lang jeden Dienstag von Hand und hat einmal einen Termin vergessen.

Das geformte Problem sind wöchentliche Behandlungsserien, nicht jedes denkbare Wiederholungsmuster. Appetite: sechs Wochen. Lösung: „wöchentlich wiederholen“ im Buchungsformular mit einer Anzahl von Wochen, eine Liste der Überschneidungen vor dem Bestätigen, und danach ist jede Buchung eigenständig. Gelöste Kaninchenlöcher: keine Bearbeitung der ganzen Serie. No-Gos: andere Muster, „alle folgenden bearbeiten“, von Patienten angelegte Serien.

So schreibst du einen Pitch

1. Finde das Problem in einer konkreten Geschichte, getrennt von der gewünschten Lösung.
2. Leg den Appetite fest: kleiner oder großer Batch, und warum.
3. Skizziere die Lösung als Elemente und Abläufe, nicht als fertige Bildschirme.
4. Finde Kaninchenlöcher und entscheide jedes gleich jetzt.
5. Liste die No-Gos auf.
6. Setz die fünf Zutaten zu einem kurzen Pitch zusammen.
7. Prüfe, ob er grob, gelöst und begrenzt ist, bevor er auf den Wetttisch kommt.

Der Skill Shaped pitch macht aus einer rohen Anfrage einen Pitch mit diesen fünf Zutaten.

Häufige Fehler

• Bei der Schätzung anfangen. Leg die Zeit fest, forme den Umfang.
• Zu detaillierte Wireframes. Das Team verliert den Raum, selbst zu gestalten.
• Zu abstrakte Worte. „Wiederholungen verbessern“ ist nicht geformt.
• Die Kaninchenlöcher für die Mitte des Zyklus aufheben.

Woher es kommt

Ryan Singer arbeitete bei Basecamp an der Produktstrategie und schrieb Shape Up, um zu beschreiben, wie das Unternehmen arbeitet, mit einem Vorwort von Jason Fried. Basecamp veröffentlicht das ganze Buch kostenlos auf seiner Website; eine gedruckte Ausgabe ist ebenfalls erhältlich.

Diese Seite ist eine unabhängige Zusammenfassung in unseren eigenen Worten. Sie hat keine Verbindung zu Ryan Singer oder Basecamp und wurde von ihnen nicht gebilligt. Der Buchtitel dient nur dazu, das Buch zu benennen. Weitere Erklärungen findest du in der Übersicht der Wirtschaftsbücher.

Fragen

Was ist der Appetite in Shape Up?

Wie viel Zeit ein Problem wert ist, entschieden, bevor die Lösung entworfen wird: etwa zwei oder sechs Wochen für ein kleines Team. Anders als eine Schätzung legt er die Zeit fest und lässt den Umfang sich anpassen.

Was gehört in einen Shape-Up-Pitch?

Fünf Zutaten: das Problem, der Appetite, die Lösung in groben Zügen, die Kaninchenlöcher (Risiken und wie sie gelöst wurden) und die No-Gos (was nicht dazugehört).

Nutzt Shape Up ein Backlog?

Nein. Basecamp beschreibt Wetten statt Backlogs: Vor jedem Zyklus wählt ein Wetttisch unter geformten Pitches aus, und Ideen, die nicht gewählt werden, kommen nicht in eine Warteschlange. Wichtige Ideen kommen wieder.