공식 스킬 · 전략

제약 이론: 5단계 집중 프로세스

v1.0.1 · 2026년 11월 4일 업데이트

산출을 제한하는 단계 하나를 찾고, 그 단계를 최대한 활용하고 나머지를 종속시키며, 필요할 때만 능력을 늘리는 계획을 담당자, 날짜, 지표와 함께 세운다.

팀 포드에 추가하기

Claude, ChatGPT, 코딩 에이전트에서 쓸 수 있어요. Team, Business 요금제에서는 포드에 넣은 공식 스킬이 개선될 때마다 알아서 최신 버전으로 바뀌어요.

언제 쓰나요

모두 바쁜데 일이 쌓이고 산출이 늘지 않을 때
더 빨리 하려고 채용하거나 도구를 사기 전
팀마다 자기 단계를 최적화하는데 최종 결과가 움직이지 않을 때

AI에게 주는 것

시스템의 목표와 산출 지표
일이 거치는 단계(순서대로)
단계별 처리 능력, 대기열, 대기 시간
예정된 채용이나 구매

받는 결과

흐름 표, 근거가 있는 제약, 담당자가 있는 최대 활용·종속·능력 증강 행동, 다음 제약 후보, 매주 볼 지표를 담은 제약 점검.

진행 방법

목표와 흐름을 정한다 시스템의 목표와 산출을 재는 지표 하나를 쓴다. 첫 투입부터 결과 전달까지 단계를 적는다. 골드랫의 세 지표를 사용자의 말로 바꾼다. 스루풋(시스템이 판매로 돈을 버는 속도, 또는 목표에 들어가는 산출), 재고(시스템 안에 묶인 돈과 일: 진행 중인 거래, 답하지 않은 티켓, 초안), 운영비(시스템을 돌리는 데 드는 비용).
제약을 찾는다 앞에 쌓인 대기열이 가장 큰 단계, 대기가 가장 긴 단계, 한 시간 쉬면 시스템 전체가 한 시간을 잃는 단계를 찾는다. 숫자가 있으면 단계마다 처리 능력과 수요를 비교한다. 제약을 하나만 정한다. 한계가 팀 밖에 있으면(수요 부족, 정책, 공급업체) 그렇다고 쓴다. 시장이나 정책 제약은 흔하고, 처리 능력 제약과는 다른 행동이 필요하다.
제약을 최대한 활용할 방법을 정한다 돈을 쓰기 전에 지금 가진 것으로 제약에서 더 많이 끌어낸다. 흔한 방법: 제약이 투입을 기다리는 일이 없게 한다, 가치가 낮은 일을 제약에서 덜어 낸다, 일이 제약에 닿기 전에 품질을 확인해 반려될 일을 처리하지 않게 한다, 가치가 가장 높은 일만 제약에 보낸다, 휴식 시간을 메워 제약이 놀지 않게 한다. 각각 담당자가 있는 구체적인 변화로 쓴다.
나머지를 모두 그 결정에 종속시킨다 다른 모든 단계의 속도를 제약이 받아들일 수 있는 양에 맞춘다. 새 일은 제약이 일을 끝내는 속도로만 내보낸다. 제약 앞에 준비된 일을 조금 쌓아 두어 제약이 굶지 않게 한다. 다른 단계가 가끔 놀게 되고, 그것이 맞다고 분명히 쓴다. 공장에서는 이것이 드럼-버퍼-로프(drum-buffer-rope)다. 제약은 속도를 정하는 드럼, 버퍼는 제약을 보호하고, 로프는 새 일의 투입을 드럼에 묶는다.
3단계와 4단계로 부족할 때만 제약의 능력을 늘린다 다섯 단계 중 네 번째 단계다. 이제 능력 증강을 검토한다. 채용, 도구, 외주, 추가 근무조. 늘어날 스루풋을 늘어날 운영비와 비교해 추정한다. 사용자가 주지 않은 비용은 "[확인 필요: ...]"로 표시한다.
반복을 계획한다 제약의 능력이 늘면 다른 단계가 한계가 될 수 있다. 다음 제약이 될 만한 단계를 적는다. 점검일을 정하고, 옛 제약에 맞춰 만든 옛 규칙(배치 크기, 승인 단계, 가동률 목표)을 적어 다시 확인한다. 타성이 새 제약이 되지 않게 하기 위해서다.
결정과 지표로 마무리한다 행동을 순서대로, 담당자와 날짜와 함께 적는다. 매주 볼 지표 3개를 정한다. 스루풋, 제약 앞에 쌓인 재고, 운영비. 30일 뒤 어떤 결과가 나오면 계획이 통하는 것인지 쓴다.

팀과 함께 쓰기

AI Skill Pod에 추가하면 외부 협력자를 포함해 팀원 모두가 자기 AI에서 같은 버전을 써요. 팀에서 AI 스킬을 공유하는 방법 읽기