公式スキル · AI 活用

AI パイロット計画（PoC）

2026年11月5日更新

チームで AI を試す短い計画を書く。作業 1〜2 つ、参加者、先に測る基準値、事前に決める続行と中止の基準、週ごとの進め方、ルール、最後の判断まで。

AI スキル

AI に、数字で判断できるチームの AI パイロットを計画させる

14日間無料・カード不要

Claude・ChatGPT・コーディング用の AI で使えます。TeamとBusiness では、ポッドに入れた公式スキルが改善のたびに自動で最新版になります。

作業と基準値、参加者、続行と中止の基準、週ごとの計画、ルール、判断の表をまとめた 1 ページのパイロット計画。

AI に渡すもの

カスタマーサポート、6 人。メールは週に約 300 通、1 通平均 6 分。Claude Team で返信の下書きを試したい。サポートリーダーの里奈さんが担当、判断は COO。ルール：お客さまの支払い情報はどの AI にも入れない。

返ってくるもの（冒頭）

AI パイロット：カスタマーサポート・メール返信の下書き

担当：里奈 · 判断：COO · 期間：12 月 1 日〜12 月 26 日

作業

作業	頻度	今の所要時間	品質の指標
お客さまのメールへの返信	週に約 300 通	6 分	再オープン率（現在 8%）

続行と中止の基準（11 月 28 日合意）

この続き、すべての手順、AI が答える前に行うチェックは、スキルをポッドに追加すると使えます。

AI Skill Pod に追加すると、業務委託の方も含めてチーム全員が、自分の AI から同じ版を使えます。 AI スキルをチームで共有する方法を読む

出典は英語のページです。