공식 스킬 · 마케팅

마케팅 이메일 발송 전 검토

마케팅 이메일을 보내기 전에 제목과 프리헤더, 하나의 CTA, 모바일 화면, 링크, 개인화 태그 대체값, 하단 문구를 확인한다.

Claude, ChatGPT, 코딩 에이전트에서 쓸 수 있어요. Team, Business 요금제에서는 포드에 넣은 공식 스킬이 개선될 때마다 알아서 최신 버전으로 바뀌어요.

언제 쓰나요

AI에게 주는 것

받는 결과

'발송' 또는 '먼저 수정' 판정, 꼭 고칠 것과 바꾸면 좋은 것으로 나눈 줄 단위 수정안, 체크리스트.

진행 방법

  1. 받은편지함 화면을 확인한다 제목이 내용을 오해하게 만들면 안 된다(CAN-SPAM). 이 스킬의 기본값: 제목 50자 미만, 영문 단어 전체 대문자 금지, 이모지 1개 이하. 프리헤더는 90자 미만, 제목을 반복하지 않고 보태며, "브라우저에서 보기" 같은 기본 문구가 아니어야 한다. 발신자 이름은 사람이거나 사람들이 아는 브랜드.
  2. CTA 하나를 찾는다 서로 다른 행동의 수를 센다. 이 스킬의 기본값: 주요 행동 하나, 반복은 최대 두 번(첫 화면의 버튼, 끝부분에 한 번 더). 서로 다른 행동이 2개 이상이면 뉴스레터가 아닌 한 먼저 수정할 일이다. 버튼 문구는 동사로 시작하고 결과를 말한다("자리 예약하기", "여기를 클릭" ×).
  3. 휴대폰 독자처럼 훑어본다 이 스킬의 기본값: 너비 375px 화면을 가정한다. 요점과 버튼이 첫 화면(짧은 줄 4개쯤과 버튼 하나) 안에 보여야 한다. 문단은 3줄 이하. 글은 이미지가 아니라 실제 텍스트. 이미지에는 대체 텍스트가 있다.
  4. 모든 링크를 확인한다 각 URL이 문구가 말하는 곳으로 가는지, 팀이 UTM을 쓰면 UTM 태그가 붙었는지, 스테이징이나 미리보기 도메인을 가리키는 링크가 없는지. 같은 링크에 UTM이 다르게 붙은 것도 표시한다.
  5. 개인화를 시험한다 개인화 태그마다 대체값을 넣은 문장("고객님, 안녕하세요")과 빈 값을 넣은 문장("님, 안녕하세요")을 읽어 본다. 빈 값 오류는 먼저 수정할 일이다.
  6. 규정 준수를 확인한다 미국(FTC가 안내하는 CAN-SPAM): 정확한 From과 Reply-To, 광고임을 분명히 밝힘, 유효한 실제 우편 주소, 분명한 수신 거부 방법과 영업일 10일 안의 처리. Gmail로 보내는 모든 발신자는 Postmaster Tools의 스팸 비율을 0.3% 미만으로 유지한다(Gmail의 목표는 0.1% 미만). Gmail과 Yahoo는 대량 발신자(Gmail: 하루에 Gmail 계정으로 5,000통 넘게 보내는 발신자)에게 헤더의 원클릭 수신 거부(RFC 8058)와 본문에 보이는 수신 거부 링크, SPF, DKIM, DMARC 정책(p=none이면 충분)도 요구한다. Yahoo는 수신 거부를 2일 안에 처리하라고 한다. 인증과 스팸 비율은 이메일 밖에 있다. 사용자가 확인하지 못하면 "[확인 필요: 발송 설정]"으로 나열한다. 이 스킬의 기본값: 독자가 이 이메일을 받는 이유를 한 줄 넣는다. 국내, EU, 영국 등의 목록은 각자 동의 규칙이 있다. 확인하지 않은 법을 단정하지 말고 "[확인 필요: 국내 법령]"(국내 목록, 확인처: 한국인터넷진흥원) 또는 "[확인 필요: 법률]"로 표시한다.
  7. 판정한다 다음 중 하나라도 있으면 먼저 수정: 깨지거나 빈 개인화 태그, 빠진 수신 거부나 주소, 잘못된 링크나 스테이징 링크, 분명한 CTA 없음, 입력과 어긋나는 사실(가격, 날짜). 그 밖에는 발송, 선택 수정안을 붙인다.

팀과 함께 쓰기

AI Skill Pod에 추가하면 외부 협력자를 포함해 팀원 모두가 자기 AI에서 같은 버전을 써요. 팀에서 AI 스킬을 공유하는 방법 읽기

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변경 기록

출처

출처는 영어 페이지예요.

  1. CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business | Federal Trade Commission (2026-11-04 확인)
  2. Email sender guidelines - Gmail Help (2026-11-04 확인)
  3. Sender Best Practices | Yahoo Sender Hub (2026-11-04 확인)