官方技能 · 市场营销
营销邮件发送前审核
在营销邮件发出前检查标题和预览文字、是否只有一个 CTA、手机阅读效果、链接、合并标签默认值和页脚。
可在 Claude、ChatGPT 和编程智能体中使用。在 Team 和 Business 套餐中,Pod 里的官方技能会在我们改进后自动更新到最新版。
适用场景
- Newsletter 或促销邮件已经写好,发出前想检查一遍
- 打开率或点击率下降,下一封需要再看一遍
你需要提供
- 邮件的标题、预览文字、正文和链接
- 目标人群和这封邮件唯一的目标
- 合并字段及其默认值
- 发件人和名单所在地区
你会得到
“可以发送”或“先修改”的结论,分为必须改和值得改的逐行修改,以及一份检查清单。
工作方式
- 检查收件箱里的样子 标题不能误导读者对内容的判断(CAN-SPAM)。本技能的默认值:标题少于 50 个字符,没有全大写的英文单词,emoji 不超过 1 个。预览文字少于 90 个字符,补充标题而不是重复标题,不能是默认的“在浏览器中查看”。发件人名称是一个人,或读者认得的品牌。
- 找出那一个 CTA 数一数有几个不同的行动。本技能的默认值:一个主要行动,最多重复两次(首屏一个按钮,结尾附近再一次)。两个或以上不同的行动属于先修改,Newsletter 除外。按钮文字动词开头,写出结果(“预约我的席位”,而不是“点击这里”)。
- 以手机读者的方式扫一遍 本技能的默认值:按 375 px 宽的屏幕考虑。要点和按钮应该在第一屏内看到(约 4 行短句加一个按钮)。每段不超过 3 行。文字是真实文本,不是图片。图片有替代文字(alt)。
- 检查每个链接 每个 URL 都指向文字所说的地方;团队用 UTM 的话要带上;不能指向测试或预览域名。标出同一链接却带不同 UTM 的情况。
- 测试个性化 对每个合并标签,分别把默认值代进去读一遍(“亲爱的朋友:”),再把空值代进去读一遍(“亲爱的 :”)。空值出错属于先修改。
- 检查合规 美国(CAN-SPAM,依据 FTC):发件人和回复地址准确,邮件明确标识为广告,有有效的实际邮寄地址,有清楚的退订方式,并在 10 个工作日内处理退订。每个向 Gmail 发信的发件人都要在 Postmaster Tools 中把垃圾邮件率保持在 0.3% 以下(Gmail 的目标是低于 0.1%)。Gmail 和 Yahoo 对批量发件人(Gmail:每天向 Gmail 账号发送超过 5,000 封)还要求:邮件头里有一键退订(RFC 8058),正文里有可见的退订链接,配置 SPF、DKIM 和 DMARC 策略(p=none 即可)。Yahoo 要求在 2 天内处理退订。身份验证和垃圾邮件率不在邮件内容里;用户无法确认时,列为“[待确认:发信配置]”。本技能的默认值:写一句说明读者为什么会收到这封邮件。欧盟、英国以及其他地区(包括中国大陆、新加坡、马来西亚)的名单各有自己的同意规则;标注“[待确认:当地法律法规]”,不要陈述未经确认的法律要求。
- 给出结论 出现以下任一情况即为先修改:合并标签出错或为空,缺少退订入口或地址,链接错误或指向测试环境,没有清楚的 CTA,或事实性内容(价格、日期)与输入矛盾。否则可以发送,并附可选修改。
SKILL.md 全文
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name: email-campaign-review
description: 在营销邮件发出前审一遍:标题和预览文字(preheader)、是否只有一个 CTA、手机上扫读的效果、链接、个性化字段的默认值,以及带退订入口的合规页脚,最后给出“可以发送”或“先修改”的结论和逐行修改。当有人发来营销邮件、Newsletter 或促销邮件草稿,要求审核、校对、做 QA,或“发之前帮我看看”时使用。
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# 营销邮件发送前审核
审核只回答一个问题:现在能发吗?合并标签(merge tag)出错、缺少退订入口、3 个按钮互相抢,都属于先修改;措辞偏好不属于。先给结论,再只列会影响效果的修改。
## 适用场景
- 给名单发送促销邮件、Newsletter 或公告之前。
- 某封邮件的打开率或点击率下降了,下一封想请人再看一遍。
- 不适用于一对一的销售邮件或交易类回执:两者的规则都不同。
## 需要准备
- 邮件本身:标题、预览文字、正文、按钮文字和每个链接的 URL。HTML 或截图都可以;只有截图时,说明链接无法检查。
- 目标人群,以及这封邮件唯一的目标(点击去 X、购买 Y、报名 Z)。缺少目标时问一次;没有目标就无法判断 CTA。
- 用到的合并字段(名字、公司)及其默认值。不清楚时,把每个合并标签都标为“默认值:待确认”。
- 发件人名称和名单所在地区(影响页脚规则)。
## 步骤
1. **检查收件箱里的样子。** 标题不能误导读者对内容的判断(CAN-SPAM)。本技能的默认值:标题少于 50 个字符,没有全大写的英文单词,emoji 不超过 1 个。预览文字少于 90 个字符,补充标题而不是重复标题,不能是默认的“在浏览器中查看”。发件人名称是一个人,或读者认得的品牌。
2. **找出那一个 CTA。** 数一数有几个不同的行动。本技能的默认值:一个主要行动,最多重复两次(首屏一个按钮,结尾附近再一次)。两个或以上不同的行动属于先修改,Newsletter 除外。按钮文字动词开头,写出结果(“预约我的席位”,而不是“点击这里”)。
3. **以手机读者的方式扫一遍。** 本技能的默认值:按 375 px 宽的屏幕考虑。要点和按钮应该在第一屏内看到(约 4 行短句加一个按钮)。每段不超过 3 行。文字是真实文本,不是图片。图片有替代文字(alt)。
4. **检查每个链接。** 每个 URL 都指向文字所说的地方;团队用 UTM 的话要带上;不能指向测试或预览域名。标出同一链接却带不同 UTM 的情况。
5. **测试个性化。** 对每个合并标签,分别把默认值代进去读一遍(“亲爱的朋友:”),再把空值代进去读一遍(“亲爱的 :”)。空值出错属于先修改。
6. **检查合规。** 美国(CAN-SPAM,依据 FTC):发件人和回复地址准确,邮件明确标识为广告,有有效的实际邮寄地址,有清楚的退订方式,并在 10 个工作日内处理退订。每个向 Gmail 发信的发件人都要在 Postmaster Tools 中把垃圾邮件率保持在 0.3% 以下(Gmail 的目标是低于 0.1%)。Gmail 和 Yahoo 对批量发件人(Gmail:每天向 Gmail 账号发送超过 5,000 封)还要求:邮件头里有一键退订(RFC 8058),正文里有可见的退订链接,配置 SPF、DKIM 和 DMARC 策略(p=none 即可)。Yahoo 要求在 2 天内处理退订。身份验证和垃圾邮件率不在邮件内容里;用户无法确认时,列为“[待确认:发信配置]”。本技能的默认值:写一句说明读者为什么会收到这封邮件。欧盟、英国以及其他地区(包括中国大陆、新加坡、马来西亚)的名单各有自己的同意规则;标注“[待确认:当地法律法规]”,不要陈述未经确认的法律要求。
7. **给出结论。** 出现以下任一情况即为先修改:合并标签出错或为空,缺少退订入口或地址,链接错误或指向测试环境,没有清楚的 CTA,或事实性内容(价格、日期)与输入矛盾。否则可以发送,并附可选修改。
## 输出格式
```markdown
**结论:** [可以发送 / 先修改] — [一句话理由]
## 先修改
| # | 位置 | 问题 | 修改 |
|---|---|---|---|
| 1 | [标题 / 某行 / 链接] | [问题] | [确切的替换内容] |
## 值得改
| # | 位置 | 建议 | 原因 |
|---|---|---|---|
## 检查清单
- 标题([n] 个字符):[没问题 / 问题]
- 预览文字([n] 个字符):[没问题 / 问题]
- CTA:[数量] 个不同的行动 — [没问题 / 问题]
- 手机第一屏:[没问题 / 问题]
- 链接:检查了 [n] 个 — [没问题 / 问题]
- 合并标签:[列出及其默认值]
- 页脚:退订 [有/无],一键退订 [有/无/不需要],地址 [有/无],收信原因 [有/无]
```
## 示例
**输入:** 标题“🎉🎉 重磅消息!我们的春季线上研讨会系列正式开启啦,诚挚邀请您和您的团队一起来参加,名额有限,先到先得,快来报名吧!”,预览文字“在浏览器中查看此邮件”。正文:“亲爱的 *|FNAME|*:……本系列共 3 场直播……报名参加研讨会……另外看看我们新的价格页……关注我们的微信公众号”。按钮“点击这里”在 2 段文字之后,链接到 app-staging.qinghe.example/webinar。页脚有退订,没有地址。目标:研讨会报名。
**输出:**
```markdown
**结论:** 先修改 — 按钮指向测试站点,页脚没有邮寄地址。
## 先修改
| # | 位置 | 问题 | 修改 |
|---|---|---|---|
| 1 | 按钮链接 | 指向 app-staging.qinghe.example | 换成正式的报名 URL [待确认:正确的 URL] |
| 2 | 页脚 | 没有实际邮寄地址(CAN-SPAM 对美国收件人有此要求) | 加上公司的邮寄地址 |
| 3 | “亲爱的 *\|FNAME\|*:” | 没有设置默认值;名字为空时显示“亲爱的 :” | 默认值设为“朋友” |
| 4 | 正文 | 3 个行动:报名、价格页、微信公众号 | 保留报名;把价格页和公众号移到页脚,或删掉 |
## 值得改
| # | 位置 | 建议 | 原因 |
|---|---|---|---|
| 1 | 标题(58 个字符) | “春季线上研讨会:3 场直播,选一场” | 手机上显示得下;去掉重复的 emoji |
| 2 | 预览文字 | “共 3 场直播,名额有限,选一场报名。” | 默认文字浪费了第二行 |
| 3 | 按钮 | “预约我的席位” | 写出了结果 |
## 检查清单
- 标题(58 个字符):超过 50,2 个 emoji
- 预览文字(10 个字符):浏览器查看的默认文字
- CTA:3 个不同的行动 — 删到 1 个
- 手机第一屏:按钮在 2 段文字之后 — 往上移
- 链接:检查了 4 个 — 1 个是测试环境
- 合并标签:FNAME,没有默认值
- 页脚:退订有,一键退订 [待确认:发送量],地址无,收信原因无
```
## 发送前检查
- [ ] 结论在第一行,先修改的事项只包括第 7 步列出的那些。
- [ ] 每条修改都是确切的替换内容,而不是“写得更有冲击力”。
- [ ] 标题和预览文字的长度已经数过并写出。
- [ ] 输入里的每个链接和合并标签都列为已检查。
- [ ] 法律相关的点,除非规则确定,都写“[待确认:当地法律法规]”。
## 常见错误
- 把一个失效链接埋在 12 条文风意见下面。
- 3 处修改就够了,却把整封邮件重写。
- 因为电脑上看着不错,就放过一封全是图片的邮件。
与团队共享
把它添加到 AI Skill Pod,团队里的每个人(包括外包人员)都能在自己的 AI 中使用同一个版本。 了解与团队共享 AI 技能的最佳方式
更新记录
- v1.0.1 · · Example: the input now says the series has 3 sessions and the button sits below 2 paragraphs, so the suggested subject and the mobile check use only given facts; the suggested preheader no longer invents dates or a Q&A.
- v1.0.0 · · First release. Gmail and Yahoo sender rules checked against their guidelines on 2026-11-04.
参考来源
- CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business | Federal Trade Commission (2026-11-04 查阅)
- Email sender guidelines - Gmail Help (2026-11-04 查阅)
- Sender Best Practices | Yahoo Sender Hub (2026-11-04 查阅)