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공식 스킬 · 경영 사상가의 원칙

베이조스식 거꾸로 일하기 PR/FAQ

업데이트

만들기 전에 내부 PR/FAQ를 쓰거나 검토한다. 고객 쪽에서 쓴 한 쪽 보도자료, '그래서 뭐?' 테스트, 어려운 질문의 FAQ, 실행을 막을 것.

Not affiliated with or endorsed by Jeff Bezos or their companies. About these principles: Jeff Bezos's ideas, explained.

AI 스킬

AI가 만들기 전에 보도자료와 FAQ부터 쓰게 하세요

이 스킬을 내 AI에서 쓰기

14일 무료 · 카드 등록 없음

Claude, ChatGPT, 코딩 에이전트에서 쓸 수 있어요. Team, Business 요금제에서는 포드에 넣은 공식 스킬이 개선될 때마다 알아서 최신 버전으로 바뀌어요.

언제 쓰나요

AI에게 주는 것

받는 결과

내부 PR/FAQ: 한 쪽 보도자료, '그래서 뭐?' 판정, 고객 FAQ와 내부 FAQ, 실행을 막을 것의 표, 고객 관련 주장별 근거, 검토 계획.

진행 방법

  1. 고객과 필요를 적는다(원칙 1)
  2. 제목과 부제를 쓴다
  3. 보도자료 본문을 쓴다(원칙 2, 5)
  4. '그래서 뭐?' 테스트를 한다(원칙 3)
  5. 고객 FAQ를 쓴다(원칙 4)
  6. 내부 FAQ를 쓴다(원칙 4)
  7. 실행을 막을 것을 나열한다(원칙 6)
  8. 근거를 확인한다(원칙 7)
  9. 검토를 준비한다

예시

AI에게 주는 것

식당 전문 기장 사무소를 작게 운영해요. 이메일로 온 식자재 거래명세서를 읽는 스크립트를 만들었어요. 아이디어: 이걸 앱으로 팔아서 식당 사장님이 매주 메뉴별 식재료 원가를 보게 하는 거예요. 사장님들은 식재료 원가를 월말에야 저희를 통해 안다고 해요. 설문에서 고객 40곳 중 6곳이 '아마' 돈을 낼 거라고 했어요. 가격은 아직 없어요.

돌려받는 결과(앞부분)

제프 베이조스가 공개적으로 밝힌 원칙입니다. 제프 베이조스 및 그 회사들과 관련이 없으며, 이들의 승인이나 보증을 받지 않았습니다. 내부 문서이며 외부 공개용이 아닙니다.

보도자료

메뉴원가, 식당 사장님에게 이번 주 메뉴별 원가를 보여 주다 *식재료 원가를 월말에야 아는 동네 식당을 위해*

[도시], [확인 필요: 출시일] - 메뉴원가는 이메일로 들어오는 식자재 거래명세서를 바로 읽고, 매주 월요일 메뉴판의 각 메뉴를 만드는 데 지난주 얼마가 들었는지 보여 준다.

지금 사장님들은 거래처가 가격을 올리고 몇 주가 지난 뒤, 한 달에 한 번 기장 사무소를 통해 식재료 원가를 본다 ...

[가상의 창업자, 메뉴원가]는 "[가격 인상을 그 주에 알아챈 일에 관한 예시 인용문]"이라고 말했다.

'그래서 뭐?' 테스트

고객이 지금 쓰는 것: 기장 사무소의 월말 보고서 · 더 나은 이유: 월 단위가 아니라 주 단위, 합계가 아니라 메뉴별 [확인 필요: 사장님들이 주간 숫자를 보고 행동하나?] · 판정: 사장님들이 주간 데이터로 메뉴나 발주를 바꾼다면 통과. 아직 확인되지 않음

이 결과의 나머지, 전체 단계, AI가 답하기 전에 하는 확인은 스킬을 포드에 추가하면 쓸 수 있어요.

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팀과 함께 쓰기

AI Skill Pod에 추가하면 외부 협력자를 포함해 팀원 모두가 자기 AI에서 같은 버전을 써요. 팀에서 AI 스킬을 공유하는 방법 읽기

변경 기록

출처

출처는 영어 페이지예요.

  1. Amazon.com 2008 Letter to Shareholders (Jeffrey P. Bezos), SEC filing (2026-11-04 확인)
  2. 2016 Letter to Shareholders (Jeff Bezos) - About Amazon (2026-11-04 확인)
  3. Amazon.com 2024 Letter to Shareholders (Andy Jassy), SEC filing (2026-11-04 확인)
  4. An insider look at Amazon's culture and processes (excerpt from Working Backwards by Colin Bryar and Bill Carr) - About Amazon (2026-11-04 확인)
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