Skill officielle · Principes de penseurs du business
PR/FAQ working backwards à la manière de Bezos
Rédige ou relit un PR/FAQ interne avant tout développement : un communiqué de presse d'une page du point de vue du client, un test du « et alors ? », une FAQ avec les questions difficiles, et ce qui pourrait bloquer le projet.
Not affiliated with or endorsed by Jeff Bezos or their companies. About these principles: Jeff Bezos's ideas, explained.
Skill d'IA
Demandez à votre IA d'écrire le communiqué de presse avant de construire
14 jours gratuits · Sans carte
Fonctionne dans Claude, ChatGPT et les agents de code. Avec Team et Business, la skill officielle de votre pod se met à jour d'elle-même quand nous l'améliorons.
Quand l'utiliser
- Une idée de produit ou une fonctionnalité va recevoir des personnes ou un budget
- Une équipe veut construire quelque chose et personne n'a écrit pour qui c'est
- Relire un PR/FAQ écrit par quelqu'un d'autre
Ce que vous lui donnez
- L'idée et pour qui elle est
- Ce que les clients utilisent aujourd'hui et ce qui les gêne
- Preuves client : entretiens, tickets, usage, affaires perdues
- Contraintes : budget, équipe, échéance, dépendances
Ce que vous obtenez
Un PR/FAQ interne : un communiqué de presse d'une page, un verdict au test du « et alors ? », une FAQ client et une FAQ interne, un tableau de ce qui pourrait bloquer le projet, les preuves derrière chaque affirmation sur les clients, et un plan de revue.
Comment elle fonctionne
- Nommer le client et son besoin (principe 1)
- Écrire le titre et le sous-titre
- Écrire le corps du communiqué (principes 2, 5)
- Faire le test du « et alors ? » (principe 3)
- Écrire la FAQ client (principe 4)
- Écrire la FAQ interne (principe 4)
- Lister ce qui pourrait bloquer le projet (principe 6)
- Vérifier les preuves (principe 7)
- Préparer la revue
Exemple
Ce que vous lui donnez
« Nous gérons un petit cabinet comptable spécialisé dans la restauration. Nous avons développé un script qui lit les factures fournisseurs reçues par e-mail. L'idée : le vendre sous forme d'application pour que les restaurateurs voient chaque semaine le coût matière de chaque plat. Les restaurateurs nous disent qu'ils ne découvrent leur coût matière qu'en fin de mois, par nous. 6 de nos 40 clients ont répondu à une enquête qu'ils paieraient “probablement”. Pas encore de prix. »
Ce que vous recevez (le début)
Voici des principes que Jeff Bezos a décrits publiquement. Sans affiliation avec Jeff Bezos ni avec ses entreprises, et sans leur approbation. Document interne ; ne pas publier.
Communiqué de presse
CoûtPlat montre aux restaurateurs ce que chaque plat leur a coûté cette semaine *Pour les restaurants indépendants qui ne découvrent leur coût matière qu'en fin de mois*
[Ville], [à vérifier : date de lancement] - CoûtPlat lit les factures fournisseurs dès leur arrivée par e-mail et montre, chaque lundi, ce que chaque plat de la carte a coûté à préparer la semaine précédente.
Aujourd'hui, les restaurateurs voient leur coût matière une fois par mois, par leur comptable, des semaines après qu'un fournisseur a augmenté un prix …
« [Citation illustrative sur le fait de voir une hausse de prix la semaine même] », déclare [fondateur fictif, CoûtPlat].
Test du « et alors ? »
Aujourd'hui, les clients utilisent : un rapport de fin de mois du comptable · Mieux parce que : chaque semaine au lieu de chaque mois, par plat au lieu d'un total [à vérifier : les restaurateurs agissent-ils sur des chiffres hebdomadaires ?] · Verdict : passe si les restaurateurs modifient leur carte ou leurs commandes à partir des données hebdomadaires ; pas encore démontré
La suite de ce résultat, toutes les étapes et les vérifications que fait l'IA avant de répondre sont dans votre pod une fois la skill ajoutée.
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Historique des modifications
- v1.0.1 · · Example output now opens with the attribution and not-affiliated lines, as the skill's own checks require.
- v1.0.0 · · First release.
Sources
- Amazon.com 2008 Letter to Shareholders (Jeffrey P. Bezos), SEC filing (consultée le 2026-11-04)
- 2016 Letter to Shareholders (Jeff Bezos) - About Amazon (consultée le 2026-11-04)
- Amazon.com 2024 Letter to Shareholders (Andy Jassy), SEC filing (consultée le 2026-11-04)
- An insider look at Amazon's culture and processes (excerpt from Working Backwards by Colin Bryar and Bill Carr) - About Amazon (consultée le 2026-11-04)