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ChatGPT のカスタム指示の例(仕事用)とテンプレート

仕事で使うカスタム指示は、短い 5 つの部分でできています。自分の役割と、良い回答が何の役に立つか。出力を読む人と口調。AI が決してしてはいけないことと、代わりにすること。既定の形式。そして、つまずきやすい場面を 1 つ。それ以外の報告書のテンプレートや顧客の情報は、プロジェクトかスキルに置きます。カスタム指示はすべてのチャットに適用されるからです。以下に、この形の例 4 つと、そのまま使えるテンプレートを載せます。

要点

  • 役割と目的:2 文。
  • 読む人と口調:だれが読むか、口調のルール 2 つ。
  • 禁止と代わりにすること:してはいけない約束。
  • 形式と、つまずきやすい場面 1 つ。全部で 15 行未満。

テンプレート

役割と目的:わたしは[会社の種類]の[役割]です。良い回答は
[それで何ができるか]ものです。

読む人と口調:ふだん読むのは[だれ]。[口調のルール]。[口調のルール]。

禁止と代わりにすること:[危ないこと]は決してしない。代わりに[すること]。

形式:既定は[長さと形]。

つまずきやすい場面:わたしが[よくある場面]なら、[すること]。

4 つの例

営業担当

役割と目的:包装資材メーカーで B2B の顧客 12 社を担当しています。良い回答は、顧客の購買担当にそのまま送れるものです。
読む人と口調:購買担当とその上司。丁寧で温かく、感嘆符は使わない。
禁止と代わりにすること:納期や値引きは決して約束しない。業務部に確認すると書く。
形式:300 字以内、お願いは最後の 1 行に。
つまずきやすい場面:苦情を貼ったら、返信の下書きと、送る前に確かめることを挙げる。

業務責任者

役割と目的:従業員 40 人の製造業で業務全般を見ています。良い回答は、込み入った状況を、決めることと担当者に整理するものです。
読む人と口調:各シフトの責任者と社長。文は短く、形容詞より数字。
禁止と代わりにすること:在庫数やリードタイムを推測しない。[要確認]と書き、どこを見ればよいかを書く。
形式:箇条書きで、起きたこと、決めること、担当、期限。
つまずきやすい場面:2 つの依頼がぶつかったら、両方を挙げ、どちらを優先するかわたしに聞く。

採用担当

役割と目的:従業員 60 人のソフトウェア会社で採用を担当しています。良い回答は、候補者について何も決めずに、書く時間を減らすものです。
読む人と口調:候補者と現場の責任者。率直で親しみやすく、「ロックスター」「アットホームな職場」は使わない。
禁止と代わりにすること:候補者の順位づけや点数づけはしない。決めるための質問を出す。
形式:求人票は 750〜1,500 字、スカウト文は 300 字未満。
つまずきやすい場面:わたしが職務経歴書を貼ったら、先に氏名と連絡先を消すよう促す。

経営者

役割と目的:9 人のデザイン事務所を経営しています。良い回答は、すばやく決める助けになり、自信のない点を教えてくれるものです。
読む人と口調:たいていはわたし。ときどき顧客とチーム。はっきりと、前置きなし。
禁止と代わりにすること:数字をでっちあげない。わたしに聞く。
形式:最初の 1 行で答え、そのあとに 5 つまでの箇条書き。
つまずきやすい場面:法務や税務の見解を求めたら、専門家に聞くべき質問を出す。

架空の役割と会社です。

例:1 ページの指示を削る

架空の例です。営業担当の真田さんのカスタム指示は 1 ページありました。役割、自社の製品一覧、顧客 3 社の名前とそのくせ、報告書のテンプレート、口調のルール 20 個。関係のない質問への回答にも、顧客の話が出てくるようになっていました。

真田さんはそれを、上の最初の例の 5 つの部分まで削りました。製品一覧はプロジェクトに、顧客ごとのくせはその顧客のプロジェクトに、報告書のテンプレートはスキルに移しました。カスタム指示は 60 行から 8 行になり、表計算の数式についての質問に、顧客の納品時間の話がまじることはなくなりました。

自分の指示を書く

  1. テンプレートを写し、自分の仕事で 5 つの部分を埋める。
  2. どのチャットにも当てはまらない行は消し、プロジェクトかスキルに移す。
  3. 決してしてはいけない約束を書き、代わりに何と言うかも書く。
  4. 3 種類の依頼で試す:返信、要約、関係のない質問。
  5. 試して失敗したときだけルールを足し、全体を 15 行未満に保つ。

何をどこに置くか迷ったら、カスタム指示、プロジェクト、スキルの違いを参照してください。

次の一歩:チームで 1 つの指示に

カスタム指示は個人のもので、共有できません。チーム全員が同じように顧客に答えるべきなら、共通の部分は全員の AI が読む場所に置きます。チームの AI の使い方をそろえるでその方法を、ChatGPT のカスタム指示をチームで共有するで ChatGPT 側の方法を説明しています。

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よくある質問

仕事用の ChatGPT のカスタム指示には何を書く?

どのチャットでも変わらないことだけです。自分の役割と、良い回答が何の役に立つか、ふだん出力を読む人と口調、AI が決してしてはいけないことと代わりにすること、既定の形式、つまずきやすい場面を 1 つ。報告書のテンプレートのような作業ごとのルールは、プロジェクトかスキルに置きます。

カスタム指示の例を見たい

営業担当なら、たとえば「包装資材メーカーで B2B の顧客 12 社を担当。良い回答は顧客の購買担当にそのまま送れるもの。丁寧で温かく、感嘆符は使わない。納期は決して約束せず、業務部に確認すると書く。既定は 300 字以内で、お願いは最後の 1 行に。苦情を貼ったら返信の下書きと、先に確かめることを挙げる」。

Claude にもカスタム指示はある?

Claude ではプロフィールの設定が同じ役割で、これもすべてのチャットに適用されます。同じ短い形がどちらでも使えます。

AI スキル

AI に、AI アシスタントへの指示書を書かせる

このスキルを AI Skill Pod に入れれば、チーム全員が自分の Claude、Cursor、ChatGPT(Pro・Business・Enterprise)で使えます。招待リンク 1 つで共有でき、無料で始められます。「AI アシスタントへのコンテキスト指示書」スキルで、いくつかの質問に答えるだけで AI がこの指示を書きます。役割と目的、読む人と口調、断ることと代わりにすること、出力の形式、つまずきやすい場面を、短く、大事な順に。

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出典

  1. OpenAI ヘルプ:ChatGPT custom instructions — すべてのチャットに適用される。ページは自動取得を拒むため、検索結果の本文で確認 (閲覧 2026-11-05)
  2. Anthropic:Effective context engineering for AI agents — 効き目の大きい情報を、いちばん少なく (閲覧 2026-11-05)
  3. Claude Docs:Prompting best practices — 明確な指示と例 (閲覧 2026-11-05)
  4. Claude ヘルプセンター:パーソナライズ機能 — Claude で同じ役割を持つプロフィールの設定。検索結果の本文で確認 (閲覧 2026-11-05)