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Claude Team と ChatGPT Business のデータは学習に使われる？「学習させない設定」は要るか
初期設定では使われません。Anthropic は Claude Team・Enterprise の入力と出力をモデルの学習に使わず、OpenAI の ChatGPT Business のページにも、ワークスペースのデータは学習に使わないとあります。例外は端のほうにあり、Claude ではサムズアップ・ダウンでフィードバックとして送ったチャットが最大 5 年保存されて使われることがあり（オーナーが切れます）、どちらのサービスも個人向けのプランは本人がオプトアウトするまで学習に使います。自分のアカウントで働く業務委託の方などプランの外の人には、お客さまのデータは入れず、やり方だけを AI Skill Pod のスキルで共有すれば、招待リンク 1 つで本人の Claude、Cursor、ChatGPT（Pro・Business・Enterprise）に届きます。
要点
- Claude Team：初期設定で学習なし。
- ChatGPT Business：学習に使わない。
- 例外：Claude のフィードバック。オーナーが切れる。
- 個人のプラン：本人がオプトアウトするまで学習に使う。
チームのプランと個人のプランを並べて比べる
| Claude Team | ChatGPT Business | 個人のプラン | |
|---|---|---|---|
| チャットを学習に使うか | 初期設定で使わない | 使わない | 本人がオプトアウトするまで使う |
| フィードバックの評価 | 最大 5 年保存、使われることがある。オーナーが Rate chats を切れる | Business のページに記載なし | Claude では Team と同じく最大 5 年保存 |
| 独自のデータ保持 | Enterprise だけ | Enterprise に保持の設定 | Claude の個人のプランにはない |
| シングルサインオン | あり | あり | Claude の個人のプランにはない |
Anthropic のプライバシーセンターと Claude の料金ページを 2026 年 11 月 5 日 20:31 に、OpenAI の ChatGPT Business と料金のページを 23:07 に確認。個人のプランは Claude の Free・Pro・Max・Ultra と、ChatGPT の個人向けのプラン。
オーナーが最初の日に確かめること
- プランの条件を読む。Claude Team は Anthropic の Commercial Terms で動き、データ処理の補遺（DPA）も含まれます。ChatGPT Business の条件も同じように確かめます。
- フィードバックの評価を決める。Claude Team では Organization settings > Data and Privacy に Rate chats があり、会話をフィードバックとして外に出したくなければ切ります。
- 仕事を個人アカウントから移す。お客さまのデータを扱う人はチームのプランに招待します。
- どの AI にも入れないものを書いておく。お客さまを特定できる情報などを、チームの AI のルールに書きます。
例：「学習させない設定」を探した事務所
架空の例です。9 人の会計事務所が Claude Team に移り、社員から学習を切る設定はどこかと聞かれました。代表は次のようにします。
- 学習について切る設定はないことを確かめ、お客さまとの会話がフィードバックとして出ないよう Rate chats を切ります。
- 自分の Claude Pro で働くパートの 2 人には、お客さまのデータを入れないこと、自分のプライバシーの設定でモデルの学習をオプトアウトすることを伝えます。
- 事務所の手順はスキルとしてポッドで共有し、お客さまのファイルを入れずに、2 人の AI も事務所のやり方に沿うようにします。
AI Skill Pod はこのサイトの製品です。料金：Free は 3 人・スキル 10 個まで。Team は 3 席から 1 席月 $5。
このテーマに使えるスキル
よくある質問
Claude Team のデータは学習に使われる？
初期設定では使われません。Anthropic は、Claude Team と Enterprise を含む商用製品の入力と出力をモデルの学習に使わないとしています。例外は、サムズアップ・ダウンでフィードバックとして送った会話で、使われることがあり、オーナーは組織全体でその評価を切れます。
ChatGPT Business のデータは学習に使われる？
使われません。OpenAI の ChatGPT Business のページに、ワークスペースのデータはモデルの学習に使わないとあります。個人向けのプランは違い、本人がオプトアウトするまで内容が学習に使われます。
チームのプランにも「学習させない設定」は要る？
学習そのものには要りません。どちらのチームのプランも初期設定で学習しないからです。残るのはプランの外の人です。個人アカウントで働く社員や業務委託の方は、オプトアウトするまで学習が有効なので、お客さまのデータはそのアカウントに入れないようにします。
AI スキル
AI に、データ処理契約（DPA）をチェックさせる
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出典
- Anthropic プライバシーセンター：モデルの訓練へのデータの使用（商用製品） — 20:31 JST に英語版、続けて日本語版で確認。デフォルトでは、Claude for Work などの商用製品の入力と出力をモデルの訓練に使わない。サムズアップ・ダウンのフィードバックで送った会話は最大 5 年保存され、訓練に使われることがある。Primary Owner か Owner は Organization settings > Data and Privacy の Rate chats を切れる (閲覧 2026-11-05)
- Anthropic Privacy Center：How long do you store my organization's data? — 20:31 JST に確認。Claude for Work は続けられるようにチャットを保存する。削除したチャットは履歴からすぐに消え、30 日以内にバックエンドから削除 (閲覧 2026-11-05)
- Anthropic Privacy Center：How do I view and sign your DPA? — 20:31 JST に確認。標準契約条項つきの DPA は Commercial Terms に自動で組み込まれる (閲覧 2026-11-05)
- Claude の料金 — 20:31 JST に確認。モデルの学習は Free・Pro・Max・Ultra がオプトアウト、Team と Enterprise は初期設定でなし。独自のデータ保持の設定は Enterprise だけ (閲覧 2026-11-05)
- ChatGPT Business — 23:07 JST に英語版で確認。「Your data is never used for training our models」。SSO と多要素認証。SCIM、役割ごとのアクセス、データの保存地域は Enterprise (閲覧 2026-11-05)
- ChatGPT の料金 — 23:07 JST に英語版で確認。個人向けのプランでは、内容がモデルの学習に使われ、オプトアウトできる (閲覧 2026-11-05)