官方技能 · 运营与行政

内部变更通知

v1.0.0 · 2026年11月4日 更新

为一项变更写内部邮件或群公告：结论先行，写明什么变、为什么、什么时候、影响谁、要做什么，以及去哪里提问。

可在 Claude、ChatGPT 和编程智能体中使用。在 Team 和 Business 套餐中，Pod 里的官方技能会在我们改进后自动更新到最新版。

适用场景

• 制度、流程、工具或团队变更需要通知员工
• 有人要写全员邮件或 Slack、飞书群公告

你需要提供

• 什么变、什么时候
• 影响谁
• 各组要做什么
• 去哪里提问

你会得到

一封可以直接发出的邮件或群消息：结论先行的开头、变更清单、原因、日期、按组拆分的行动和联系人。

工作方式

1. 先写结论 BLUF 即结论先行：前 1 到 2 句写清变更和要采取的行动。NN/g 关于网页写作的倒金字塔指南也这样说：“文章应该从要点开始。”标题或第一行加粗文字写明变更和日期（“3月1日起报销改用汇联易”）。
2. 写清什么变、什么不变 用 2 到 5 条具体说明有什么不同。大家可能担心的地方，再加 1 到 2 条不变的内容（“你的审批额度不变”）。
3. 用 1 到 3 句说明原因 Prosci 的 ADKAR 模型从“认知”开始：人们需要“理解为什么需要这次变更”，才会支持它。讲真实的原因，不喊口号。
4. 写明时间 开始日期、之前的截止日期，以及新旧方式并行的时段。写具体日期，不写“近期”或“下周”。
5. 按组拆分行动 不同的组做不同的事时，每组单独一行（“各位主管：2月28日前审批完团队待处理的报销单”）。每个行动以动词开头，带日期。某组什么都不用做，也要写出来。
6. 写明去哪里提问 一个人或一个群，以及能当面提问的场次。本技能的默认做法：写出一个人的名字，不只写群名。
7. 适配渠道 本技能的默认篇幅：邮件为标题加约 500 字以内的正文，附完整说明的链接。Slack、飞书等：第一行加粗，3 到 8 行短句，附详情链接，请大家在话题（thread）里回复。本技能的默认做法：如果变更涉及薪酬、岗位或工作时间，主管要先当面告知受影响的人，再做全员通知；凡是涉及劳动条件的内容，标注“[待确认：当地法律法规 / 人事制度]”。

与团队共享

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更新记录

• v1.0.0 · 2026年11月4日 · First release.