官方技能 · 團隊管理

從策略草擬季度 OKR

草擬季度 OKR:1 到 3 個目標、附基準值、目標值和負責人的可衡量關鍵結果,並檢查沒有 KR 是工作項目。

可在 Claude、ChatGPT 和程式設計代理中使用。使用 Team 和 Business 方案時,我們改進官方技能後,你 Pod 裡的這個技能會自動更新。

適用情境

你要提供的內容

你會得到的內容

一組 OKR,附基準值、目標值、負責人、承諾型或挑戰型標籤、制衡指標,以及品質檢查。

運作方式

  1. 挑 1 到 3 個目標 這個技能對新創團隊的預設值是最多 3 個;Google 的 re:Work 指南建議挑 3 到 5 個,並提醒太多會讓團隊負荷過重、力量分散。每個目標都是一個質性的終點,團隊成員能憑記憶複述(「讓客戶在第 1 天就完成導入」),絕不是持續進行的活動(「持續招募」)。如果輸入有 5 個目標,依影響排序,保留前 3 個,其餘列在「本季不做」。
  2. 每個目標寫 2 到 4 個關鍵結果 這是這個技能的預設值;re:Work 建議每個目標大約 3 個。每個 KR 都是一個指標,在某個日期前從基準值移動到目標值:「第 1 天導入完成率從 34% 提升到 60%」。使用「[指標] 從 [基準值] 到 [目標值]」的形式。關鍵結果在季末必須可以衡量、可以驗證。
  3. 檢驗每個 KR:是成果還是產出? 問自己:「如果我們做了這件事,其他什麼都沒變,我們會慶祝嗎?」「推出新的導入流程」過不了關:它是產出。把它改寫成推出之後應該帶來的改變。把產出移到目標底下的「行動方案」清單。
  4. 設定企圖心 把每個 KR 標為承諾型(committed,預期完全達成)或挑戰型(aspirational,也叫 stretch,還不知道怎麼達成),這是 What Matters 描述的兩種類型。Google 的 re:Work 指南用 0.0 到 1.0 為 OKR 評分,認為 60% 到 70% 是最理想的區間,並指出總是完全達成目標的人,目標訂得不夠有企圖心。如果每個 KR 都是承諾型,就寫明;如果每個 KR 都是挑戰型,就沒有人知道承諾了什麼。
  5. 每個 KR 指定一位負責人 是一個人,絕不是一個團隊。負責人回報進度;不必自己做完所有工作。
  6. 檢查漏洞和衝突 可以被鑽漏洞的 KR 需要一個制衡指標(提高試用註冊數 → 同時盯試用轉付費率)。兩個互相拉扯的 KR,要註明以哪一個為優先。
  7. 執行輸出中的品質檢查 ,送出前修好每一條沒通過的項目。

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更新紀錄

參考來源

  1. Google re:Work - Guides: Set goals with OKRs (2026-11-04 查閱)
  2. What is an OKR? OKR Meaning, Definition & Examples - What Matters (2026-11-04 查閱)