Skill oficial · Estrategia
Análisis de la cadena de valor
Traza las actividades primarias y de apoyo de un negocio con su peso en el costo, sus inductores de costo y su valor para los compradores, comprueba su encaje con la estrategia y elige los 2 o 3 cambios que importan.
Skill de IA
Haz que tu IA trace dónde crea valor y coste tu negocio
14 días gratis · Sin tarjeta
Funciona en Claude, ChatGPT y agentes de programación. En Team y Business, la skill oficial de tu pod se actualiza sola cuando la mejoramos.
Cuándo usarla
- Los márgenes son estrechos y no sabes qué actividades se los comen
- Al decidir qué externalizar, automatizar o en qué invertir
- Para comprobar que las actividades diarias sostienen una estrategia elegida
Qué le das
- Qué vendes, a quién y tu estrategia
- Costos por actividad o departamento
- Qué valoran los clientes y de qué se quejan
- Qué hacen distinto los rivales, si se sabe
Qué obtienes
Un mapa de actividades con pesos en el costo, inductores de costo, valor para los compradores y encaje, más los 2 o 3 cambios con su efecto, a qué renuncian y sus responsables.
Cómo funciona
- Fija la unidad y la estrategia
- Enumera las actividades
- Pon un peso en el costo a cada actividad
- Encuentra los inductores de costo
- Encuentra los inductores de valor
- Comprueba el encaje
- Elige los 2 o 3 cambios
- Termina con responsables y los datos que comprobar
Ejemplo
Lo que le das
Somos Café Lucero, un tostador de café de especialidad en Bilbao, 14 personas. Estrategia: grano premium con el tueste más fresco, vendido a cafeterías independientes (60 % de los ingresos) y por suscripción online (40 %). Costos anuales, aproximadamente: café verde 34 %, tueste (2 tostadoras, personal, gas) 16 %, empaquetado y envío 18 %, ventas a cafeterías (1 vendedor) 6 %, marketing online y web de suscripción 9 %, formación de baristas que damos gratis a las cafeterías 5 %, administración y finanzas 8 %, viajes de compra a las fincas 4 %. Las cafeterías dicen que se quedan por la formación gratuita de baristas y por la fecha de tueste en cada bolsa; 3 cafeterías se fueron el año pasado por el precio. Los suscriptores se dan de baja sobre todo por los retrasos en el envío (la entrega tarda de 4 a 6 días después del tueste). Enviamos cada pedido de suscripción por separado por mensajería. Un tostador rival de Bilbao compra el grano a través de un trader a precios más bajos y envía semanalmente en pallets.
Lo que recibes (el comienzo)
Cadena de valor: Café Lucero, café tostado para cafeterías y suscriptores
Estrategia a la que sirve: grano premium, del tueste más fresco, para cafeterías independientes y suscriptores en casa · Preparado para: Café Lucero · Fecha: [fecha]
Mapa de actividades
| Actividad | Tipo | Peso en el costo | Inductores de costo | Valor para los compradores | Encaje con la estrategia |
|---|---|---|---|---|---|
| Viajes de compra a las fincas | De apoyo (aprovisionamiento) | 4 % | Número de viajes | Calidad del grano y su historia [comprobar: ¿lo mencionan los clientes?] | Encaja |
| Café verde | Insumo comprado (adquirido mediante el aprovisionamiento) | 34 % | Calidad del grano, volumen de compra, directo frente a trader | Sabor | Encaja |
| Tueste | Primaria (operaciones) | 16 % | Utilización de las tostadoras, precio del gas | Fecha de tueste en cada bolsa | Encaja |
| Empaquetado y envío | Primaria (logística de salida) | 18 % | Un paquete de mensajería por cada pedido de suscripción | Frescura al llegar; los retrasos provocan bajas | Tira en contra (lento, caro) |
| Ventas a cafeterías | Primaria (marketing y ventas) | 6 % | Un vendedor | [comprobar: evidencia de clientes] | Encaja |
| Marketing online y web | Primaria (marketing y ventas) | 9 % | Gasto en anuncios [comprobar: reparto entre anuncios y web] | [comprobar: evidencia de clientes] | Neutral |
| Formación de baristas para cafeterías | Primaria (servicio) | 5 % | Horas de formador | Motivo principal por el que se quedan las cafeterías | Encaja |
| Administración y finanzas | De apoyo (infraestructura) | 8 % | Número de personas | Los compradores no lo ven | Neutral |
Dónde está el costo
El café verde (34 %) y el empaquetado y envío (18 %) son más de la mitad del costo. El rival compra el grano más barato a través de un trader y envía en pallet semanal, probablemente también más barato por bolsa [comprobar: costo de envío del rival]. Igualar su costo de grano supondría bajar de calidad o renunciar a la compra directa, lo que va en contra de la estrategia premium.
El resto de este resultado, todos los pasos y las comprobaciones que hace la IA antes de responder están en tu pod cuando agregas la skill.
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Historial de cambios
- v1.0.1 · · Example: the rival's cheaper shipping is marked [check], since the input gives only its pallet shipping, and the green-bean change gets a next step with an owner.
- v1.0.0 · · First release.
Fuentes
- Porter's Value Chain - Institute for Manufacturing, University of Cambridge (leída el 2026-11-04)
- The Value Chain - Institute for Strategy and Competitiveness, Harvard Business School (leída el 2026-11-04)
- What Is Strategy? - Michael E. Porter, Harvard Business Review, November-December 1996 (leída el 2026-11-04)
- Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance (Free Press, 1985) - Harvard Business School (leída el 2026-11-04)