Skill resmi · Penjualan
Rencana ekspansi akun
Menyusun rencana ekspansi untuk pelanggan yang sudah ada: kesehatan perpanjangan, peta pemangku kepentingan, pemakaian, whitespace, risiko, dan langkah 90 hari dengan penanggung jawab.
Skill AI
Minta AI Anda menyusun rencana mengembangkan akun pelanggan
Gratis 14 hari · Tanpa kartu
Bisa dipakai di Claude, ChatGPT, dan coding agent. Di Team dan Business, skill resmi di pod Anda otomatis diperbarui saat kami menyempurnakannya.
Kapan dipakai
- Setiap kuartal, untuk akun teratas Anda menurut pendapatan
- Beberapa bulan sebelum perpanjangan, atau setelah ada eksekutif baru di pihak pelanggan
Yang Anda berikan
- Paket, nilai, dan tanggal perpanjangan
- Kontak yang dikenal dan sikap mereka
- Data pemakaian dan tiket terbaru
Yang Anda dapatkan
Account plan satu halaman dengan tabel pemangku kepentingan, whitespace beserta buktinya, risiko, dan 3 sampai 5 langkah bertanggal.
Cara kerjanya
- Periksa kesehatan perpanjangan lebih dulu
- Petakan pemangku kepentingan
- Gambarkan pemakaian saat ini dengan istilah mereka
- Temukan whitespace
- Daftar risiko
- Tulis 3 sampai 5 langkah untuk 90 hari ke depan (jangka waktu default skill ini)
- Tetapkan ukurannya
Contoh
Yang Anda berikan
PT Lintas Nusantara Logistik, paket Team, 40 seat, 24.000 per tahun, diperpanjang 31 Maret. Kontak: Andi Pratama (direktur operasional, sponsor, bertemu setiap bulan), Sari Wulandari (manajer keuangan, mengajukan 2 tiket soal ekspor data, netral). Pemakaian: hanya tim operasional, naik 15% kuartal ini. Andi menyebut tim gudang (sekitar 60 orang) masih memakai spreadsheet. Lead customer success: Rina Hartono.
Yang Anda terima (bagian awal)
Account plan: PT Lintas Nusantara Logistik — 4 November
Paket / nilai / perpanjangan: Team, 40 seat / 24.000 / 31 Maret Kesehatan perpanjangan: hijau — pemakaian naik 15%, sponsor aktif setiap bulan Target 90 hari: dari 40 seat menjadi 100 seat, lewat peluncuran ke tim gudang
Pemangku kepentingan
| Nama | Peran | Yang dipedulikan | Sikap | Kontak terakhir |
|---|---|---|---|---|
| Andi Pratama | Direktur operasional | Lebih sedikit serah terima manual | Champion | Oktober |
| Sari Wulandari | Manajer keuangan | Ekspor data yang rapi untuk tutup buku akhir bulan | Netral | 2 tiket, Oktober |
Kekosongan: tidak ada kontak di tim gudang; economic buyer di atas Andi [belum diketahui].
Pemakaian saat ini
- Tim operasional: serah terima pengiriman — pemakaian naik 15% kuartal ini.
Sisa hasil ini, semua langkah, dan pengecekan yang dilakukan AI sebelum menjawab ada di pod Anda setelah skill ditambahkan.
Pakai skill ini di AI AndaBagikan ke tim Anda
Tambahkan ke AI Skill Pod, dan semua orang di tim, termasuk kontraktor, memakai versi yang sama dari AI mereka sendiri. Baca cara terbaik berbagi skill AI dengan tim
Riwayat perubahan
- v1.0.0 · · First release.
Sumber
- Account planning deep dive | Topo (dibaca 2026-11-04)
- Customer Health Score Explained: Metrics, Models & Tools (dibaca 2026-11-04)
- The data-backed guide to multi-threading and team selling (dibaca 2026-11-04)