ガイド
ブランドボイスを ChatGPT のカスタム指示に入れる方法
どのチャットでも ChatGPT にブランドの語り口で書かせるには、カスタム指示に短い指針を入れます。「〜だが、〜ではない」の特徴 3〜4 つ、使う言葉と使わない言葉をいくつか、自分たちらしい 1 文です。形容詞からではなく、すでにそれらしく書けている 3〜5 本の文から作り、文の長さや「あなた」と書く回数を数えてから特徴を名づけ、どの特徴も実際に書いた文で裏づけます。カスタム指示はどのチャットにも効き、上限があるので（検索結果の本文で確認した OpenAI のヘルプでは、Free と Go が 1,500 文字、Plus 以上が 5,000 文字）、例のそろった長い指針はプロジェクトのファイルかスキルに置き、複数のブランドを書くならブランドごとにプロジェクトを分けます。
要点
- カスタム指示に：特徴、言葉、見本の 1 文。
- 実際の文から測って作る。形容詞からではない。
- 長い指針はプロジェクトのファイルかスキルに。
- 複数のブランドなら、ブランドごとにプロジェクト。
置き場所の分け方
| 語り口のどの部分か | 置き場所 |
|---|---|
| 特徴 3〜4 つ、使う言葉と使わない言葉をいくつか、見本の 1 文 | カスタム指示。どのチャットにも効く |
| 長い指針：特徴ごとの良い例と悪い例、言葉の一覧、悪い知らせのときの口調 | プロジェクトのファイル。長いものを書くときに読む |
| 下書きをその語り口で書き直すこと | スキル。書き直しを頼んだときに使う |
| 2 つ目のブランドや取引先の語り口 | そのブランドのプロジェクト。自分のカスタム指示には入れない |
そのまま使える頼み方
語り口の指針の頼み方
「私たちらしい文を [3〜5] 本貼ります：[貼る]。測ってください：文の平均の長さ、「あなた」と「私たち」の回数、感嘆符、文の始め方。4 つの軸（かしこまった／くだけた、まじめ／おもしろい、敬意を払う／型破り、淡々と／熱心に）での位置も。
特徴を「〜だが、〜ではない」の対で 3〜4 つ名づける。どれも、サンプルから引用した文と、同じことを悪く書いた文で裏づける。引用できない特徴は外す。使う言葉と使わない言葉を 8〜15 ずつ。
そのうえで、カスタム指示に入れる版を [上限] 文字以内で書く：特徴、癖、言葉を少しずつ、見本の 1 文、プロジェクトにある長い指針を指す 1 行。」
例
架空の例です。小さな焙煎所「ラークスパー珈琲」のマーケティングの担当者が、ホームページ、メルマガ、商品の紹介文を貼りました。サンプルの文はおよそ 30 字で、「あなた」が 14 回、「私たち」が 4 回、感嘆符はなく、「月曜に焼いて、木曜にはあなたのミルへ。」という文があります。返ってきたカスタム指示は 270 文字です。
カスタム指示：ブランドボイス
私は小さな焙煎所「ラークスパー珈琲」のために書いています。語り口は、あたたかく、でも大げさにしない。具体的に、でも専門的にしすぎない。自信をもって、でも押しつけない。文は短く、およそ 30 字。「私たち」より「あなた」に向けて書く。感嘆符は使わない。数字は算用数字で。
使う言葉：焙煎日、豆、淹れる、一杯、あなた。
使わない言葉：こだわりの、極上、厳選、ワンランク上の、贅沢な。
私たちらしい文：「月曜に焼いて、木曜にはあなたのミルへ。」
SNS の投稿より長いものは、マーケティングのプロジェクトにある「ブランドボイス」のファイルを使う。
次に頼んだ商品の紹介文は、「毎週焙煎のこだわりのハウスブレンドで、ワンランク上の朝を！」ではなくなりました。「ハウスブレンドは毎週焙煎。開けた袋が古いことはありません。」同じ事実を、自分たちの語り口で書いています。
次の一歩：チーム全体で 1 つの語り口に
自分の指示に語り口が入ったら、チームのほかの人の AI にも同じ指針が要ります。マーケティングチームの AI の文章をブランドの口調でそろえるで、全員が同じ版で書けるよう共有する方法を紹介しています。
このテーマに使えるスキル
よくある質問
ブランドボイスを ChatGPT のカスタム指示に入れられる？
短い形なら入れられます。カスタム指示はどのチャットにも効くので、特徴 3〜4 つ、使う言葉と使わない言葉をいくつか、自分たちらしい 1 文を入れれば、どの下書きにも効きます。例と言葉の一覧がそろった長い指針は、プロジェクトのファイルかスキルに置き、指示からそこを指します。
ブランドボイスの指針には何を入れる？
「〜だが、〜ではない」の対で書いた特徴 3〜4 つ（Mailchimp の指針の「smart but not snobbish」の形）、それぞれを裏づける自分たちの文の引用、Nielsen Norman Group の 4 つの軸での位置、使う言葉と使わない言葉、数えられる癖（文の長さ、「あなた」と「私たち」の割合、感嘆符）です。
カスタム指示とプロジェクト、どちらに置く？
いつも 1 つのブランドのために書くならカスタム指示です。代理店のように複数のブランドを書くなら、ブランドごとにプロジェクトを作ります。カスタム指示はどのチャットにも効くので、混ざってしまうからです。どちらでも、長い指針はプロジェクトが読むファイルに置けば、カスタム指示の上限に収まります。
AI スキル
AI に、自社ブランドの語り口で書かせる
このスキルを AI Skill Pod に入れれば、チーム全員が自分の Claude、Cursor、ChatGPT（Pro・Business・Enterprise）で使えます。招待リンク 1 つで共有でき、無料で始められます。「ブランドボイスのガイドと書き直し」スキルで、AI が自分たちらしい 3〜5 本の文から語り口の指針を作ります。サンプルから測った文の癖、引用で裏づけた「〜だが、〜ではない」の特徴 3〜4 つ、使う言葉と使わない言葉、そして変えたところと理由がわかる書き直し。
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出典
- Nielsen Norman Group：The four dimensions of tone of voice — かしこまった／くだけた、まじめ／おもしろい、敬意を払う／型破り、淡々と／熱心に、の 4 つの軸 (閲覧 2026-11-05)
- Mailchimp Content Style Guide：Voice and tone — 特徴を「smart but not snobbish」のような対で書く (閲覧 2026-11-05)
- OpenAI ヘルプ：ChatGPT Custom Instructions — Free と Go は 1,500 文字まで、Plus、Pro、Business、Enterprise、Education は 5,000 文字まで。ページは自動取得を拒むため、検索結果の本文で確認 (閲覧 2026-11-05)
- ChatGPT のドキュメント：Projects and chats — プロジェクトの指示は、そのプロジェクトのチャット全体に、ファイルといっしょに効く (閲覧 2026-11-05)