Claude のスキルが表示されない・使われないときの直し方

claude.ai で確かめる順番

1. コード実行。Free・Pro・Max・Ultra は Settings > Capabilities で Code execution and file creation をオンに。Team と Enterprise は Owner が Organization settings > Plugins & skills の Policy タブでコード実行と Skills をオンにします。
2. オンかどうか。Customize > Skills でスキルがオンになっている必要があります。同僚が共有したスキルは、自分でオンにするまでグレーです。同僚が組織に公開したスキルは、入れるまで一覧に出ません。Customize で + を押し、Skills タブの Organization skills で探して Install を押します。
3. アップロード。.zip には、先頭に名前と説明を書いた SKILL.md が要ります。アップロードする前に .zip や .skill の中身を見るなら、無料の .skill ファイルビューアーで開くと、名前、説明、フォルダーも確かめられます。Team と Enterprise でスキルを作る・アップロードする選択肢がないなら、Owner がユーザーのスキルの作成を切っています。
4. 説明。何をするかから始め、いつ使うかを書き、200 文字以内に。
5. 頼み方。一度「お客さまへの返信のスキルを使って」のように名前で頼み、動くかを確かめます。

Anthropic のヘルプの英語版から、2026 年 11 月 5 日に確認。メニューの名前は英語版の表記です。全員でグレーなら、たいてい組織でコード実行がオフです。

Claude Code で確かめること

Claude Code のスキルのドキュメントから、2026 年 11 月 5 日 23:08 に確認。

例：だれの Claude も使わなかったスキル

架空の例です。営業のチームの Owner が Claude Team で「提案書」のスキルを配りましたが、だれの Claude も使いません。彼女は順に確かめます。

1. Customize > Skills で全員にオン、方針でもコード実行はオンです。
2. 説明が「提案書の手伝い」だけだったので書き直す。「商談のメモから、課題、提案、価格、次の一歩を入れた提案書を下書きする。提案書や見積もりを頼まれたときに使う。」
3. 一度名前で頼んで確かめる。それからは、提案書を頼まれると Claude がこのスキルを選びます。

ChatGPT を使う 2 人のパートナーのために、チームのポッドにも置き、2 人は最初の 1 回だけ名前で頼みます。

AI Skill Pod はこのサイトの製品です。料金：Free は 3 人・スキル 10 個まで。Team は 3 席から 1 席月 $5。

次の一歩：Team プランなしでスキルを共有する

スキルが動いたら、次は同僚に届けることです。Team プランなしで Claude のスキルを共有する方法で説明しています。

よくある質問

Claude でスキルが表示されないのはなぜ？

次の順に確かめます。コード実行がオンか（Settings > Capabilities か、Team と Enterprise では組織の方針）、Customize > Skills でそのスキルがオンか、アップロードしたのが SKILL.md の入った .zip か。グレーなら、組織でコード実行がオフか、共有されたスキルをまだ自分でオンにしていないことがあります。

オンなのに Claude がスキルを使わないのはなぜ？

たいていは説明です。Claude は説明でスキルを選ぶので、何をするか、いつ使うかを、実際に打たれる言葉で書きます。Anthropic のヘルプは、「ブランドガイドラインのスキルを使って」のように名前で頼むことも勧めています。

Claude Code がスキルを見つけないのはなぜ？

~/.claude/skills//SKILL.md か .claude/skills//SKILL.md にあるかを確かめ、「What skills are available?」と聞き、/skill-name を試します。/skill-name で動くのに自動で選ばれないなら、先頭の設定が壊れているかもしれず、フォルダに claude plugin validate をかけるか、--debug で起動します。