公式スキル · プロダクト
競合製品のティアダウン
公開ページやトライアルのメモから競合を分解する。オンボーディング、料金、コアループ、強み、弱み、まねること・まねないこと、未確認の印。
Claude・ChatGPT・コーディング用の AI で使えます。TeamとBusiness では、Pod に入れた公式スキルが改善のたびに自動で最新版になります。
使う場面
- 競合がすでに持っているオンボーディング、料金、機能を設計する前
- だれかが競合製品を試し、メモがあるとき
AI に渡すもの
- 競合の名前と、見た日付つきの証拠
- チームが知りたいこと
- 自社製品の相当する部分(なくてもよい)
できあがるもの
オンボーディングの表、料金の表、コアループ、強み、弱み、まねる・まねない・差をつける、確かめることの一覧がそろったティアダウン。
手順
- すべての主張に出どころの印をつける 事実ごとに「確認済み」(トライアルのメモか引用したページの文面で見たもの。日付つき)か「未確認」(記憶、レビューサイト、推測)。料金とプランの制限はよく変わる。入力で見ていない価格は書かず、「[要確認: 現在の価格]」と書く。
- オンボーディングを1ステップずつ書き出す 最初のページから、最初に価値を感じる瞬間まで。画面ごとに、何を聞くか、入力欄の数、クレジットカードが必要か、メモにあればかかった時間。ステップの数を数える。新しい利用者がつまずきそうなところに印をつける。
- 料金とプランの組み方を並べる プラン、プランを分ける制限(シート数、使用量、機能)、無料プランかトライアル、アップグレードのきっかけ(製品がお金を求める瞬間)。入力にあるものだけで。
- コアループを説明する 利用者がくり返す行動は何か、何が返ってくるか、何が利用者を呼び戻すか(メール、通知、共有された作業)。短い1段落で。
- 強みと弱みを並べる 役に立つところでは、NN/g の10のユーザビリティ原則を視点に使う。システムの状態の見せ方、わかりやすい言葉、エラーからの回復、ヘルプ。強みは、なくなったら利用者が困るもの。弱みは、利用者がつまずくところ、価値を見る前にお金を払うところ、助けが必要なところ。
- まねること、まねないこと、差をつけるところを決める NN/g の競合評価の助言: 強み、傾向、独自の解決策、すきまを探し、わかったことを自社製品への提案に変える。まねるのは自社の利用者に合うものだけにし、それぞれ理由を書く。「まねない」には、相手の規模、ブランド、顧客層だからこそうまくいっているものを入れる。
- 次に確かめることを並べる 判断にかかわる未確認の主張は、それぞれ確認の作業にする。トライアルに登録する、料金ページを読む、乗り換えた顧客に聞く。
チームで使う
AI Skill Pod に追加すると、業務委託の方も含めてチーム全員が、自分の AI から同じ版を使えます。 AI スキルをチームで共有する方法を読む
変更履歴
- v1.0.0 · · First release.
出典
出典は英語のページです。
- Competitive Usability Evaluations: Definition - NN/G (2026-11-04に確認)
- 10 Usability Heuristics for User Interface Design - NN/G (2026-11-04に確認)