공식 스킬 · 전략

시나리오 플래닝

결정 하나를 두고 핵심 불확실성 두 개로 시나리오 4개를 만들어 각각에서 결정을 시험하고, 신호와 강건한 조치, 조건부 조치로 마무리한다.

Claude, ChatGPT, 코딩 에이전트에서 쓸 수 있어요. Team, Business 요금제에서는 포드에 넣은 공식 스킬이 개선될 때마다 알아서 최신 버전으로 바뀌어요.

언제 쓰나요

AI에게 주는 것

받는 결과

핵심 질문, 이미 정해진 요소와 핵심 불확실성으로 나눈 동인, 이름 붙인 시나리오 4개의 2x2, 시나리오별 결정 시험, 신호, 강건한 조치와 조건부 조치.

진행 방법

  1. 핵심 질문을 쓴다 결정과 시간 범위를 담은 한 문장. 예: "2호점을 위해 8년 임대 계약을 맺을까?" 모호한 질문("소매업의 미래는?")은 모호한 시나리오를 낳는다. 사용자가 주제만 줬다면 결정을 묻는다.
  2. 핵심 요인을 나열한다 결정의 성패를 가르는 가까운 요인을 쓴다: 고객 수요, 가격, 비용, 경쟁사, 직원, 공급업체. 사업에 가까운 것으로 한정한다.
  3. 동인을 나열한다 핵심 요인마다 그 뒤에 있는 더 큰 힘을 쓴다: 사회, 경제, 정치, 환경, 기술. 사용자가 말했거나 사용자의 사실에서 바로 이어지는 힘만 쓴다. 비어 있는 영역은 묻는다.
  4. 이미 정해진 요소와 핵심 불확실성을 나눈다 이미 정해진 요소는 이미 진행 중이라 모든 시나리오에서 일어난다(이미 태어난 사람들, 이미 통과된 법, 이미 맺은 계약). 핵심 불확실성은 결정에 중요하면서 정말로 열려 있는 것이다. 동인을 중요도와 불확실성으로 순위를 매기고, 둘 다 가장 높은 두 개를 고른다.
  5. 두 축으로 시나리오 4개를 만든다 핵심 불확실성마다 분명한 양 끝 상태를 가진 축으로 만든다. 네 조합이 시나리오다. 각각에 짧고 기억하기 쉬운 이름과 시간 범위 끝의 세계를 그리는 문단을 붙이고, 이미 정해진 요소는 네 시나리오 모두에 넣는다. 각 시나리오가 안에서 모순이 없고 그럴듯한지 확인한다. 말이 안 되는 조합이 있으면 그렇다고 말하고 남은 세 개를 설명한다.
  6. 각 시나리오에서 결정을 시험한다 시나리오마다 결정과 지금 계획이 어떻게 되는지 쓴다: 잘되는 것, 깨지는 것, 회사가 했더라면 좋았을 것. 시나리오 하나에서만 통하는 결정은 도박이다. 도박이라고 이름 붙인다.
  7. 신호를 고른다 시나리오마다 세상이 그쪽으로 가고 있음을 보여 줄 관찰 가능한 신호 1~3개를, 어디서 볼지와 얼마나 자주 볼지와 함께 고른다. 일찍 나타나고 누군가 실제로 확인할 신호를 고른다.
  8. 조치를 나눈다 강건한 조치는 모든 또는 대부분의 시나리오에서 말이 된다. 지금 한다. 조건부 조치는 일부에서만 말이 된다. 준비해 두고, 각각을 계기가 될 신호와 묶는다. 그럴듯한 시나리오에서 크게 실패하는 조치는 피할 조치로 이름 붙인다.
  9. 결정과 다음 행동으로 마무리한다 핵심 질문에 한 문단으로 답하고, 담당자가 붙은 강건한 조치, 누가 지켜보는지가 붙은 신호, 시나리오를 다시 볼 날짜를 쓴다.

팀과 함께 쓰기

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출처

출처는 영어 페이지예요.

  1. Scenarios: Uncharted Waters Ahead - Pierre Wack, Harvard Business Review (September 1985) (2026-11-04 확인)
  2. Scenarios: Shooting the Rapids - Pierre Wack, Harvard Business Review (November 1985) (2026-11-04 확인)
  3. The man who saw the future - Art Kleiner, strategy+business (2003) (2026-11-04 확인)
  4. Schwartz's 8-Step Process (scenario planning) - Mind Tools (2026-11-04 확인)
  5. Rethinking the 2x2 scenario method: Grid or frames? - Ramirez and Wilkinson, Technological Forecasting and Social Change 86 (2014) 254-264 (2026-11-04 확인)
  6. The Art of the Long View, Peter Schwartz (Doubleday/Currency, 1991) - Open Library (2026-11-04 확인)