مهارة رسمية · الذكاء الاصطناعي عمليًا

استكشاف سير العمل لتجربة ذكاء اصطناعي

الإصدار 1.0.1 · آخر تحديث 4 نوفمبر 2026

ترسم سير عمل واحدًا لدى عميل أو فريق على طريقة FDE: أسئلة المرافقة، وجدول مسارات بالوقت ونقاط الألم، والبيانات، والاستثناءات، وأين يصلح الذكاء الاصطناعي، وتجربة.

تعمل في Claude وChatGPT ووكلاء البرمجة. في Team وBusiness، تتحدّث المهارة الرسمية في Pod فريقك تلقائيًا كلما حسّنّاها.

متى تستخدمها

• أنت على وشك الجلوس مع فريق لتجد أين يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي
• يريد فريق «ذكاءً اصطناعيًا لـ X» ولم يرسم أحد خريطة X

ما تعطيه لها

• بداية سير العمل ونهايته
• 2 إلى 3 أشخاص يقومون بالعمل
• أمثلة على المدخلات والمخرجات

ما تحصل عليه

ملاحظات استكشاف فيها جدول مسارات، والبيانات والاستثناءات، وجدول ملاءمة الذكاء الاصطناعي، ومقياس نجاح واحد، ومقترح تجربة.

كيف تعمل

1. حدّد نطاق سير العمل سمِّ محفّز البداية، والحالة النهائية، والأشخاص المعنيين، والحجم (كم مرة أسبوعيًا). سير عمل واحد في كل استكشاف؛ وقسّمه إن تفرّع إلى مهمتين.
2. راقب أولًا، واسأل أثناء المراقبة راقب العمل الحقيقي من 30 إلى 60 دقيقة. اسأل في اللحظة: «عمّ تبحث هناك؟»، «ماذا يحدث إن كان هذا الحقل فارغًا؟»، «أين تعلّمت أن تفعلها بهذه الطريقة؟»، «ماذا تفعل حين يسوء هذا؟». سجّل الحلول الالتفافية: النسخ واللصق، والجداول الجانبية، والأوراق اللاصقة، والرسائل إلى زميل.
3. ارسم الخطوات الحالية في جدول مسارات صف لكل خطوة: المنفّذ، والخطوة، والأداة، والدقائق لكل عنصر، ونقطة الألم (انتظار، إعادة عمل، خطأ، ملل). رتّبها زمنيًا. وعلّم نقاط القرار («إن كان المبلغ > $8,000 ← المدير»).
4. اذكر البيانات الداخلة والخارجة لكل خطوة، ما المعلومات التي تدخل (من أين، وبأي صيغة) وما الذي يخرج. وعلّم البيانات الشخصية أو السرية أو الخاضعة للتنظيم.
5. اجمع الاستثناءات ما يحدث مرة من كل 10 أو مرة من كل 100: حقول ناقصة، وصيغ غير معتادة، ونزاعات، وحالات عاجلة. عُدّها إن استطعت. الاستثناءات عادةً تأخذ معظم الوقت وتكسر الأتمتة الساذجة.
6. علّم أين يصلح الذكاء الاصطناعي لكل خطوة: الذكاء الاصطناعي يكتب مسودة أو يستخرج ثم يراجع شخص؛ أو يقوم بها وحده؛ أو تبقى بشرية. القاعدة الافتراضية في هذه المهارة: الذكاء الاصطناعي وحده فقط حيث يسهل التحقق من الناتج ويكون التراجع عن الخطأ رخيصًا؛ وكل ما يمس المال أو الشروط القانونية أو قرارًا بشأن شخص يبقى بموافقة بشرية.
7. حدّد مقياس نجاح واحدًا وتجربة مقياس واحد بخط أساس مأخوذ من الخريطة (دقائق لكل عنصر، معدل الخطأ، زمن الإنجاز). التجربة: خطوة واحدة أو بضع خطوات، من 2 إلى 4 أسابيع، بحجم صغير، مع مسؤول مسمّى من جهة العميل، وما الذي يعني «نستمر / نتوقف».

شاركها مع فريقك

أضفها إلى AI Skill Pod، فيستخدم كل من في الفريق، والمتعاقدون أيضًا، الإصدار نفسه من أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة به. اقرأ أفضل الطرق لمشاركة مهارات الذكاء الاصطناعي مع فريق

أضِفها إلى Pod فريقي

سجل التغييرات

• v1.0.1 · 4 نوفمبر 2026 · Example: the observation notes now give the 30 seconds to open and save each invoice, the 2 minutes to write the buyer email, the clerk's own word on tedium and typos, and the bank details on invoices, so every figure in the swimlane comes from the input; the scanned-image exception says only what the notes say (harder to read).
• v1.0.0 · 4 نوفمبر 2026 · First release.