公式スキル · AI 活用
AI 検索のための文書の準備
文書を検索する AI アシスタントのために文書をそろえる。棚卸し、担当者、古いコピーの削除、閲覧権限、チャンク向けのセクション、メタデータ、テスト質問。
AI スキル
AI に、AI 検索で使えるように社内文書を整えさせる
このスキルを AI で使う
14日間無料・カード不要
Claude・ChatGPT・コーディング用の AI で使えます。TeamとBusiness では、ポッドに入れた公式スキルが改善のたびに自動で最新版になります。
使う場面
- チャットボット、カスタム GPT、Claude のプロジェクトに文書を入れるとき
- アシスタントが古い文書や間違った文書から答えるとき
AI に渡すもの
- 担当者と日付つきの文書の一覧
- アシスタントの目的
- だれが何を見てよいか
- 実際に聞かれる質問
できあがるもの
残す・外す・直すの対応つきの棚卸し、解決する食い違い、組み直しの一覧、メタデータの項目、正しい出典つきのテスト質問。
手順
- 棚卸しする
- 重複と古い版を取り除く
- 閲覧権限を確かめる
- チャンク向けに組み直す
- メタデータを足す
- 正しい出典つきのテスト質問を書く
- テストして、文書を直す
例
AI に渡すもの
カスタマーサクセスチーム向けのサポートアシスタントを準備している。文書: 料金表2024.pdf（営業、2024年1月）、料金表2025（営業、2025年3月）、返金規程（経理、2023年）、返金規程 下書き v3（経理、先週）、エンタープライズ契約書のひな形（法務）、オンボーディングガイド（CS、2025年、セクション:『はじめに』『その他いろいろ』）。よくある質問:『年額契約の顧客は、30日を過ぎても返金を受けられる？』
返ってくるもの（冒頭）
RAG 用の文書の準備 — CS サポートアシスタント
棚卸し
| 文書 | 担当者 | 最終更新日 | 読み手 | 状態 | 対応 |
|---|---|---|---|---|---|
| 料金表2024.pdf | 営業 [要確認: 個人] | 2024年1月 | CS | アーカイブ | 外す |
| 料金表2025 | 営業 [要確認: 個人] | 2025年3月 | CS | 最新 | 残す |
| 返金規程 | 経理 [要確認: 個人] | 2023年 | CS | 最新？ | 直す: 下書きと照らして確認 |
| 返金規程 下書き v3 | 経理 [要確認: 個人] | 先週 | 経理 | 下書き | 承認されるまで外す |
| エンタープライズ契約書のひな形 | 法務 | [要確認] | 法務 | 最新 | 入れない（閲覧制限あり） |
| オンボーディングガイド | CS [要確認: 個人] | 2025年 | CS | 最新 | 直す: 「その他いろいろ」を分ける |
入れる前に解決する食い違い
- 返金規程（2023年）と下書き v3: 下書きで返金の条件が変わるなら、2023年版はまもなく誤りになる — 担当者: 経理の責任者
この続き、すべての手順、AI が答える前に行うチェックは、スキルをポッドに追加すると使えます。
このスキルを AI で使うチームで使う
AI Skill Pod に追加すると、業務委託の方も含めてチーム全員が、自分の AI から同じ版を使えます。 AI スキルをチームで共有する方法を読む
変更履歴
- v1.0.1 · · Example: 10 test questions, 3 of them out of scope, with every question beyond the input's one marked [draft].
- v1.0.0 · · First release.
出典
出典は英語のページです。
- Chunk Documents - Azure AI Search | Microsoft Learn (2026-11-04に確認)
- Contextual retrieval in AI systems | Anthropic (2026-11-04に確認)
- Evaluation best practices | OpenAI API (2026-11-04に確認)