Kỹ năng chính thức · Thực hành AI
Rà soát cơ hội tự động hóa bằng AI
Chấm điểm các việc lặp lại của nhóm theo tần suất, thời gian, độ rõ của quy tắc và rủi ro để tìm việc giao cho AI, rồi chọn 3 việc hàng đầu, mỗi việc một thử nghiệm đầu tiên.
Kỹ năng AI
Để AI tìm việc của nhóm nên tự động hóa trước
Miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ
Dùng được trong Claude, ChatGPT và các coding agent. Với Team và Business, kỹ năng chính thức trong pod của bạn tự cập nhật mỗi khi chúng tôi cải tiến.
Khi nào dùng
- Một nhóm muốn bắt đầu dùng AI nhưng không biết bắt đầu từ đâu
- Một quản lý có danh sách việc lặp lại và muốn chọn việc để thử trước
Bạn đưa vào gì
- Các việc lặp lại và ai làm
- Mỗi việc bao lâu làm một lần và mất bao lâu
- Quy định về dữ liệu
Bạn nhận được gì
Bảng công việc đã chấm điểm và xếp hạng, các việc bị loại kèm lý do, và 3 thử nghiệm có người phụ trách, mức hiện tại, mục tiêu và quy tắc dừng.
Cách hoạt động
- Liệt kê công việc ở đúng cỡ
- Chấm mỗi việc từ 1 đến 5 theo bốn yếu tố (thang mặc định của kỹ năng này)
- Tính điểm
- Loại những việc không nên làm trước
- Chọn 3 việc hàng đầu và cách làm đơn giản nhất
- Thiết kế một thử nghiệm đầu tiên cho mỗi việc
Ví dụ
Những gì bạn đưa
Nhóm phụ trách khách hàng của agency, 4 người: Hằng (trưởng nhóm), Sơn và Phương (AM, quản lý khách hàng), An (điều phối). Các việc: email cập nhật tình hình hằng tuần cho khách hàng (AM, 8 khách hàng, mỗi email 25 phút), chuyển ghi chú họp thành việc cần làm (mọi người, ~15 cuộc họp/tuần, mỗi cuộc 15 phút), báo cáo hiệu quả hằng tháng (AM, 8 khách hàng, mỗi báo cáo 3 giờ), gia hạn hợp đồng (trưởng nhóm, 2 lần/tháng, 1 giờ, có điều khoản pháp lý), trả lời câu hỏi của khách hàng trên Slack (mọi người, cả ngày, mỗi lần 3 phút), slide chiến lược hằng quý (trưởng nhóm, 8 bộ/quý, 6 giờ).
Những gì bạn nhận lại (phần đầu)
Rà soát tự động hóa bằng AI — Nhóm phụ trách khách hàng, 4/11
Các việc đã chấm điểm
| Việc | Ai làm | Tần suất (1–5) | Thời gian (1–5) | Quy tắc (1–5) | Rủi ro (1–5, 5 = an toàn) | Điểm | Giờ/tháng |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chuyển ghi chú họp thành việc cần làm | Mọi người | 4 | 3 | 4 | 4 | 192 | ~16 |
| Báo cáo hiệu quả hằng tháng | AM | 2 | 5 | 4 | 3 | 120 | ~24 |
| Email cập nhật hằng tuần cho khách hàng | AM | 3 | 3 | 4 | 3 | 108 | ~14 |
| Trả lời khách hàng trên Slack | Mọi người | 5 | 2 | 2 | 2 | 40 | [ước tính] ~20 |
| Slide chiến lược hằng quý | Trưởng nhóm | 1 | 5 | 1 | 3 | 15 | ~16 |
Tạm thời loại
- Gia hạn hợp đồng — có điều khoản pháp lý; giữ cho người làm, xem lại khi có bước rà soát.
Phần còn lại của kết quả này, toàn bộ các bước và các mục AI kiểm tra trước khi trả lời có trong pod của bạn khi đã thêm kỹ năng.
Dùng kỹ năng này trong AI của bạnChia sẻ với nhóm của bạn
Thêm kỹ năng vào một AI Skill Pod để cả nhóm, kể cả cộng tác viên bên ngoài, đều dùng cùng một phiên bản từ AI của riêng mình. Đọc các cách tốt nhất để chia sẻ kỹ năng AI trong nhóm
Nhật ký thay đổi
- v1.0.1 · · Example: Slack replies at 3 minutes each score Time 2, not 1 (score 40), and the input now names the team and who does each task.
- v1.0.0 · · First release.
Nguồn
- Is It Worth the Time? - xkcd (đọc ngày 2026-11-04)
- Building effective AI agents - Anthropic (đọc ngày 2026-11-04)
- Artificial Intelligence Playbook for the UK Government - GOV.UK (đọc ngày 2026-11-04)