官方技能 · 團隊管理

授權交辦說明

寫一份交辦任務的授權說明:期望結果、為什麼重要、限制條件、依授權層級劃分的決策權、檢查點,以及完成標準。

可在 Claude、ChatGPT 和程式設計代理中使用。使用 Team 和 Business 方案時,我們改進官方技能後,你 Pod 裡的這個技能會自動更新。

適用情境

你要提供的內容

你會得到的內容

一份一頁的說明,包含期望結果、以 7 級量表劃分的各領域決策權、資源、檢查點和完成標準。

運作方式

  1. 寫結果,不寫步驟 用一句話說明完成時什麼會成真,盡量可衡量:「3月12日舉辦線上研討會,報名人數達 150 人以上」,而不是「辦一場線上研討會」。
  2. 說明為什麼重要 用一兩行連結到某個目標。知道目的的人,判斷會做得更好。
  3. 列出限制條件 只列硬性限制:預算、日期、工具、規章、誰必須核准什麼。如果某項只是偏好,就標明是偏好。
  4. 依領域設定決策權 每個主要決策領域選一個層級:1 告知(我決定並宣布)、2 說服(我決定並解釋原因)、3 諮詢(聽過你的意見後由我決定)、4 共識(我們一起決定)、5 建議(聽過我的建議後由你決定)、6 詢問(你決定,事後告訴我)、7 授權(你決定,不必告訴我)。本技能的預設:對有能力的人,多數領域給 5 或 6,只有金錢、法務和對外發言給 3 或更低。
  5. 提供資源 預算、工具、文件,以及可以請教的具名人選,並寫明每個人能幫什麼忙。
  6. 設定檢查點 本技能的預設:在時程約 20% 時做一次早期檢查(趁方向錯誤還能低成本修正時發現),在任何不可逆的步驟之前檢查一次,最後做一次總檢討。寫明每次檢查看什麼。
  7. 定義完成 3 到 5 項可驗證的標準。包含要交回什麼(文件、報告、連結)。

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更新紀錄

參考來源

  1. Delegation Poker & Delegation Board - Management 3.0 Practice (2026-11-04 查閱)
  2. How to make the Delegation Board work for your team | Management 3.0 (2026-11-04 查閱)