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五力產業分析

針對界定好的產業做波特五力分析:依證據評估每股力量,點出決定獲利水準的力量,最後回答要在哪裡競爭、要改變什麼。

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適用情境

你要提供的內容

你會得到的內容

一張附驅動因素、證據與評等的五力表,控制獲利的力量與獲利結構,要注意的變化,以及對應各股力量的行動和對決定的回答。

運作方式

  1. 界定產業範圍 寫出產品範圍(哪些產品或服務算在內、哪些屬於相鄰產業)和地理範圍(地方、全國、區域、全球)。波特的判準:兩種產品或兩個地區如果買方、供應商、進入障礙等都相同,就是同一個產業;如果有一股以上的力量結構差異很大,就當成不同產業,分析和這次決定相關的那一個。在最上方用一句話寫出範圍。
  2. 列出參與者 寫出競爭者、買方群體、供應商群體、替代品,以及可能的新進入者。當買方或供應商的力量不同時,把它們分成群體(連鎖飯店和單一民宿是不同的買方)。填不出來的群體,就問使用者。
  3. 從驅動因素評估每股力量,並附證據 每股力量寫出適用的驅動因素、輸入中的證據,以及對產業獲利的壓力評等:低、中、高。常見的驅動因素:競爭(競爭者的數量與勢均力敵程度、產業成長、固定成本、退出障礙、競爭者是否打價格戰)、新進入者(規模經濟、轉換成本、所需資本、通路取得、與規模無關的既有業者優勢、政府政策、預期的報復)、供應商(相對於這個產業的集中度、轉換成本、供應商是否依賴這個產業、能否向前整合)、買方(集中度與採購量、產品標準化、轉換成本、向後整合的能力、價格敏感度)、替代品(相對於產品的價格與效能、買方的轉換成本、乾脆不用或自己來)。評等建立在缺少的事實上時,標成「[待確認:…]」。
  4. 把其他因素放進五力裡看,而不是放在旁邊 產業成長率、技術與創新、政府政策、互補品都不是額外的力量。每個重要的因素,都寫出它推動哪股力量、往哪個方向(執照規定會墊高進入障礙;互補品可能提高或降低轉換成本)。光是成長快,不會讓產業變得有吸引力。
  5. 點出控制獲利的力量,解釋獲利水準 選出最限制獲利的一兩股力量,說明這個產業為什麼賺得到現在賺的錢。接著用數字檢驗這套說法:如果你的評等正確,這個產業多年下來的利潤率會是它實際的水準嗎?賺最多的公司,是否正好站在這些力量壓力最小的位置?使用者沒有獲利資料時,就說這項檢驗尚未完成,並標成「[待確認:產業多年的利潤率或 ROIC]」。
  6. 觀察變化 每股力量都寫下近期和可能的變化(新的替代品、買方整併、新法規、某個供應商變強勢)。把結構性的變化和景氣循環的波動或一次性事件分開。
  7. 轉成在哪裡競爭、要改變什麼 提出 2 到 4 個策略行動,分在三個標題下:定位(力量最弱的區隔或客戶、對最強力量的防禦)、利用變化(公司能搶先一步的力量轉變)、形塑結構(墊高障礙、降低買方或供應商力量,或擴大整個產業利潤池的行動)。每個行動都寫出它針對哪股力量。
  8. 以決定和下一步作結 用一段話回答輸入中的決定,再列出還要確認的事實,使用者有提供人名的話,每項附上負責人。

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參考來源

  1. The Five Competitive Forces That Shape Strategy - Michael E. Porter, Harvard Business Review, January 2008 (2026-11-04 查閱)
  2. The Five Competitive Forces That Shape Strategy, HBR reprint R0801E - Harvard Business Review Store (2026-11-04 查閱)
  3. The Five Forces - Institute for Strategy and Competitiveness, Harvard Business School (2026-11-04 查閱)
  4. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (Free Press, 1980) - Harvard Business School (2026-11-04 查閱)