官方技能 · 策略
SWOT 與 TOWS 分析
做一份每項都有證據的 SWOT,先寫外部因素,再把項目配對成 SO、WO、ST、WT 策略,挑出 3 到 5 個,附上負責人、第一步和日期。
可在 Claude、ChatGPT 和程式設計代理中使用。使用 Team 和 Business 方案時,我們改進官方技能後,你 Pod 裡的這個技能會自動更新。
適用情境
- 年度規劃、策略會議或董事會之前
- 之前做的 SWOT 沒有任何下文
- 市場變化需要有架構地回應
你要提供的內容
- 分析對象、決策和時間範圍
- 具名的競爭者
- 每一項的事實和來源
- 誰可以負責行動
你會得到的內容
每項都附證據的 SWOT、策略對應到項目組合的 TOWS 矩陣(SO/WO/ST/WT)、附負責人、第一步、日期和指標的選定策略,以及檢討日期。
運作方式
- 界定分析範圍 一行寫出:對象、決策、時間範圍、競爭者。沒有決策,SWOT 就沒辦法替任何項目排序。
- 先列機會和威脅 韋里克的流程從外部環境開始。機會和威脅是公司控制不了的:客戶需求、競爭者的動作、技術、法規、經濟。每一項都附證據和來源。寫的是狀況,不是行動:「海外工作室要求推出繁體中文版」是機會;「推出繁體中文服務」是策略,放到後面。
- 和競爭者比較,列出優勢和劣勢 只寫內部項目:公司擁有或在做的事,和具名的對手相比。「團隊經驗豐富」不算優勢,除非對手的團隊比較弱;寫出弱在哪裡。每一項都附證據。內部和外部要分開:把優勢歸到機會,配對就會亂掉。
- 刪到只剩重要的 每個象限最多保留 5 項,依對決策的影響排序。替它們編號(S1、W1、O1、T1)。沒有證據的項目移到「待確認」,不要默默留著。
- 把項目配對成 TOWS 策略 每個象限寫 1 到 3 個策略,每個策略都寫出它組合了哪些項目: - **SO:**用 S 抓住 O。 - **WO:**補強或繞過 W,以抓住 O(自建、招募、合作、併購)。 - **ST:**用 S 降低 T。韋里克提醒,憑優勢正面迎擊威脅可能適得其反;要謹慎選擇回應方式。 - **WT:**劣勢遇上威脅時的防守動作:降低曝險、退出、合作或補強。
- 做選擇 挑出 3 到 5 個要執行的策略,並說明為什麼是這些而不是其他:影響大小、成本、時間,以及和決策是否契合。寫明哪些明確不做。
- 讓每個選定的策略都能執行 負責人、第一步、日期,以及用來判斷是否奏效的指標。
- 定下檢討時間 外部項目會變。韋里克建議在之後的時間點重新畫一次矩陣;定一個日期或觸發條件,並列出最可能變動的項目。
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更新紀錄
- v1.0.0 · · First release.
參考來源
- Weihrich, The TOWS Matrix: A Tool for Situational Analysis (author's copy, University of San Francisco, archived) (2026-11-04 查閱)
- Weihrich (1982), The TOWS matrix, Long Range Planning 15(2), 54-66 (2026-11-04 查閱)
- Puyt, Lie and Wilderom (2023), The origins of SWOT analysis, Long Range Planning 56(3) (2026-11-04 查閱)
- Puyt et al. (2020), Origins of SWOT Analysis, Academy of Management Proceedings (2026-11-04 查閱)
- 5.2 SWOT Framework - Strategic Management (Virginia Tech open textbook) (2026-11-04 查閱)
- SWOT analysis - Wikipedia (history section) (2026-11-04 查閱)