官方技能 · 商業思想家的原則
松下幸之助式集思廣益決策檢查
依照松下幸之助實踐的集思廣益做法,規劃一項決定如何匯集實際做事的人的知識,並檢查決策者是否先以開放的心傾聽。
Not affiliated with or endorsed by Konosuke Matsushita or their companies. About these principles: Konosuke Matsushita's ideas, explained.
AI 技能
讓 AI 在決策前安排好彙集一線智慧的步驟
在你的 AI 中使用這個技能
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可在 Claude、ChatGPT 和程式設計代理中使用。使用 Team 和 Business 方案時,我們改進官方技能後,你 Pod 裡的這個技能會自動更新。
適用情境
- 即將做出一個會改變很多人工作的決定
- 團隊的想法總是進不了決策,或提案制度已經沒人用
你要提供的內容
- 要做的決定、決策者和日期
- 誰對這件事有所了解
- 決策者目前的看法
- 目前怎麼蒐集意見
你會得到的內容
一份計畫:誰知道什麼、要問的問題、怎麼讓大家放心提出意見,以及一張記錄收到的意見和哪些改變了決定的表。
運作方式
- 寫下決定和做決定的人
- 整理誰知道什麼(原則 1)
- 寫下決策者目前的看法,再先放到一邊(原則 3)
- 選擇機制(原則 2)
- 讓人放心,也讓過程看得見
- 蒐集並分類
- 做決定並給大家回覆
- 檢討機制
範例
交給 AI 的內容
我在台中經營一家 30 人的居家清潔公司。我想把所有清潔人員從固定路線改成由 App 派案,好補上排班的空檔。我相當確定這樣做是對的。月底前要決定。受影響的有清潔人員、兩位調度人員,以及我們最大的房東客戶。
得到的結果(開頭部分)
以下是松下幸之助公開闡述過的原則。本文件與松下幸之助及其公司沒有任何關聯,也未獲其認可或背書。
決策者目前的看法
由 App 派案能補上排班的空檔。· 什麼會改變它: 有證據顯示固定路線能留住客戶,或交通時間會增加。
誰知道什麼
| 群體 | 他們可能知道、決策者不知道的事 | 怎麼問 | 期限 |
|---|---|---|---|
| 清潔人員 | 哪些客戶希望每次都是同一個人;實際的交通時間 | 週會上談 10 分鐘,再加一份兩個問題的表單 | 第 7 天 |
| 調度人員 | 空檔到底從哪裡來(客戶取消還是請病假) | 和他們一起看上個月的空檔 | 第 5 天 |
| 房東客戶 | 房客退租換人時,清潔是否需要同一位人員 | 由負責這個客戶的人打電話 | 第 10 天 |
這份結果的其餘部分、完整步驟,以及 AI 回答前做的檢查,在你把技能加入 Pod 後就能使用。
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更新紀錄
- v1.0.1 · · Example output now opens with the attribution and not-affiliated lines, as the skill's own checks require.
- v1.0.0 · · First release.
參考來源
- 松下幸之助「最高の経営とは」 パナソニックの歴史ものがたり Episode 10 - Panasonic Stories (2026-11-04 查閱)
- 素直な心 (the open mind) - 松下幸之助.com, PHP Institute (2026-11-04 查閱)
- PHP研究所 company page (松下幸之助, PHP研究所創設者) (2026-11-04 查閱)