Offizieller Skill · Betrieb und Verwaltung
Anbietervergleich mit gewichteter Bewertung
Vergleicht 2–5 Anbieter anhand gewichteter Kriterien, die du zuerst vereinbarst: Muss-Kriterien, belegte Bewertungen, Gesamtkosten, Risiken und eine Empfehlung.
KI-Skill
Lass deine KI Anbieter nach dem vergleichen, was dir wichtig ist
14 Tage kostenlos · Keine Karte nötig
Funktioniert in Claude, ChatGPT und Coding-Agents. In Team und Business aktualisiert sich der offizielle Skill in deinem Pod von selbst, wenn wir ihn verbessern.
Wann du ihn nutzt
- Du wählst zwischen Tools, Agenturen oder Lieferanten
- Ein Team ist sich uneins und braucht eine gemeinsame Grundlage für die Wahl
Was du ihm gibst
- Anbieter mit Angeboten, Demos oder Notizen aus Testphasen
- Bedarf, Volumen und Budget
- Muss-Kriterien
Was du bekommst
Eine Empfehlung, eine Tabelle der Muss-Kriterien, eine gewichtete Bewertungstabelle mit Quellen, die Gesamtkosten über die Laufzeit und Risiken.
So funktioniert er
- Vereinbare Kriterien und Gewichte vor der Bewertung
- Wende die Muss-Kriterien zuerst als Bestanden/Nicht bestanden an
- Bewerte pro Kriterium mit 1–5 und mit Beleg
- Berechne die Lebenszykluskosten über die Vertragslaufzeit
- Liste Risiken pro Anbieter auf
- Empfiehl
Beispiel
Was du ihm gibst
Wir suchen ein Helpdesk-Tool für 8 Support-Mitarbeitende, 2 Jahre, Budget rund 10.000 € im Jahr. Muss-Kriterium: Slack-Integration. Helpwise: 39 € pro Agent und Monat, Slack ja (in der Testphase getestet), Einrichtung kostenlos, das Angebot enthält keine Preisobergrenze bei Verlängerung. Tixly: 29 € pro Agent und Monat, Slack „kommt in Q3“ laut Vertriebsmitarbeiter, Einrichtung 1.500 €. Desko: 45 € pro Agent und Monat, Slack ja laut Dokumentation, „Antwort innerhalb von 1 Stunde“ laut Vertriebspräsentation, 4,8 in Bewertungen, Referenzen nicht angerufen, Preis für die Einrichtung nicht genannt. Bestätigte Gewichte: Erfüllung der Muss-Kriterien 35, Kosten 30, Bedienbarkeit 20, Support 15.
Was du zurückbekommst (der Anfang)
Anbietervergleich — Helpdesk für 8 Agents, 4. November
Empfehlung: Helpwise — Slack-Integration in unserer Testphase nachgewiesen, und die Gebühren für 2 Jahre liegen 1.152 € unter Desko, noch vor den Einrichtungskosten von Desko. Vor der Unterschrift prüfen: Preisobergrenze bei Verlängerung, Format des Datenexports.
Kriterien (vereinbart): Erfüllung der Muss-Kriterien 35, Kosten 30, Bedienbarkeit 20, Support 15
Muss-Kriterien
| Muss-Kriterium | Helpwise | Tixly | Desko |
|---|---|---|---|
| Slack-Integration | bestanden — in der Testphase getestet | nicht bestanden — „kommt in Q3“, Aussage des Anbieters | bestanden — Dokumentation (ungeprüft) |
Tixly ist raus: Das Muss-Kriterium ist nur ein Roadmap-Versprechen.
Bewertung (1–5, gewichtete Summe von 100)
| Kriterium (Gewicht) | Helpwise | Desko |
|---|---|---|
| Erfüllung der Muss-Kriterien (35) | 5 — Testphase | 4 — Dokumentation (ungeprüft) |
| Kosten (30) | 4 — Angebot | 3 — Preisseite |
| Bedienbarkeit (20) | 4 — Testphase | 4 — Bewertungsportale (ungeprüft) |
| Support (15) | 3 — [prüfen: noch keine Referenz] | 4 — Aussage des Anbieters (ungeprüft) |
| Gewichtete Summe | 84 | 74 |
Der Rest dieses Ergebnisses, alle Schritte und die Prüfungen, die die KI vor der Antwort macht, sind in deinem Pod, sobald du den Skill hinzufügst.
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Änderungen
- v1.0.0 · · First release.
Quellen
- Bid Evaluation Guidance Note, May 2021 (Cabinet Office, Sourcing Playbook) (gelesen am 2026-11-04)
- The Sourcing Playbook, June 2023 (Cabinet Office) (gelesen am 2026-11-04)