Skill oficial · Operaciones y administración

Comparar proveedores con puntuación ponderada

v1.0.0 · Actualizada el 4 de noviembre de 2026

Compara de 2 a 5 proveedores con criterios ponderados que acuerdas primero: imprescindibles, puntuaciones con evidencias, costo total, riesgos y una recomendación.

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Cuándo usarla

Estás eligiendo entre herramientas, agencias o proveedores
Un equipo está dividido y necesita una base común para elegir

Qué le das

Proveedores con cotizaciones, demos o notas de pruebas
La necesidad, el volumen y el presupuesto
Requisitos imprescindibles

Qué obtienes

Una recomendación, una tabla de imprescindibles, una tabla de puntuación ponderada con fuentes, el costo total durante el plazo y los riesgos.

Cómo funciona

Acuerda los criterios y los pesos antes de puntuar Propón de 4 a 7 criterios distintos con pesos que sumen 100, y evita dar el mismo peso a 2 criterios (por ejemplo: ajuste a los imprescindibles 30, costo total 25, facilidad de uso 18, soporte 12, seguridad y datos 9, estabilidad del proveedor 6). Muéstralos y detente para que la persona los confirme o los cambie. Si dice “sigue sin más”, indica que usaste los pesos que propusiste.
Aplica primero los imprescindibles como apto/no apto Un proveedor que no cumple un imprescindible queda fuera, tenga la puntuación que tenga. Di qué imprescindible y con qué evidencia.
Puntúa de 1 a 5 cada criterio con evidencias Total ponderado = suma de (puntuación × peso) ÷ 5, así que 100 es el máximo. 5 = claramente el mejor para esta necesidad, 3 = suficiente, 1 = malo. Cada puntuación cita su fuente: prueba, llamada con una referencia, contrato o “afirmación del proveedor”. Una puntuación que solo se apoya en una afirmación del proveedor lleva “(sin verificar)”.
Calcula el costo de todo el ciclo de vida durante el plazo del contrato (valor predeterminado de esta skill: 2 años): adquisición (licencia o cuotas, configuración, migración), operación (complementos necesarios para cumplir los imprescindibles, tiempo de administración y capacitación) y salida (exportación de datos, plazo de preaviso). Usa el mismo número de usuarios para todos. Un precio que no está en la información recibida es “[comprobar: precio]”, nunca una estimación presentada como hecho.
Enumera los riesgos de cada proveedor Dependencia (lock-in), subidas de precio al renovar, empresa pequeña o producto nuevo, funciones que faltan y se prometen “en la hoja de ruta”, ubicación de los datos. De 1 a 3 por proveedor.
Recomienda Si van a decidir 2 personas o más, sugiere que cada una puntúe primero por su cuenta y luego acuerden una puntuación de consenso, como hacen los evaluadores del gobierno. Nombra un proveedor y los 2 motivos que lo decidieron. Si los 2 primeros están a 5 puntos o menos sobre 100, di que está reñido y nombra el criterio de desempate (normalmente el costo o una llamada con una referencia). Agrega qué verificar antes de firmar.

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