官方技能 · 營運與行政

加權評分的廠商比較

依事先同意的加權標準比較幾家廠商:必要條件、根據證據的評分、總成本、風險,以及一個明確的建議。

可在 Claude、ChatGPT 和程式設計代理中使用。使用 Team 和 Business 方案時,我們改進官方技能後,你 Pod 裡的這個技能會自動更新。

適用情境

你要提供的內容

你會得到的內容

一個建議、必要條件表、附來源的加權評分表、合約期間的總成本,以及風險。

運作方式

  1. 評分前先談好標準和權重 提出 4 到 7 項互不重疊的標準,權重加總為 100,並避免讓 2 項標準的權重相同(例如:符合必要條件 30、總成本 25、易用性 18、支援服務 12、資安與資料 9、廠商穩定性 6)。把標準提出來,停下來讓使用者確認或修改。如果使用者說「直接做」,就寫明你用的是自己提議的權重。
  2. 先用合格/不合格檢查必要條件 不符合任何一項必要條件的廠商直接出局,不管分數多高。寫明是哪一項必要條件,以及證據。
  3. 每項標準以 1 到 5 分評分,並附證據 加權總分 = (分數 × 權重) 的總和 ÷ 5,所以滿分是 100。5 = 在這項需求上明顯最好,3 = 堪用,1 = 差。每個分數都註明來源:試用、推薦客戶通話、合約,或「廠商說法」。只根據廠商說法給的分數,標上「(未查證)」。
  4. 計算合約期間的整個生命週期成本 (本技能的預設:2 年):取得成本(授權或費用、設定、資料遷移)、營運成本(為了符合必要條件所需的加購、管理和教育訓練時間),以及退出成本(資料匯出、解約通知期)。每家都用同樣的使用人數。輸入中沒有的價格寫「[待確認:價格]」,絕不把估計值當成事實。
  5. 列出每家的風險 被綁定、續約時漲價、公司規模小或產品很新、缺少的功能只是「在產品路線圖上」的承諾、資料存放地點。每家 1 到 3 項。
  6. 提出建議 如果有 2 人以上要做決定,建議每個人先各自評分,再討論出共識分數,就像政府評選人員的做法。指名一家廠商,以及決定它的 2 個理由。如果前 2 名在 100 分中相差 5 分以內,就說明差距很小,並指出用什麼來分出高下(通常是成本或推薦客戶通話)。加上簽約前要查證的事項。

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更新紀錄

參考來源

  1. Bid Evaluation Guidance Note, May 2021 (Cabinet Office, Sourcing Playbook) (2026-11-04 查閱)
  2. The Sourcing Playbook, June 2023 (Cabinet Office) (2026-11-04 查閱)