Skill oficial · Contratación

Guía y resumen de comprobación de referencias

Escribe una guía para llamadas de referencias (consentimiento, responsabilidades, ejemplos, la pregunta de volver a contratar) y convierte las notas en un resumen con alertas.

Skill de IA

Haz que tu IA prepare y resuma una verificación de referencias

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Funciona en Claude, ChatGPT y agentes de programación. En Team y Business, la skill oficial de tu pod se actualiza sola cuando la mejoramos.

Cuándo usarla

Qué le das

Qué obtienes

Una guía de llamada igual para todos, un bloque por referencia con ejemplos y la respuesta de volver a contratar, y una lectura conjunta frente al puesto.

Cómo funciona

  1. Consigue el consentimiento y elige las referencias
  2. Escribe la guía de la llamada
  3. Verifica primero las responsabilidades
  4. Pide ejemplos
  5. Haz al final la pregunta de volver a contratar
  6. No te salgas de la línea
  7. Busca señales de alerta
  8. Resume

Ejemplo

Lo que le das

Contratación de una responsable de customer success en Datanorte. Necesidades: encargarse de las renovaciones, gestionar escaladas con calma, formar a perfiles junior. La candidata, Laura Méndez, dio su consentimiento por escrito por correo el 2 de noviembre. Su CV dice que llevaba 40 cuentas, unos 1,1 millones de ARR. Referencia 1: Marcos León, su responsable en Softcampo de 2022 a 2025. Notas: “Llevaba 40 cuentas, unos 1,1 millones de ARR. Salvó la cuenta de Ardenta tras una caída del servicio, hizo llamadas diarias durante 2 semanas. ¿Formar a otros? Mmm, trabajaba sobre todo sola. ¿Volver a contratarla? Sí, para un puesto sin equipo a cargo, sin duda”. La referencia 2, alguien que le reportaba, todavía no se ha llamado.

Lo que recibes (el comienzo)

Comprobación de referencias — Laura Méndez, responsable de customer success

_Consentimiento recibido: 2 de noviembre, por correo. Preparado para la decisión de contratación; no es asesoría legal._

Referencia 1: Marcos León, antiguo responsable, Softcampo, 2022–2025

  • Responsabilidades verificadas: Coinciden. 40 cuentas, unos 1,1 millones de ARR.
  • Ejemplos: Retuvo la cuenta de Ardenta tras una caída del servicio; “hizo llamadas diarias durante 2 semanas”.
  • Volver a contratar: “Sí, para un puesto sin equipo a cargo, sin duda”.
  • Alertas: La respuesta de volver a contratar está condicionada a un puesto individual; ningún ejemplo de formar a otros (“trabajaba sobre todo sola”).

Lectura conjunta

Necesidad del puestoEvidencia (referencia)Solidez
Encargarse de las renovaciones40 cuentas, 1,1 millones de ARR (R1)sólida
Escaladas con calmaCaída de Ardenta, llamadas diarias (R1)sólida
Formar a perfiles juniorNingún ejemplo (R1)ninguna

Preguntas de seguimiento para el candidato/a: Pedirle a Laura un ejemplo de formación a otros; hacerle a la segunda referencia (alguien que le reportaba) la pregunta 5.

El resto de este resultado, todos los pasos y las comprobaciones que hace la IA antes de responder están en tu pod cuando agregas la skill.

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Historial de cambios

Fuentes

  1. Reference Check Checkup (SHRM, Roy Maurer) (leída el 2026-11-04)
  2. Prohibited Employment Policies/Practices | U.S. Equal Employment Opportunity Commission (leída el 2026-11-04)
  3. Pre-Employment Inquiries and Medical Questions & Examinations | U.S. Equal Employment Opportunity Commission (leída el 2026-11-04)
  4. When an employer must give a reference - Job references (Acas) (leída el 2026-11-04)
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