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業務で使う Claude スキルの例(部署別)
業務に向く Claude スキルは、チームが毎週くり返し、やり方を書き出せる作業です。お客さま向けの週次報告、営業の初回メール、宿題つきの議事録、月次決算のチェックリスト、求人票、サポートの言葉づかいでの返信。下に 6 つの部署の例と、Anthropic 自身の例を挙げます。最初の 3 つは、見栄えではなく、くり返す回数とかかる時間で選びましょう。
要点
- 向くスキル:毎週くり返し、やり方があり、結果を確かめられる。
- 向かないスキル:1 回きりの作業、やり方のない判断。
- 最初は 3 つ:回数と減らせる時間で選ぶ。
- いちばんうまい人のやり方で、本物の見本と一緒に書く。
部署別の例
| 部署 | スキルの例 |
|---|---|
| 営業 | 企業調査、初回メール、商談メモから記録、案件レビュー |
| マーケティング | ブランドの語り口、企画書、記事から SNS 投稿、広告文の案 |
| 業務 | 宿題つきの議事録、画面録画から手順書、週次の進捗報告 |
| 経理 | 月次決算のチェックリスト、予実差異の説明、支払いの督促 |
| 人事 | 求人票、面接の質問、受け入れ計画 |
| サポート | 自社の言葉づかいでの返信、問い合わせからよくある質問、障害のお知らせ |
| Anthropic の例 | ブランドガイドライン、社内連絡、文書の共同作成。Word、Excel、PowerPoint、PDF の組み込みスキル |
Anthropic の例は GitHub のスキルのリポジトリから、2026 年 11 月 5 日に確認。
例:最初の 3 つを選ぶ
架空の例です。14 人の記帳代行の事務所が、くり返している作業を 22 個書き出し、それぞれを 2 つの数字で見ました。月に何回か、1 回に何分か。
| 作業 | 月の回数 | 1 回の分数 | 月の時間 |
|---|---|---|---|
| 月末の資料依頼メール | 60 | 12 | 12 |
| 不明な取引の確認 | 90 | 6 | 9 |
| お客さまごとの月次のまとめ | 40 | 25 | 17 |
| 新しいお客さまへの提案書 | 3 | 90 | 4.5 |
いちばん目立つので、提案書がスキルの本命に思えました。数字では最後です。事務所は月次のまとめ、月末の資料依頼、取引の確認を先に作ります。月 38 時間分の作業で、いちばんできる担当者がやり方を書き出せるものです。
例を自社のスキルにする
- 先月くり返した作業を書き出す。
- 点数をつける:月の回数 × 1 回の分数。
- 上位 3 つを残す:やり方があり、結果を確かめられるもの。
- いちばんうまい人のやり方で書く:本物の見本と一緒に。初めての Claude スキルを作る方法で。
- 試してから共有する。
次の一歩:共有する
スキルが効くのは、チーム全員が同じ版を使ったときです。費用の比較は小さなチームで AI のプロンプトをいちばん安く共有する方法で。部署ごとのもっと詳しい例は営業で使う Claude スキルとマーケティングで使う Claude スキルへ。
このテーマに使えるスキル
- AI 活用AI 自動化の候補洗い出しチームの繰り返し業務を頻度・時間・ルールの明確さ・リスクで採点して AI に任せる候補を探し、上位3件それぞれに最初の実験を決める。
- 業務管理・総務顧客向けの週次報告1画面に収まる顧客向けの週次報告を書く。理由つきの状況、顧客へのお願い、今週やったこと、来週やること、目標に対する指標。
- 業務管理・総務アクションアイテムつきの議事録文字起こしやメモから、決定事項、担当者と期限つきのアクションアイテム、未決事項をまとめた議事録を作る。
- 財務・経理月次決算チェックリスト小さな会社の月次決算チェックリストを作る。照合、未払計上、前受収益、給与、レビューまでを、担当者と月末からの営業日つきで並べる。
よくある質問
業務で役に立つ Claude スキルの例は?
やり方が決まっていて、くり返す作業です。お客さま向けの週次報告、営業の初回メール、宿題つきの議事録、月次決算のチェックリスト、求人票、サポートの言葉づかいでの返信。Anthropic もブランドガイドラインや社内連絡などの例を公開しています。
Claude スキルに向いている作業は?
週 1 回以上くり返し、書き出せるやり方があり、結果をだれかが確かめられる作業です。1 回きりの作業や、やり方のない判断はスキルに向きません。
できあいの Claude スキルはどこで手に入る?
GitHub の Anthropic のスキルのリポジトリに例があり、Claude には Word、Excel、PowerPoint、PDF のためのスキルが最初から入っています。業務用のスキルを集めた置き場から、自社向けに直して使う方法もあります。
AI スキル
AI に、チームの仕事から先に自動化すべきものを選ばせる
このスキルを AI Skill Pod に入れれば、チーム全員が自分の Claude、Cursor、ChatGPT(Pro・Business・Enterprise)で使えます。招待リンク 1 つで共有でき、無料で始められます。どの例が自社に合うか迷うなら、「AI 自動化の候補洗い出し」スキルで AI がチームの実際の 1 週間を洗い出し、先にスキルにすべき作業の順に並べます。
14日間無料・カード不要
出典
- Anthropic:GitHub のスキルの例 — brand-guidelines、internal-comms、doc-coauthoring、docx、xlsx、pptx、pdf など (閲覧 2026-11-05)
- Claude ヘルプセンター:Using skills in Claude — 全プラン(コード実行をオン) (閲覧 2026-11-05)
- Anthropic:Introducing Agent Skills (閲覧 2026-11-05)
- Claude Docs:Skill authoring best practices (閲覧 2026-11-05)