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営業で使える ChatGPT プロンプトと、毎回貼らずに済む保存のしかた

営業担当がいちばん効果を感じるプロンプトは 4 つです。商談前の企業調査、具体的な事実を 1 つ入れた初回メール、ヒアリングの準備、そして商談メモから顧客管理システムの項目への整理。下のものを写して自分の見本を足し、AI が自分で読む場所に保存しましょう。自分の役割と商品はカスタム指示に、1 社の取引先のメモはプロジェクトに、どの取引先でもくり返す作業はスキルに。そうすれば、プロンプトを貼る代わりに「みなと歯科への初回メールを」と頼むだけになります。

要点

  • プロンプトは 4 つ:企業調査、初回メール、商談の準備、商談メモ。
  • 自分のものにする:自社の商品、返信が来たメール、顧客管理システムの項目。
  • 保存先:カスタム指示、取引先ごとのプロジェクト、作業ごとのスキル。
  • 送る前に確かめる:事実と名前はすべて。

4 つのプロンプト

1. 企業調査

「わたしは[業種]向けに[商品]を売っています。公開されている情報だけを使って[会社名]を調べてください。わたしたちの商品に関係する事実を 3 つ、それぞれの出どころつきで。それと、商談の最初に聞く質問を 1 つ。見つからないものは、見つからないと書いてください。」

2. 初回メール

「[会社名]の[氏名・役職]さま宛ての初回メールを書いてください。次の調査から、具体的な事実を 1 つ使います:[貼りつけ]。同じような会社のために解決できる課題を 1 つ、負担の小さいお願いを 1 つ。200 字未満で、『突然のご連絡失礼いたします』のような決まり文句は使わない。返信が来たわたしのメールを 2 通貼ります:[貼りつけ]」

3. 商談の準備

「1 時間後に[会社名]との初回の商談があります。下のメモから、聞くべき質問を順番に 5 つ、見込みから外れると判断する答え、デモの約束を取るために確かめることを挙げてください。メモ:[貼りつけ]」

4. 商談メモから記録へ

「この商談メモを、顧客管理システムの項目に整理してください。段階、課題、決裁者、予算、日付つきの次の一手。メモにあることだけを使い、ないものは『不明』と書いてください。メモ:[貼りつけ]」

どこに保存するか

内容保存先理由
自分の役割、商品、文章の調子カスタム指示(ChatGPT)、プロフィールの設定(Claude)どのチャットにも当てはまる
1 社の取引先のメモとファイルその取引先のプロジェクトその会社についてのチャットが、経緯を知った状態で始まる
どの取引先でもくり返す作業スキルその作業を頼んだとき、どのチャットでも読み込まれる

3 つの置き場所の詳しい違いはカスタム指示・プロジェクト・スキルの使い分けで。

例

架空の例です。整骨院向けの予約システムを売る佐々木さんは、初回メールのプロンプトを週に 20 回ほど貼っていました。そのたびに、返信が来た自分のメール 2 通を探してあとに貼っていたのです。午後のうちに、こう移しました。

  • カスタム指示:「整骨院向けの予約システムの営業。短い文。ですます調。」
  • 見込みの高い取引先ごとのプロジェクト:調査と商談メモを入れ、フォローの連絡が経緯を知った状態で始まるように。
  • 初回メールをスキルに:返信が来たメール 2 通と「具体的な事実を 1 つ、200 字未満」のルールを入れて。

今は「かわせ整骨院の院長への初回メール、調査は下」と打つだけで、いつもの構成と調子のメールが書けます。送る前には、メールの土台になっている 1 つの事実を確かめます。日本では特定電子メール法が広告宣伝メールの送り方を定めているので、営業メールを送るツールの設定もあわせて確認しています。

最初のプロンプトを保存する

  1. 今週いちばんよく貼ったプロンプトを選ぶ。
  2. 自分の見本を足す:返信が来たメール 2 通、顧客管理システムの項目、見込みから外す条件。
  3. 中身を分ける:自分についての行はカスタム指示へ、作業はスキルへ。
  4. 何も貼らずに実際の取引先 3 社で試す。
  5. メモにある古いコピーを消す。

次の一歩:営業チーム全員で同じプロンプトを

いちばん良いプロンプトがチームの役に立つのは、全員が同じ版を使ったときだけです。営業チームの AI 活用ルールで、共通の 4 つの仕事と顧客データのルールの決め方を説明しています。これらのプロンプトから作るスキルは営業で使う Claude スキルへ。

このテーマに使えるスキル

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よくある質問

営業担当に役立つ ChatGPT のプロンプトは?

毎週くり返す作業のためのものです。商談前の企業調査、具体的な事実を 1 つ入れた初回メール、ヒアリングの準備、商談メモから顧客管理システムの項目への整理。どれも、一般的なひな形より自分の見本を入れたほうがうまくいきます。

ChatGPT のプロンプトを毎回貼らずに済ませるには?

どのチャットにも当てはまること(自分の役割、商品、文章の調子)はカスタム指示に、1 社の取引先のメモやファイルはプロジェクトに、どの取引先でもくり返す作業はスキルにします。スキルは、その作業を頼んだときに AI が読み込みます。

顧客管理システムのデータを ChatGPT に貼ってもいい?

ChatGPT Business のように初期設定でデータを学習に使わないプランの会社アカウントで、契約の範囲内だけにします。個人のアカウントには公開されている情報だけを入れます。

AI スキル

AI に、うまくいったプロンプトをチームで使えるスキルにさせる

このスキルを AI Skill Pod に入れれば、チーム全員が自分の Claude、Cursor、ChatGPT(Pro・Business・Enterprise)で使えます。招待リンク 1 つで共有でき、無料で始められます。どれかのプロンプトがうまくいったら、「プロンプトをスキルにする」スキルで AI がそれを自分の見本入りのスキルにします。プロンプトを貼る代わりに「みなと歯科への初回メールを」と頼むだけになります。

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出典

  1. Claude Docs:Prompting best practices — 背景、見本、明確な指示で結果がよくなる (閲覧 2026-11-05)
  2. OpenAI ヘルプ:ChatGPT custom instructions — すべてのチャットに適用。検索結果の本文で確認 (閲覧 2026-11-05)
  3. Claude ヘルプセンター:personalization features — プロフィールの設定はすべてのチャットに適用。検索結果の本文で確認 (閲覧 2026-11-05)
  4. OpenAI ヘルプ:Projects in ChatGPT — プロジェクトの指示とファイル。検索結果の本文で確認 (閲覧 2026-11-05)
  5. Claude ヘルプセンター:Using skills in Claude — 全プラン(コード実行をオン) (閲覧 2026-11-05)
  6. 総務省:迷惑メール対策(特定電子メール法) — 広告宣伝メールの送信に関するルール (閲覧 2026-11-05)