Skill oficial · Gestión de equipos

Acta del equipo (team charter)

v1.0.1 · Actualizada el 4 de noviembre de 2026

Redacta el acta de un equipo: misión, clientes, lo que es suyo y lo que no, roles, acuerdos de trabajo, rituales, decisiones y métricas.

Agregar al pod de mi equipo

Funciona en Claude, ChatGPT y agentes de programación. En Team y Business, la skill oficial de tu pod se actualiza sola cuando la mejoramos.

Cuándo usarla

Un equipo se forma, se une con otro o recibe un nuevo líder
Las peticiones llegan al equipo equivocado y nadie sabe de quién es cada cosa

Qué le das

Miembros del equipo y mánager
Qué se espera que logre el equipo
Cómo trabaja hoy

Qué obtienes

Un acta con misión, límites de responsabilidad, roles medibles, acuerdos de trabajo, reglas de decisión y métricas.

Cómo funciona

Escribe la misión en una frase A quién sirve y qué cambia para ellos: “Ayudar a los clientes nuevos a obtener su primer informe en el primer día después de registrarse”. Nada de palabras de valores sin un resultado.
Nombra a los clientes Internos y externos, por orden de prioridad. Si dos clientes chocan, el orden dice quién gana.
Traza los límites Lista lo que es del equipo (sistemas, procesos, decisiones) y lo que no, con el equipo al que sí pertenece. Cada elemento “no es nuestro” nombra un responsable o se marca “responsable desconocido”.
Define los roles Personas con nombre para los roles recurrentes (líder, guardia, facilitador, quién responde a las peticiones de otros equipos). Medibles, no cargos: “responde en #team-requests en 1 día hábil”.
Escribe los acuerdos de trabajo De 5 a 8 normas concretas: horario y zonas horarias, tiempos de respuesta por canal, cómo se da feedback, tiempo sin reuniones, cómo se plantea un conflicto. Cada una es algo que un miembro podría incumplir, así que se puede comprobar.
Fija rituales y canales Cada reunión con propósito, frecuencia, duración y asistentes; elimina cualquier reunión sin propósito. Cada canal con lo que va en él. Di cuándo lo asíncrono es mejor que una reunión.
Define cómo se decide Método por defecto según el tipo de decisión (una persona decide tras consultar, el equipo vota, consenso para las pocas decisiones que todos deben apoyar), quién tiene la última palabra y qué pasa si no hay consenso. Añade la vía de escalado.
Elige de 2 a 4 métricas Aquello por lo que se evalúa al equipo, con valor actual y objetivo cuando se conozcan. Añade cuándo se revisa el acta; el criterio por defecto de esta skill es cada trimestre y siempre que alguien entra o sale.

Compártela con tu equipo

Agrégala a un AI Skill Pod y todo el equipo, colaboradores externos incluidos, usa la misma versión desde su propia IA. Lee las mejores formas de compartir skills de IA con un equipo