AI で営業のフォローメールを書く方法

そのまま使える頼み方

例

架空の例です。村田さんは造園会社向けの工程管理アプリ「フィールドデイ」を売っています。グリーンライン造園で業務を見ている金子さんとの商談のあと、メモを頼み方に貼りました。下書きはこうです。

村田さんは日付（3 月 1 日）と班の数をメモと照らし合わせ、いつもの署名をつけて送ります。署名には、会社名、住所、問い合わせ先と、今後の案内が不要ならこのメールへの返信で知らせてほしいという一文が入っています。

金子さんから返事がなければ、同じスレッドで再送します。3 日後は 150 字未満で、ガイドを添えて班の質問をもう一度。7 日後は 120 字未満で、ほかの造園会社が最初の 1 週間をどう進めたかのような、新しいことを 1 つ足します。

送る前の確認

1. 名前、日付、数字がすべてメモどおり。
2. 箇条書きが相手の言葉になっている。自社の製品の言葉ではなく。
3. 次のステップ 1 つ、質問 1 つ。ほかに答えることがない。
4. 社外秘を個人の AI アカウントに入れていない：AI に入力してはいけない情報も参考に。
5. メールのルール：日本では特定電子メール法が、広告や宣伝のメールに表示を求めています。名刺などの書面でアドレスを知らせてくれた相手には事前の同意がなくても送れますが、表示は要ります。送信者の氏名・名称、受信拒否の連絡先とその前後に受信拒否ができる旨、住所、問い合わせ先です。どこからが広告や宣伝のメールかは総務省の解説で確かめ、迷うなら署名に入れておきます。

この節は日本の法律で書いています。米国の CAN-SPAM 法は、このページの英語版で扱っています。

次の一歩：頼み方を打ち直さない

毎週フォローメールを書くなら、すぐにこの頼み方を毎回貼ることになります。営業のプロンプトを保存するで、「グリーンライン造園へのフォローを。メモは下に」と頼むだけにする置き場所を説明しています。商談の前の最初のメールは、ChatGPT で新規開拓の営業メールを作る方法で。

よくある質問

商談のあとのフォローメールを ChatGPT で書くには？

商談のメモを貼り、当日のまとめを頼みます。相手の言葉で箇条書き 3 つまで、だれが何をいつまでにするかの次のステップ 1 つ、最後に質問 1 つ。本文は 400 字未満にし、名前や日付はすべてメモと照らし合わせます。

営業のフォローメールの長さは？

短く。Boomerang が英語のメール 4,000 万通以上を調べたところ、50〜125 語のメールにいちばん返信が多くなりました。英語のメールのデータなので、日本語の字数には直していません。このスキルの既定値は、当日のまとめが 400 字未満、数日後の再送が 150 字未満です。

商談した相手へのメールにも特定電子メール法は関係する？

広告や宣伝のメールなら関係します。名刺のような書面でアドレスを知らせてくれた相手や、取引関係にある相手には、事前の同意がなくても送れます（第 3 条）。それでも広告や宣伝のメールには、送信者の氏名・名称、受信拒否の連絡先とその旨、住所、問い合わせ先の表示が要ります（第 4 条）。署名に入れておけば毎回満たせます。