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ライブラリのスキル · 経営者の原則

大野耐一流 7つのムダの洗い出し

更新

1つの業務を工程ごとにたどり、付加価値を生む作業、付随作業、大野耐一の7つのムダに分け、ムダを大きい順に並べて、何から取り除くかを示す。

大野耐一本人および関係会社とは無関係で、推薦も受けていません。 この原則について：大野耐一の考え方の解説。

AI スキル

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使う場面

AI に渡すもの

できあがるもの

作業の分類とムダの種類をつけた工程の表、大きい順のムダ、上位3つを取り除く改善の手、最初の試し1つ。

手順

  1. 業務を書き出す
  2. すべての工程に分類をつける（原則3）
  3. ムダの種類を決める（原則1）
  4. 作りすぎから探す（原則2）
  5. 大きさを測る
  6. 改善の手を示す（原則4）
  7. 最初の試しを選ぶ

例

AI に渡すもの

印刷会社の見積りの流れ。営業がメールで依頼を受ける（10分）、見積りシートに入力する（15分）、積算担当を待つ（たいてい1日）、積算担当が価格を出す（20分）、営業が見積書のひな形に打ち直す（15分）、部長が承認する（待ちが半日、承認は2分）、営業が送る。見積りの5件に1件くらいは修正で差し戻しになる。聞かれたときのために、どの案件でもすべてのオプションの価格を出している。見積りは週60件。

返ってくるもの（冒頭）

ここで扱うのは、大野耐一が公に語った原則である。大野耐一本人および関係会社とは無関係で、推薦も受けていない。ムダの事務の仕事への置き換えは、このスキルの工夫である。

まとめ

リードタイムは約1.5営業日、作業時間は約62分。いちばん大きいムダ：積算担当の手待ち。作りすぎ：聞かれたときのために、すべてのオプションの価格を出していること。最初の試し：1週間、お客様が頼んだオプションだけ価格を出す。

業務の工程

#工程担当作業時間前の待ち時間分類ムダの種類
1メールで依頼を受ける営業10分-付加価値-
2見積りシートに入力する営業15分-ムダ運搬（ツールの間の転記）
3積算担当が価格を出す積算担当20分1日付加価値手待ち（その前の1日）
4頼まれていないオプションも含めて価格を出す積算担当[要確認: 分]-ムダ作りすぎ
5見積書のひな形に打ち直す営業15分-ムダ運搬
6部長が承認する部長2分半日付随作業手待ち
75件に1件の修正営業、積算担当[要確認]-ムダ不良・手直し

この続き、すべての手順、AI が答える前に行うチェックは、スキルをポッドに追加すると使えます。

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変更履歴

出典

出典は英語のページです。

  1. 7 Wastes - Lean Enterprise Institute lexicon (2026-11-04に確認)
  2. Toyota Production System - Toyota Motor Corporation (2026-11-04に確認)
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