공식 스킬 · 채용
구조화 면접 질문
역량에 맞춘 행동 질문과 상황 질문을 쓰고, 미리 정한 꼬리 질문, 좋은 답과 약한 답의 기준, 묻지 말아야 할 질문 목록을 붙인다.
Claude, ChatGPT, 코딩 에이전트에서 쓸 수 있어요. Team, Business 요금제에서는 포드에 넣은 공식 스킬이 개선될 때마다 알아서 최신 버전으로 바뀌어요.
언제 쓰나요
- 면접 단계를 준비하며 역량별 질문이 필요할 때
- 기존 질문 목록에 위법하거나 쓸모없는 질문이 없는지 볼 때
AI에게 주는 것
- 이 단계에서 볼 역량
- 면접 시간
- 후보자의 경력 수준
받는 결과
꼬리 질문과 답변 기준이 붙은 순서대로의 질문 세트, 직무 관련 대안이 있는 금지 질문 표, 초안에서 뺀 질문.
진행 방법
- 역량마다 주 질문을 하나씩 쓴다 행동 질문: "…했던 경험을 말해 주세요"에 구체적이고 실제 업무와 비슷한 상황을 넣는다. 상황 질문: 실제 업무에서 가져온 짧은 상황과 "어떻게 하시겠어요?". 이 스킬의 기본값은 한 단계에 행동 질문 2개, 상황 질문 1~2개다. 후보자의 사생활을 가정한 질문은 쓰지 않는다.
- 질문마다 꼬리 질문 3개를 준비한다 꼬리 질문은 같은 답을 더 깊이 판다. "본인이 직접 한 일은 무엇이었나요?", "하지 않기로 한 것은 무엇이고, 왜였나요?", "결과는 어땠고, 어떻게 알았나요?". re:Work는 후보자의 사고 과정을 이해하도록 미리 정해 둔 꼬리 질문을 설명하고, 공공서비스위원회는 꼬리 질문을 본 질문과 함께 써 두고 새 주제를 꺼내지 말라고 권한다.
- 좋은 답과 약한 답을 적는다 좋은 답: 구체적인 상황, 후보자 자신의 행동("우리"만이 아니라 "제가"), 이유가 있는 트레이드오프, 결과. 약한 답: 일반론("저는 항상…"), 예시 없음, 행동 없이 남 탓, 결과 없음. 평가표가 있으면 1~4점 기준에 맞춘다.
- 직무와 이어지지 않는 질문을 뺀다 두뇌 퀴즈, "5년 뒤 어떤 모습일 것 같나요?", "가장 큰 약점은 무엇인가요?", 역량과 이어지지 않는 질문은 모두 뺀다(이 스킬의 기본값). 공공서비스위원회는 취미, 사교 활동, 정치적 신념처럼 업무 성과와 관련 없는 질문을 부적절하다고 본다. 뺀다.
- 금지 질문 목록과 맞춰 본다 보호되는 특성을 직접 또는 간접으로 묻는 질문은 모두 뺀다. 미국에서는 EEOC가 채용 전 질문을 자격 판단에 꼭 필요한 것으로 제한해야 한다고 하고, 처우 제안 전 장애에 관한 질문을 금지하며, 혼인 여부, 자녀, 육아 방법, 앞으로의 출산 계획에 관한 질문을 차별의 증거가 될 수 있는 것으로 본다. 영국에서는 GOV.UK가 고용주는 보호되는 특성, 기혼·미혼·시민 동반자 관계 여부, 자녀가 있거나 가질 계획인지를 물어서는 안 된다고 하고, 건강에 관한 질문은 면접에 도움이 필요한지 묻는 것처럼 좁은 경우에만 허용한다. 한국을 포함한 그 밖의 나라는 [확인 필요: 국내 법령 / 인사 규정. 확인처: 고용노동부]. 직무와 관련된 질문으로 바꾼다(아래 표).
- 순서와 시간을 정한다 쉬운 행동 질문으로 시작하고, 모든 후보자에게 같은 순서를 지키고, 후보자 질문과 마무리에 10분쯤 남긴다(이 스킬의 기본값). 면접 전에 후보자에게 진행 방식, 평가하는 것, 걸리는 시간을 알려 필요한 조정을 요청할 수 있게 한다. 공공서비스위원회가 이렇게 권한다.
팀과 함께 쓰기
AI Skill Pod에 추가하면 외부 협력자를 포함해 팀원 모두가 자기 AI에서 같은 버전을 써요. 팀에서 AI 스킬을 공유하는 방법 읽기
변경 기록
- v1.0.0 · · First release.
출처
출처는 영어 페이지예요.
- A guide to structured interviewing for better hiring practices - Google re:Work (2026-11-04 확인)
- Appointment processes: how to conduct interviews (Public Service Commission of Canada) (2026-11-04 확인)
- Structured Interviews (US Office of Personnel Management) (2026-11-04 확인)
- Prohibited Employment Policies/Practices | U.S. Equal Employment Opportunity Commission (2026-11-04 확인)
- Pre-Employment Inquiries and Marital Status or Number of Children | U.S. Equal Employment Opportunity Commission (2026-11-04 확인)
- Employers: preventing discrimination: Discrimination in recruitment - GOV.UK (2026-11-04 확인)