مهارة رسمية · التوظيف

أسئلة المقابلة المنظَّمة

الإصدار 1.0.0 · آخر تحديث 4 نوفمبر 2026

تكتب أسئلة مقابلة سلوكية وظرفية مربوطة بالكفاءات، مع أسئلة متابعة جاهزة، ووصف للإجابات القوية والضعيفة، وقائمة أسئلة ممنوعة.

تعمل في Claude وChatGPT ووكلاء البرمجة. في Team وBusiness، تتحدّث المهارة الرسمية في Pod فريقك تلقائيًا كلما حسّنّاها.

متى تستخدمها

• تُعدّ لمرحلة مقابلة وتحتاج إلى أسئلة لكل كفاءة
• تريد فحص قائمة أسئلة بحثًا عن أسئلة مخالفة أو عديمة الفائدة

ما تعطيه لها

• كفاءات المرحلة
• مدة المرحلة
• مستوى المرشح

ما تحصل عليه

مجموعة أسئلة مرتبة مع أسئلة المتابعة وأدلة الإجابات، وجدول أسئلة ممنوعة مع بدائل مرتبطة بالعمل، والأسئلة المحذوفة من المسودة.

كيف تعمل

1. اكتب سؤالًا رئيسيًا واحدًا لكل كفاءة السلوكي: «حدّثني عن مرة…» مع موقف محدد يشبه العمل. الظرفي: سيناريو قصير من العمل الفعلي ثم «ماذا ستفعل؟». الإعداد الافتراضي لهذه المهارة: سؤالان سلوكيان وسؤال أو سؤالان ظرفيان في كل مرحلة. لا أسئلة افتراضية عن حياة المرشح الشخصية.
2. جهّز 3 أسئلة متابعة لكل سؤال أسئلة المتابعة تتعمق في الإجابة نفسها: «ماذا فعلت أنت بنفسك؟»، «ما الذي قررت ألا تفعله، ولماذا؟»، «ما النتيجة، وكيف تعرفها؟». يصف re:Work أسئلة متابعة محددة مسبقًا لفهم طريقة تفكير المرشح؛ وتوصي Public Service Commission بكتابة أسئلة المتابعة مع الأسئلة في الوقت نفسه، وتقول إن المتابعة يجب ألا تفتح مواضيع جديدة.
3. صِف الإجابة القوية والضعيفة القوية: موقف محدد، وأفعال المرشح نفسه («أنا»، لا «نحن» فقط)، ومفاضلة مدروسة، ونتيجة. الضعيفة: عبارات عامة («أنا دائمًا…»)، ولا مثال، ولوم دون فعل، أو لا نتيجة. اربط كل وصف بمستويات 1–4 إن وُجدت بطاقة تقييم.
4. احذف الأسئلة غير المرتبطة بالعمل احذف الألغاز، و«أين ترى نفسك بعد 5 سنوات؟»، و«ما أكبر نقطة ضعف لديك؟»، وكل ما لا يرتبط بكفاءة (الإعداد الافتراضي لهذه المهارة). تعدّ Public Service Commission الأسئلة التي لا صلة لها بالأداء الوظيفي، مثل الهوايات أو الأنشطة الاجتماعية أو المعتقدات السياسية، أسئلة غير لائقة؛ فاحذفها.
5. طابق مع قائمة الممنوعات احذف كل سؤال يسأل مباشرة أو بطريقة غير مباشرة عن خاصية محمية. تقول لجنة تكافؤ فرص العمل الأمريكية (EEOC) إن أسئلة ما قبل التوظيف يجب أن تقتصر على ما هو ضروري للحكم على الأهلية، وتمنع الأسئلة عن الإعاقة قبل العرض الوظيفي، وتعدّ الأسئلة عن الحالة الاجتماعية أو الأطفال أو ترتيبات رعايتهم أو خطط الإنجاب مستقبلًا دليلًا محتملًا على التمييز. ويقول موقع GOV.UK إن أصحاب العمل في المملكة المتحدة يجب ألا يسألوا عن الخصائص المحمية، ولا عمّا إذا كان المرشح متزوجًا أو أعزب أو في شراكة مدنية، ولا عمّا إذا كان لديه أطفال أو يخطط لإنجابهم؛ ولا يُسمح بأسئلة الصحة إلا في حالات ضيقة، مثل سؤال المرشح هل يحتاج إلى مساعدة في المقابلة. هذه قواعد أمريكية وبريطانية؛ وفي غيرها [للتحقق: القوانين المحلية / الموارد البشرية]. استبدل بالسؤال المحذوف صيغته المرتبطة بالعمل (انظر الجدول).
6. رتّب المجموعة ووقّتها ابدأ بسؤال سلوكي سهل، وحافظ على الترتيب نفسه لكل مرشح، واترك نحو 10 دقائق لأسئلة المرشح والختام (الإعداد الافتراضي لهذه المهارة). قبل المقابلة، أخبر المرشحين بشكلها، وما سيُقيَّم، ومدتها، ليتمكنوا من طلب تعديلات؛ هذا ما توصي به Public Service Commission.

شاركها مع فريقك

أضفها إلى AI Skill Pod، فيستخدم كل من في الفريق، والمتعاقدون أيضًا، الإصدار نفسه من أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة به. اقرأ أفضل الطرق لمشاركة مهارات الذكاء الاصطناعي مع فريق

أضِفها إلى Pod فريقي

سجل التغييرات

• v1.0.0 · 4 نوفمبر 2026 · First release.