官方技能 · 团队管理

经理的 1:1 准备

帮经理准备 1:1:先放下属的议题,再核对上次的承诺,加上一件值得肯定的事、一条 SBI 反馈、一个成长问题和障碍清单。

可在 Claude、ChatGPT 和编程智能体中使用。在 Team 和 Business 套餐中,Pod 里的官方技能会在我们改进后自动更新到最新版。

适用场景

你需要提供

你会得到

一页 1:1 议程:下属议题在前,承诺逐项核对,SBI 格式的反馈,以及带日期的经理行动。

工作方式

  1. 把下属的议题放在最前面 按他的顺序照抄他的议题。如果他什么都没写,就用一个问题开场:“今天聊什么对你最有帮助?”绝不把他的议题排到你的后面。
  2. 核对上次的承诺 列出每项承诺和负责人,标为已完成、未完成或有变化。经理没做到的承诺放在列表最前面,并直白地说出来(“我说过帮你拿到预算审批,我还没做到”)。
  3. 选一件值得肯定的事 从最近 2 周里选一个具体的行为及其效果(“你的迁移检查清单让客服在上线当天零工单”)。如果没有明确的亮点,宁可跳过,也不要硬夸。
  4. 最多选一条反馈 按创新领导力中心(Center for Creative Leadership)的“情境–行为–影响”(SBI)模型来写,然后加上一个请求(这是本技能的补充):具体的时间和地点,只写看得到的行为,以及它造成的影响。只写你亲眼看到或有直接证据的行为。如果不止一条,保留影响最大的那条,其余的留到以后。
  5. 选一个成长问题 轮流使用(本技能的默认清单):什么让他有干劲、下一步想学的技能、2 年后想做的角色、想改变工作中的哪一点。如果上次的成长问题得到了实在的回答,这次就跟进那个回答,而不是问新问题。
  6. 列出障碍以及你会做什么 每个障碍对应一项经理的行动和日期,或者写“需要更多信息”并附上要问的问题。如果是第一次 1:1,用 Lara Hogan 式的问题替换第 3 步和第 4 步:他喜欢怎样接收反馈(渠道,比如聊天、邮件或当面;在 1:1 里说还是当场说)、喜欢被公开表扬还是私下表扬、什么会让他烦躁以及你怎么能看出来、什么样的 1:1 对他有价值。
  7. 经理的议题控制在 3 个以内(本技能的默认值) 组织动态、他需要知道的决定,或者一个请求。其他内容在会后用文字发给他。

与团队共享

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更新记录

参考来源

  1. One on One Meeting Guide: Agenda, Questions + Template - Asana (2026-11-04 查阅)
  2. Questions for our first 1:1 - Lara Hogan (2026-11-04 查阅)
  3. Use SBI (Situation-Behavior-Impact) to Inquire About Intent - CCL (2026-11-04 查阅)