技能庫的技能 · 商業思想家的原則

大野耐一式七大浪費檢視

把一個流程一步一步走過,分成創造價值的作業、附帶作業和大野耐一的七大浪費,替浪費排序並提出先消除什麼。

與大野耐一本人及其公司沒有任何關聯,也未獲其認可或背書。 關於這些原則:大野耐一的想法解說。

AI 技能

讓 AI 找出某個流程中的浪費

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適用情境

你要提供的內容

你會得到的內容

一張標明作業類型和浪費類型的步驟表、依大小排序的浪費、消除前三大浪費的改善做法,以及一個先做的試驗。

運作方式

  1. 畫出流程
  2. 替每一步貼標籤(原則 3)
  3. 寫出浪費類型(原則 1)
  4. 先找過量生產(原則 2)
  5. 量出大小
  6. 提出改善做法(原則 4)
  7. 選一個先做的試驗

範例

交給 AI 的內容

我們是一家印刷公司,報價流程是這樣:業務用電子郵件收需求(10 分鐘),輸入估價表(15 分鐘),等估價人員(通常 1 天),估價人員計價(20 分鐘),業務再把結果重新輸入報價單範本(15 分鐘),主管核准(要等半天,核准 2 分鐘),業務寄出。大約每 5 份報價就有 1 份退回修改。我們還會替每個案子把所有選項都報價,以防客戶問到。每週 60 份報價。

得到的結果(開頭部分)

以下是大野耐一公開闡述過的原則。本文件與大野耐一及其公司沒有任何關聯,也未獲其認可或背書。把浪費對應到辦公室工作,是本技能自己的改編。

摘要

前置時間約 1.5 個工作天;作業時間約 62 分鐘。最大的浪費:等估價人員。過量生產:為了以防萬一,把每個選項都報價。先做的試驗:一週內只替客戶有要求的選項報價。

流程

#步驟誰作業時間開始前等待標籤浪費類型
1用電子郵件收需求業務10 分鐘-創造價值-
2輸入估價表業務15 分鐘-浪費搬運(在工具之間重複輸入)
3估價人員計價估價人員20 分鐘1 天創造價值等待(計價前的那一天)
4不管有沒有問,所有選項都報價估價人員[待確認:分鐘數]-浪費過量生產
5重新輸入報價單範本業務15 分鐘-浪費搬運
6主管核准主管2 分鐘半天附帶作業等待
7每 5 份有 1 份要修改業務、估價人員[待確認]-浪費修正

這份結果的其餘部分、完整步驟,以及 AI 回答前做的檢查,在你把技能加入 Pod 後就能使用。

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更新紀錄

參考來源

  1. 7 Wastes - Lean Enterprise Institute lexicon (2026-11-04 查閱)
  2. Toyota Production System - Toyota Motor Corporation (2026-11-04 查閱)
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