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Síntese de entrevistas com usuários

Sintetiza anotações de entrevistas em temas com contagem de participantes, citações, jobs-to-be-done, insights x suposições e recomendações com confiança.

Skill de IA

Faça a sua IA tirar conclusões das suas entrevistas com usuários

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14 dias grátis · Sem cartão

Funciona no Claude, no ChatGPT e em agentes de programação. Nos planos Team e Business, a skill oficial no seu pod se atualiza sozinha quando a melhoramos.

Quando usar

O que você passa para ela

O que você recebe

Um relatório de pesquisa: principais achados, temas com contagens e citações, jobs-to-be-done, uma tabela de insights e recomendações com nível de confiança.

Como funciona

  1. Extraia observações atômicas
  2. Agrupe em temas
  3. Conte os participantes por tema
  4. Escolha as citações
  5. Escreva os jobs-to-be-done
  6. Separe insights de suposições
  7. Recomende com nível de confiança

Exemplo

O que você entrega

Entrada (anotações resumidas, 4 entrevistas sobre a cobrança de faturas atrasadas): > P1 (dono de agência): cobra as faturas atrasadas toda sexta-feira a partir de uma planilha. “Odeio ser o chato da história.” > P2 (freelancer): manda os lembretes pelo WhatsApp, do celular, e não por e-mail. Quer lembretes automáticos. > P3 (dono de agência): tem um auxiliar financeiro que cobra as faturas. Não sabia quem estava atrasado até o fim do mês. > P4 (freelancer): copia e cola o mesmo e-mail de lembrete; “Eu suavizo toda vez para não soar grosseira.

O que você recebe (o começo)

Síntese das entrevistas: Como pequenos negócios de serviços cobram faturas atrasadas?

Participantes: 4 (2 donos de agência, 2 freelancers) · Datas: [datas] · Entrevistador(es): [nomes]

Principais achados

1. Cobrar é socialmente constrangedor — 2 de 4 2. A cobrança é manual e repetitiva — 3 de 4

Temas

Cobrar é socialmente constrangedor — 2 de 4

  • Evidências: P1 fez: cobra toda semana; disse que não gosta de ser “o chato da história”. P4 fez: reescreve o tom toda vez.
  • Citações: “Odeio ser o chato da história.” — P1; “Eu suavizo toda vez para não soar grosseira.” — P4
  • Segmentos: os dois

A cobrança é manual e repetitiva — 3 de 4

  • Evidências: P1 fez: planilha toda sexta-feira. P2 fez: manda pelo WhatsApp, do celular. P4 fez: copia e cola um único e-mail.
  • Citações: “Eu suavizo toda vez” — P4
  • Segmentos: os dois

O resto deste resultado, todos os passos e as verificações que a IA faz antes de responder ficam no seu pod quando você adiciona a skill.

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Histórico de mudanças

Fontes

  1. Affinity Diagramming for Sorting UX Findings and Ideas - NN/G (lida em 2026-11-04)
  2. Jobs to Be Done Theory (Christensen Institute) (lida em 2026-11-04)
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