官方技能 · 战略
知彼知己竞争评估
用《孙子兵法》的五事七计比较你和一个具名竞争对手,标出每个未知,再决定在哪里交锋、在哪里避开、先弄清什么。
可在 Claude、ChatGPT 和编程智能体中使用。在 Team 和 Business 套餐中,Pod 里的官方技能会在我们改进后自动更新到最新版。
适用场景
- 某个竞争对手反复出现,团队对它有多强意见不一
- 进入某个细分市场,或做出对手会回应的动作之前
- 你对对手功能的了解多过对自己弱点的了解
你需要提供
- 竞争范围:双方在争哪些客户
- 这次评估服务的决定
- 竞争对手的公开信息
- 关于自己一方的坦诚事实(赢单与丢单、流失、团队、资金)
你会得到
一张按五事七计对比双方、注明来源和未知的表格,对方的实处与虚处,在哪里交锋或避开,学习计划,以及决定。
工作方式
- 写清这场竞争和要做的决定 各用一句话:双方在争谁(“上海有 1 到 3 家门店的独立咖啡馆”),要决定什么(“这个季度是否上线供应商订货功能”)。没有写清竞争范围的比较,最后会变成功能清单。
- 为双方收集证据,注明来源和日期 每条事实都打标签:[官网]、[价格页]、[评价]、[赢单 / 丢单]、[访谈]、[内部],或 [未核实]。对自己收集的事实,要和对对手收集的种类一样。对手在自己官网上的说法,只能证明它这么说过,不能证明效果。
- 按五事比较 《孙子兵法·计篇》在开战前先衡量五件事:道、天、地、将、法。每一项写出你对双方各自知道什么、来源,以及谁占优,或“未知”: - **道(目标认同):** 原文指民众与君主同心,能同生共死、不畏危险。放到商业上:你的团队和客户是否认同你们要去的方向?看留存、转介绍、员工流失,以及客户怎么描述你们。 - **天(时机与环境):** 原文指阴阳、寒暑、时令。放到商业上:双方都控制不了的条件,比如监管、平台规则变化、采购季、经济形势。面对即将到来的变化,谁的位置更好? - **地(地形):** 原文指高下、远近、险易、广狭、死生。放到商业上:双方交锋的细分市场、渠道和转换成本。谁离客户更近,这是谁的地盘? - **将(领导者):** 原文列出智、信、仁、勇、严。放到商业上:决策质量,以及创始人或管理者的过往记录,看行动,不看履历。 - **法(制度与方法):** 原文指组织编制、职责分工、物资和开支的管理。放到商业上:公司怎么组织、上线有多快、成本结构如何、流程是否真的在运转。
- 把七计做成记分卡 同一篇用七个问题比较双方:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?把每个问题改写成适合这场竞争的说法(例如“谁的团队上线更可靠”“谁的激励让员工更向着客户”),标为我方、对方、持平或未知,并注明来源。
- 评估你知道多少 数一数双方各有多少项未知。然后把自己放进原文的三种情况之一:知彼知己(大部分格子都有带来源的事实),只知己不知彼(自己这边填满了,对方大多是猜测),或不知彼也不知己(连自己这边也是猜测)。直接说明是哪一种。团队常常发现自己属于第三种:对对手的功能很熟,对自己的流失原因却知之甚少。
- 找出对方的实处和虚处 第六篇(虚实篇)把用兵比作水:水避开高处,流向低处;用兵要避开坚实之处,攻击空虚之处(避实而击虚)。列出对手实的地方(有证据支撑的强项)和虚的地方(客户能感受到的缺口、被它忽视的细分市场、它不打破自身模式就做不到的事)。每个虚处都配上你的一项强项。你补不上的缺口不算机会。
- 决定在哪里交锋、在哪里避开 每一组配对都要决定:交锋(对方的虚处碰上你的强项,而且是你熟悉的地形)、避开(对方的实处,或你这边事实未知的地方),或先弄清(机会看起来是真的,但建立在未知之上)。再用谋攻篇的知胜五条检验这个选择:知可以战与不可以战者胜;识众寡之用者胜;上下同欲者胜;以虞待不虞者胜;将能而君不御者胜。写出哪一条不满足。
- 写出学习计划和决定 列出会改变决定的前 3 个未知,每个都写怎么查(赢单 / 丢单访谈、产品拆解、客户电话、公开披露)、负责人和日期。然后写决定:交锋、避开或先弄清,并写复盘日期。以下一步行动结尾,不要以《孙子兵法》的总结结尾。
与团队共享
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更新记录
- v1.0.1 · · Description: the five factors now carry the names the steps use (purpose, timing and conditions, terrain, leadership, method), not "discipline" for method.
- v1.0.0 · · First release.