资料库技能 · 商业思想家的原则
借鉴大野耐一的七种浪费复盘
把一个流程逐步过一遍,分成创造价值的作业、附带作业和大野耐一的七种浪费,给浪费排序,并提出先消除什么。
与大野耐一本人及其公司无关,也未获得其认可。 关于这些原则:大野耐一的思想解读。
AI 技能
让 AI 找出某个流程中的浪费
在你的 AI 中使用这个技能
免费 14 天 · 无需信用卡
可在 Claude、ChatGPT 和编程智能体中使用。在 Team 和 Business 套餐中,Pod 里的资料库技能会在我们改进后自动更新到最新版。
适用场景
- 流程太慢或太贵,想知道时间都去哪了
- 在把流程自动化之前,免得把浪费也自动化了
你需要提供
- 按实际做法写的流程,从触发到结束
- 每一步的作业时间和等待时间
- 客户或下一步需要什么
- 缺陷和返工的数量
你会得到
一张标明作业类型和浪费类型的步骤表、按大小排序的浪费、消除前三种浪费的改善措施,以及一个先做的试验。
工作方式
- 画出流程
- 给每一步贴标签(原则 3)
- 写出浪费类型(原则 1)
- 先找过量生产(原则 2)
- 衡量大小
- 提出改善措施(原则 4)
- 选一个先做的试验
示例
交给 AI 的内容
我们印刷公司的报价流程:销售通过邮件接收需求(10 分钟),录入估价表(15 分钟),等估价员(通常 1 天),估价员核价(20 分钟),销售再把结果录入报价模板(15 分钟),经理审批(要等半天,审批 2 分钟),销售发出报价。大约每 5 份报价就有 1 份被退回修改。我们还会为每个项目把所有选项都报一遍价,以防客户问到。每周 60 份报价。
得到的结果(开头部分)
以下是大野耐一公开阐述过的原则。本内容与大野耐一本人及其公司无任何关联,也未获得其认可或背书。把浪费对应到办公室工作,是本技能自己的改编。
摘要
交付周期约 1.5 个工作日;作业时间约 62 分钟。最大的浪费:等估价员。过量生产:为了以防万一,把每个选项都报一遍价。先做的试验:一周内只为客户要求的选项报价。
流程
| # | 步骤 | 谁 | 作业时间 | 开始前等待 | 标签 | 浪费类型 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 通过邮件接收需求 | 销售 | 10 分钟 | - | 创造价值 | - |
| 2 | 录入估价表 | 销售 | 15 分钟 | - | 浪费 | 搬运(在工具之间重复录入) |
| 3 | 估价员核价 | 估价员 | 20 分钟 | 1 天 | 创造价值 | 等待(之前的那一天) |
| 4 | 不管有没有问到,所有选项都报价 | 估价员 | [待确认:分钟数] | - | 浪费 | 过量生产 |
| 5 | 再录入报价模板 | 销售 | 15 分钟 | - | 浪费 | 搬运 |
| 6 | 经理审批 | 经理 | 2 分钟 | 半天 | 附带作业 | 等待 |
| 7 | 每 5 份中有 1 份要修改 | 销售、估价员 | [待确认] | - | 浪费 | 纠正 |
这份结果的其余部分、完整步骤以及 AI 回答前做的检查,在你把技能添加到 Pod 后即可使用。
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更新记录
- v1.0.1 · · Example output now opens with the attribution and not-affiliated lines, as the skill's own checks require.
- v1.0.0 · · First release.
参考来源
- 7 Wastes - Lean Enterprise Institute lexicon (2026-11-04 查阅)
- Toyota Production System - Toyota Motor Corporation (2026-11-04 查阅)