官方技能 · 團隊管理
困難談話的準備
準備一場困難的談話：目標、事實與解讀分開、中立的開場白、傾聽的提問、可能的反應、後續步驟和人資警示。
AI 技能
讓 AI 幫你準備一次艱難的談話
在你的 AI 中使用這個技能
免費 14 天 · 不需信用卡
可在 Claude、ChatGPT 和程式設計代理中使用。使用 Team 和 Business 方案時，我們改進官方技能後，你 Pod 裡的這個技能會自動更新。
適用情境
- 給過回饋後，績效問題還是沒有改善
- 你需要宣布壞消息或處理衝突
你要提供的內容
- 談話的主題和對象
- 附日期的事實和之前的談話
- 談完後你希望成立的狀態
你會得到的內容
一頁的準備：開場白的說法、傾聽的提問、對可能反應的回應、後續步驟，以及檢查過的人資警示。
運作方式
- 只設一個目標
- 把事實和解讀分開
- 用 2 到 3 句寫開場白
- 規劃傾聽
- 為可能的反應做準備
- 訂出後續步驟
- 檢查人資警示
範例
交給 AI 的內容
我需要找張雅婷（資深分析師）談。最近 3 次客戶報告（10月2日、10月16日、10月30日）每次都晚交 1–2 天。客戶在 10月31日抱怨了。第一次遲交後我有給過回饋。我覺得她從 9月沒升遷之後就提不起勁。人資還沒有介入。
得到的結果（開頭部分）
談話準備：與張雅婷談報告遲交
*這是談話準備，不是人資或法律意見。人資警示：目前沒有已知的警示；採取任何正式步驟前先確認。*
目標
雅婷了解遲交對客戶的影響，我們一起找出延誤的原因，並談好 11月13日那份報告的計畫。
事實（可觀察、附日期）
- 10月2日、10月16日、10月30日：客戶報告都在截止日後 1–2 天才交。
- 10月2日之後：我針對遲交給過回饋。
- 10月31日：客戶抱怨了延誤。
這份結果的其餘部分、完整步驟，以及 AI 回答前做的檢查，在你把技能加入 Pod 後就能使用。
在你的 AI 中使用這個技能分享給你的團隊
把它加入 AI Skill Pod，團隊每個人（外包人員也包括在內）都能從自己的 AI 使用同一個版本。 看看和團隊分享 AI 技能的最佳做法
更新紀錄
- v1.0.1 · · Example: the opening line dates the client's complaint 31 October, as the input does, instead of "yesterday" (the input gives no meeting date).
- v1.0.0 · · First release.