官方技能 · 招募
依階段撰寫不錄取通知信
依招募各階段撰寫尊重應徵者的不錄取通知信,可附與工作相關的回饋與誠實的機會句;涉及理由的措辭會標註交由人資確認。
可在 Claude、ChatGPT 和程式設計代理中使用。使用 Team 和 Business 方案時,我們改進官方技能後,你 Pod 裡的這個技能會自動更新。
適用情境
- 需要在投遞履歷後、面試後或最終面試後婉拒應徵者
- 未錄取的應徵者要求回饋
你要提供的內容
- 應徵者姓名、職缺與進行到的階段
- 公司的回饋政策
- 未來職缺是否真的存在
你會得到的內容
一封簡短的不錄取通知信,開頭就寫明決定,可附經核准的回饋,以及真實的機會句。
運作方式
- 選擇階段範本 投遞履歷後:簡短,可以每個人都一樣。面試後:個人化,寫出職缺名稱,並具體感謝對方付出的時間。最終面試後:此技能的預設做法是先打一通簡短的電話,再寄這封信作為書面紀錄。LinkedIn 的招募主管建議,對見過面或通過話的應徵者進行簡短的對話,因為他們可能很適合之後的職缺。
- 先講決定 第一句或第二句就寫明「我們不會進入下一階段」。不要讓對方讀了 3 行感謝才知道結果。
- 只有在安全且經核准時才給理由 只談與工作相關、對照職缺既定標準的技能;ERC 的人資指南補充:只談應徵者能改變的事,並以事實陳述。絕不提及年齡、健康、家庭、外貌、口音、國籍、宗教,或任何其他受保護的特徵。此技能的預設值也禁止「文化契合度」「活力」「資歷過高」這類含糊的替代說法:即使不是偏見,讀起來也像偏見。寄出前,把每一句理由都標註「[待確認:人事規章]」。
- 只有在對方要求,或對象是最終面試者時,才附回饋 LinkedIn 2018 年的研究發現,94% 的應徵者希望在面試後得到回饋。此技能的預設值:提供 1 個具體、與技能相關的重點,說成「怎樣做會帶來不同結果」。內容要客觀。ERC 建議說明獲選者勝出的地方;此技能的預設做法是不拿對方和錄取者比較。
- 誠實地保留機會 只有真心這麼想時,才邀請對方再次應徵,並寫出適合的方向(「我們客服團隊的職缺」)。不是的話,就以感謝作結。SHRM 的文章建議,除非真的有職缺,否則不要暗示未來有機會。
- 準時寄出 此技能的預設值:在做出決定後 5 個工作天內寄出,並在告訴團隊職缺已補上之前寄出。
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更新紀錄
- v1.0.0 · · First release.
參考來源
- LinkedIn Talent Blog: The Best Way to Reject Candidates: 3 Tips from LinkedIn's Head of Recruiting (2026-11-04 查閱)
- SHRM: How You Handle Candidate Rejection Matters (2026-11-04 查閱)
- ERC: A Rejected Candidate Asks for Feedback: Should You Provide It? (2026-11-04 查閱)
- EEOC: Prohibited Employment Policies/Practices (2026-11-04 查閱)