ガイド

会計事務所・税理士事務所の Claude:お客さまのデータ、プラン、最初のスキル

お客さまの仕事を Claude に入れる前に、会計事務所や税理士事務所は、Anthropic が初期設定で学習に使わない Claude Team などの法人のプランにし、フィードバックの評価を切り、秘密を守る義務(税理士は税理士法 38 条、職員は 54 条、公認会計士は公認会計士法 27 条)に沿う使い方を顧問の専門家と決めます。入れてよいかを決めるのはその義務と専門家で、個人のプランは本人がオプトアウトするまでチャットを学習に使うので、どちらにしてもお客さまのファイルは入れません。月次決算のチェックリストやお客さまへの返信など事務所のやり方は、お客さまのデータを入れないスキルにし、AI Skill Pod で共有すれば、招待リンク 1 つで職員や提携先の Claude、Cursor、ChatGPT(Pro・Business・Enterprise)に届きます。

要点

  • プラン:Claude Team か Enterprise。初期設定で学習なし。
  • 設定:フィードバックの評価を切る。
  • 決まり:税理士法 38 条・54 条、公認会計士法 27 条に沿う使い方を専門家と決める。
  • スキル:やり方を入れ、お客さまのファイルは入れない。

お客さまのデータを入れる前に

  1. お客さまの仕事は法人のプランで。Claude Team と Enterprise は初期設定で学習に使わず、個人のプランは本人がオプトアウトするまで使います。
  2. Rate chats を切る。Organization settings > Data and Privacy で切り、お客さまとの会話がフィードバックとして出ないようにします。
  3. 秘密を守る義務に沿う使い方を決める。税理士法 38 条は税理士に、54 条は事務所の職員に、正当な理由なく業務で知り得た秘密を他に漏らすことを禁じ、公認会計士には公認会計士法 27 条があります。どのサービスに何を入れるかは、顧問の専門家と決めます。
  4. 決して入れないものを書いておく。マイナンバーなどを、事務所の AI のルールに書きます。

Anthropic のプライバシーセンターと料金のページを 2026 年 11 月 5 日 20:31 に、税理士法と公認会計士法を e-Gov で 23:34 と 11 月 6 日 00:03 に確認。法律の助言ではありません。この記事の法律の説明は日本の税理士と公認会計士向けで、米国の事務所向けの説明(内国歳入法 7216 条)は英語版にあります。

事務所の最初のスキル

スキル職員の頼み方事務所から入れるもの
月次決算のチェックリスト「ハーバーベーカリーの 10 月の締めのチェックリストを」作業、担当、営業日での期限
お客さまの質問への返信「前受金の消費税についての質問に返信を」口調、メールでは答えないこと、面談にするとき
請求書の確認「仕入先の請求書を発注と照らして」食い違いの基準、承認する人
支払いの督促「期限を過ぎた請求の 2 回目の督促を」段階と文面、作業を止めるとき
予実差異のコメント「今月の差異をお客さま向けに説明して」しきい値と、原因の書き方

例:8 人の税理士事務所

架空の例です。8 人の税理士事務所が、お客さまの仕事を Claude Team に移します。所長は次のようにします。

  1. Rate chats を切り、顧問の専門家と、どの業務で何を入れてよいかを決めます。
  2. 締めのチェックリストと返信のスキルを書く。事務所の手順から作り、お客さまの名前は入れません。
  3. 2 つを事務所のポッドに入れる。給与計算を受け持つ提携先は自社の ChatGPT Business で働いており、同じやり方に沿い、変更も両方に一度で届きます。

AI Skill Pod はこのサイトの製品です。Free なら $0・カード不要で始められ、3 人・スキル 10 個まで使えます。14 日間の試用が終わっても、Team(3 席から 1 席月 $5)か Business を買わないかぎり Free のまま使えます。

次の一歩:経理のスキルをくわしく

それぞれのスキルに入れるものは、経理で使う Claude スキル:最初に作る 5 つで説明しています。

このテーマに使えるスキル

スキルをすべて見る

よくある質問

会計事務所はお客さまのデータを Claude に入れてよい?

入れてよいかは法律の判断で、この記事では決められません。決める前にそろえること:Claude Team などの法人のプランにし(Anthropic は初期設定でチャットを学習に使いません)、Owner がフィードバックの評価を切り、秘密を守る義務(税理士は税理士法 38 条、職員は 54 条、公認会計士は公認会計士法 27 条)に沿う使い方を顧問の専門家と決めます。個人のプランは本人がオプトアウトするまで学習に使うので、お客さまのデータは入れません。

税理士法 38 条と AI はどう関係する?

38 条は、正当な理由なく税理士業務で知り得た秘密を他に洩らしたり、窃用したりすることを禁じ、54 条は事務所の職員にも同じ義務を課しています。公認会計士には公認会計士法 27 条があります。どのサービスに何を入れてよいかは、プランの条件と事務所のルールで決め、迷う点は顧問の専門家に確かめます。この記事は法律の助言ではありません。

会計事務所は Claude のスキルに何を入れる?

職員みんなが繰り返すやり方です。月次決算のチェックリスト、事務所の口調でのお客さまへの返信、請求書の確認、支払いの督促、予実差異のコメント。スキルにはやり方を入れ、お客さまのファイルは入れません。

AI スキル

AI に、月次決算のチェックリストを作らせる

このスキルを AI Skill Pod に入れれば、チーム全員が自分の Claude、Cursor、ChatGPT(Pro・Business・Enterprise)で使えます。招待リンク 1 つで共有でき、無料で始められます。「月次決算チェックリスト」スキルで、AI がお客さまの月次決算のチェックリストを作ります。取引の取り込み、照合、未払いの計上、確認、承認まで、作業ごとに担当と営業日での期限をつけます。

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出典

  1. Anthropic プライバシーセンター:モデルの訓練へのデータの使用 — 20:31 JST に確認。Claude Team などの商用製品は初期設定で学習に使わない。サムズアップ・ダウンのフィードバックは会話を最大 5 年保存。Owner は Organization settings > Data and Privacy の Rate chats を切れる (閲覧 2026-11-05)
  2. Claude の料金 — 20:31 JST に確認。モデルの学習は Free・Pro・Max・Ultra がオプトアウト、Team と Enterprise は初期設定でなし (閲覧 2026-11-05)
  3. e-Gov 法令検索:税理士法 第 38 条・第 54 条(秘密を守る義務) — 23:34 JST に e-Gov の法令 API で確認。38 条:税理士は、正当な理由がなくて、税理士業務に関して知り得た秘密を他に洩らし、又は窃用してはならない。54 条:税理士・税理士法人の使用人その他の従業者も同じ(2026 年 11 月 6 日 00:03 に確認)。いずれもその立場でなくなった後も同様 (閲覧 2026-11-05)
  4. e-Gov 法令検索:公認会計士法 第 27 条(秘密を守る義務) — 00:03 JST に e-Gov の法令 API で確認。公認会計士は、正当な理由がなく、その業務上取り扱ったことについて知り得た秘密を他に漏らし、又は盗用してはならない。公認会計士でなくなった後も同様 (閲覧 2026-11-06)