沃德利地图：怎样画一张地图（附示例）

适合谁，什么时候不适合

沃德利地图适合在整个产品或整套运营中决定哪些自己做、哪些外购。当团队怀疑自己在已经解决的问题上花了力气，当路线图需要对照其所用技术的变化来检查，或者需要向不负责运维的人解释一套复杂的技术栈时，它都有帮助。

地图不会告诉你一个行业有多赚钱，那要用波特五力模型。它也不是你各项活动的成本拆解，那是波特的价值链。对只涉及一个组成部分的决定，画一张地图也很难说值得。如果不确定该用哪种方法，先看如何选择战略框架。

核心概念

锚点。每张地图都从一位用户和他需要什么开始，用他的说法。“增加收入”是公司的目标，不是用户的需求。西蒙·沃德利在自己的入门文章中把它放在第一位是有原因的：下面的一切都是为了满足这个需求而存在。

价值链与可见度。需求下面是满足它的组成部分，再下面是这些部分所依赖的组成部分，一直到基础设施。用户直接看得到的组成部分放在靠上的位置，用户永远看不到的放在靠下的位置。

演化。横轴显示每个组成部分在其市场中有多成熟。它经过四个阶段：

移动与惯性。竞争推动组成部分随时间向右移动。惯性是对这种移动的阻力：合同、技能、过去的投资，或者一家靠老办法成功过的公司。

气候、原则、博弈。沃德利更完整的方法在地图上加了三层。气候模式是无论你做什么都会发生的变化，比如一切都会在供需竞争中演化（everything evolves through supply and demand competition），以及成功会滋生惯性（success breeds inertia）。原则（doctrine）是几乎处处适用的良好做法，比如聚焦用户需求（focus on user needs）和使用合适的方法（use appropriate methods）。博弈（gameplay）是取决于你所处位置的一套有意为之的招式，比如开放策略、结盟，或做快速跟随者。画第一张地图时，有锚点、价值链、演化和移动就够了。

一个小例子

示例，为本页虚构。一家小公司为高中生提供在线数学辅导。家长的需求是：孩子通过期末考试。公司有 4 名工程师，必须决定明年他们的时间花在哪里。

地图显示了一处错配。白板是处于产品阶段的组成部分，但四名工程师中有两名在维护一个自己开发的白板。家长注意得到的差异化部分，也就是老师筛选和学习报告，处于定制阶段，而且还在变化。AI 练习辅导处于起源阶段，如果它成熟起来，满足的是和学习报告同样的需求。

举措随之而来：在 6 位辅导老师中试用 30 天后，用一款现成产品替换白板。让腾出来的工程师去做标准化的学习报告。用 AI 练习辅导做一个小而便宜的实验，并关注对手。老师筛选继续自己做，并把它写成文档。

常见错误

• 画成组织架构图或流程图。地图是按可见度和演化摆放的组成部分，不是代表团队或步骤的方框。
• 按重要性摆放。关键的组成部分也可能是商品。要依据证据，按它所在市场的演化程度来摆放。
• 所有东西都用同一种做法。对起源阶段用敏捷，对商品用严格流程，在同一家公司里可以同时都对。
• 把地图当作完成品。它的价值在于围绕东西该放在哪里的争论。和团队一起重画。
• 忽视自己的惯性。你亲手打造、引以为傲的东西，往往正是你该停止打造的。

怎样画沃德利地图

1. 确定锚点。用用户自己的说法写出用户和他的需求，放在页面最上方。
2. 列出价值链。写出满足这个需求的组成部分，再写出每一个所依赖的部分，一直到基础设施，并按从上（用户看得见）到下（看不见）的顺序排列。
3. 把每个组成部分放到演化轴上。按这个市场的现状，在起源、定制、产品（含租用）或商品（含公用服务）中选一个，并为每个位置写一行证据。
4. 标出移动和惯性。注明哪些组成部分正在向右移动、移动得多快，以及哪里有合同、技能或过去的投资在阻碍这种移动。
5. 寻找做法上的错配。找出市场上已经作为产品或公用服务出售、你却在自己开发的组成部分，以及被当作标准品对待的新组成部分。
6. 选定举措。给每个组成部分一种与其阶段相符的做法，然后挑几个战略举措：在哪里做差异化、把什么交给供应商、要为什么变化做准备，每一项都指定负责人和第一步。
7. 和团队一起检验摆放的位置。把每个不确定的位置变成一个问题，并指定由谁来回答，答案回来后重画地图。

出处

这一方法及其著作 Wardley Maps 出自西蒙·沃德利，他以知识共享“署名-相同方式共享 4.0”许可（CC BY-SA 4.0）在 Medium 上公开发布了这本书。免费版本列在 Learn Wardley Mapping 上。本页文字是我们对这一方法的自行摘要，示例也是我们自己的，未经西蒙·沃德利撰写、审阅或认可。配套的 AI 技能同样采用 CC BY-SA 4.0 许可。更多方法见商业与战略经典图书解读。

常见问题

沃德利地图的坐标轴是什么？

纵轴是价值链，按每个组成部分对用户的可见程度排列，用户需求在最上方。横轴是演化：起源、定制、产品（含租用）和商品（含公用服务）。

沃德利地图可以免费使用吗？

可以。西蒙·沃德利以知识共享“署名-相同方式共享 4.0”许可，在 Medium 上公开发布了他的书 Wardley Maps，也有免费的版本可以获取。

沃德利地图和价值链图有什么不同？

价值链图显示公司开展的各项活动。沃德利地图还加上了每个组成部分的演化程度，从而告诉你哪里该自建、购买或租用，以及接下来可能会变化的是什么。