Offizieller Skill · Führung

Feedback nach Situation-Verhalten-Wirkung (SBI)

Formuliert Feedback nach Situation, Verhalten und Wirkung mit einer Bitte, positiv oder korrigierend, passend für Slack oder ein persönliches Gespräch.

KI-Skill

Lass deine KI dir helfen, klares und faires Feedback zu geben

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14 Tage kostenlos · Keine Karte nötig

Funktioniert in Claude, ChatGPT und Coding-Agents. In Team und Business aktualisiert sich der offizielle Skill in deinem Pod von selbst, wenn wir ihn verbessern.

Wann du ihn nutzt

Was du ihm gibst

Was du bekommst

Feedback in SBI-Form mit einer Bitte, dazu die Nachricht fertig zum Senden oder Sagen.

So funktioniert er

  1. Situation: Nenn den Moment
  2. Verhalten: Beschreib nur, was eine Kamera aufzeichnen würde
  3. Wirkung: Sag, was es bewirkt hat
  4. Ergänz die Bitte
  5. Frag bei korrigierendem Feedback nach der Absicht
  6. Pass es an den Kanal an

Beispiel

Was du ihm gibst

„Mein Designer Jonas hat die Mockups für die Preisseite über Nacht neu gemacht, nachdem der CEO am Montag die Richtung geändert hatte. Dadurch konnten wir den Launch am Donnerstag halten. Außerdem ist er in Critiques ziemlich negativ – gestern hat er über Leonies Onboarding-Flow gesagt ‚das ist einfach schlecht‘, und sie hat aufgehört zu präsentieren.

Was du zurückbekommst (der Anfang)

Art: positiv · Kanal: Slack (Team-Channel)

Situation: Montagabend, nachdem sich die Richtung für die Preise geändert hatte. Verhalten: Du hast die Mockups für die Preisseite über Nacht überarbeitet. Wirkung: Wir haben den Launch-Termin am Donnerstag gehalten. Bitte: Mach weiter so, und sag beim nächsten Mal Bescheid, wenn du länger arbeitest, damit wir die Last neu verteilen können.

Zum Senden / Sagen: > Jonas, danke, dass du die Preis-Mockups nach der Änderung am Montag über Nacht überarbeitet hast. Nur deshalb launchen wir trotzdem am Donnerstag.

Der Rest dieses Ergebnisses, alle Schritte und die Prüfungen, die die KI vor der Antwort macht, sind in deinem Pod, sobald du den Skill hinzufügst.

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Änderungen

Quellen

  1. Use SBI (Situation-Behavior-Impact) to Inquire About Intent - CCL (gelesen am 2026-11-04)
  2. Summary of "Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most" - Beyond Intractability (gelesen am 2026-11-04)
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